億歐10月23日消息，知呱呱 清華啟迪 戰略投資合作暨新品發布會在清華科技園啟迪之星舉辦，億歐受邀參加。現場舉行了知呱呱清華啟迪戰略投資合作儀式，并發布了新品知呱呱知識產權服務平臺3.0。
知呱呱是北京創遇科技服務有限公司旗下致力于專利申請和運營的知識產權電商平臺 ，由多年知識產權從業人員的互聯網人士共同創辦，致力于為用戶提供專利申請、商標注冊、版權登記等一站式知識產權服務。
知呱呱宣布獲得清華啟迪戰略投資，此次戰略融資是繼 2015年10月獲得創勢資本、天翼資本、優投資本聯合投資，同年12月獲得樂邦樂成投資后，再一次獲得資本市場的青睞。
我國的知識產權服務業與美國等發達國家相比，還處在初級階段，現在正處于快速發展時期，未來將有巨大的市場空間。 知呱呱創始人兼CEO嚴長春表示：中小企業面臨一個很嚴重的問題就是公司知識產權保護意識不強，也缺乏專門的部門或人才做知識產權的保護、挖掘等服務，另外 我國知識產權總體存在的問題有規模小，70%是小作坊模式；專業人才缺乏，服務能力差，缺乏系統解決方案；收費不透明；用戶體驗差四大問題。
因此結合以上問題，知呱呱將服務質量、服務效率、用戶體驗作為平臺的三大生命線：
一、提高服務質量 ：將用戶需求與專業代理人才精準匹配；建立了統一的服務流程和服務標準；實行授權擔保模式。
二、提升服務效率：自主研發智能管理系統；案件及流程信息的自動傳送和官方文件提交、官方費用繳納等時限的自動監控；由過去的人工的點對點變為點對面的服務模式。
三、提升用戶體驗：將用戶評價與服務人員的報酬掛鉤；知識產權服務標準化、產品化、知識產權像網上購物一樣方便；打通了PC端到移動端的服務應用場景。
另外，發布會還宣布新品知呱呱知識產權服務平臺3.0上線，知呱呱產品總監付大慶表示：“新版3.0致力于進一步打通線上和線下，PC端和移動端的服務場景，更加方便用戶的使用。”
“知呱呱清華啟迪戰略投資合作暨新品發布會”預示著知呱呱進入了一個新的發展階段。隨著知識產權在社會經濟發展、民生消費、國際合作等領域發揮越來越重要的作用，知呱呱將成為保障和激勵大眾創業、萬眾創新的有力支撐，更會持續創新，為用戶提供更便捷、高效的服務。
本文作者岳麗麗，億歐專欄作者；微信：15811498390（添加時請注明“姓名-公司-職務”方便備注）；轉載請注明作者姓名和“來源：億歐”；文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。
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