創業7年，融資2億，布局16城，一起裝修網已服務700萬用戶

10月19日下午，一起裝修網內部處理了工程部經理貪污腐敗的嚴重違紀案件，將相關涉事人開除并移交公安部門。 創始人兼CEO黃杰在內部信中提到，欺詐、要挾私自收取工長錢財的行為道德極其敗壞，雖然裝修行業類似情況比比皆是，但是決不允許污水在一起裝修網內部橫流。

創業7年，服務700萬用戶，不畏懼同行的壓力

2016年是一起裝修網成立第7年，早年以建材團購起家，創辦至今，已經在全國16個城市開設分公司，累計服務700萬用戶，建材團購業務一直都在穩步發展，直到 2015年12月，黃杰選擇突破與創新，切入互聯網整裝市場，原有建材團購業務繼續保留。

創業維艱，尤其是早期，創業公司會遭遇各種各樣的難題亟待破解，再加上一起裝修網并非第一家做建材團購的公司，可能會面臨同行的打壓。但是黃杰認為， 創業初期并沒有受限于同行的壓力，反倒是突飛猛進的發展給同行制造了不小的壓力。 成績背后得益于黃杰過往的經驗，他從2003年開始任職于搜狐、搜房等房產門戶類網站，總結出不少用戶運營的經驗與心得，并應用于一起裝修網創業。整個過程下來，黃杰在垂直家居建材領域擁有將近13年的工作經驗。

創業第6年，接受第一筆融資，發力互聯網整裝

一起裝修網雖然作為互聯網公司，但是一開始就有比較強的造血能力，所以從未高調活躍于資本市場。2015年12月，一起裝修網宣布獲得慧鑫泉和創湃資本共同領投的2億元A輪融資，這也是公司創辦第6年首次接受資本市場的橄欖枝。

對于投資一起裝修網的原因，億歐聯系采訪了深圳前海慧鑫泉投資總裁王冬，他談到，投資一起裝修網首先是看好黃杰和他的團隊，可以六年時間不融資，完全靠自身現金流發展到業內前三。 黃杰的專注細致、責任心、抗壓能力，對行業的理解，對服務品質的追求和管控，團隊的凝聚力執行力，客戶的口碑都值得肯定。 這些在我們看來是決定家裝業務成敗的關鍵。 此外，黃杰對行業前沿的理解和關注也是我們非常看重的，在此基礎上我們成功主導了一起裝修網對美屋365的戰略投資與業務合作。我們相信一起裝修網是一家負重致遠，可以打造家裝生態的企業。

對于融資這件事，黃杰并未覺得是最重要的，公司成立以來收入至少能保證正常運轉和穩步擴張，融資需求也不大。某種程度上講， 資本不是氧氣，離開資本就活不下去的企業注定被淘汰。選擇接受資本也是基于能夠助推公司以及新業務更快速地發展。

正如前面所說，一起裝修網目前的主要業務包括建材團購和互聯網整裝兩大塊，雙輪驅動。其中，互聯網整裝從2016年3月開始運營至今，每月的訂單數量在300單，且每個月還在以30%的速度快速增長。在采訪過程中， 黃杰也明確表示，互聯網整裝是公司下一個階段重點布局的業務。

互聯網整裝潛力巨大

相比較建材團購，黃杰認為，互聯網整裝會更容易一些，因為很多東西都是標準化和模塊化，而且85后90后新一代消費群體正在崛起，系統化的解決方案更符合時代的發展主題。

“從經營角度來講，做互聯網整裝需要找準幾個關鍵點，最重要的是流量和交付，其中包括流量轉化、設計師簽約、施工過程管理等環節，配以高執行力的團隊做服務，這件事就不難。”黃杰向億歐透露。

黃杰的目標是將一起裝修網打造成最受人尊敬和信賴的裝修平臺，重構家裝家居行業價值鏈，為此做出不少努力，目前，在多個城市布局線下業務并且開設線下門店，與TATA木門、歐派櫥柜、奧普、科勒衛浴等100多個行業知名品牌達成戰略合作，打造多方面的資源優勢。獲得2億元A輪融資之后，參與投資虛擬現實云設計企業美屋365，完善企業生態鏈布局。

最在意口碑和服務，還有團隊執行能力

黃杰作為公司創始人兼CEO，一直都特別重視服務這件事，尤其是在裝修行業，做好服務并不是一件容易的事情，公司也一直堅持“這里的天，是業主的天”的理念，在團隊招募方面，選擇與否的關鍵一點在于是否有強烈的服務意識以及勤奮，工作能力則作為第二選項。

在服務用戶層面， 黃杰也極其重視工程質量問題，邏輯在于：裝修的本質是服務，只有不斷完善服務體系，提高服務質量，才能在互聯網家裝的洶涌大潮中立足并前行。

不久前，一起裝修網整裝套餐業主王女士反映自己家的裝修出了工程質量問題。接到反饋后，一起裝修網家裝部總經理胡一刀立即召集了設計師、工長、監理等項目負責人，針對王女士家的裝修問題召開工程部會議，商討解決方案，最后的解決方案是：不破不立，選擇把工地全部砸掉重新做，以此獲得業主的滿意度。

對于下一步的發展戰略，黃杰談到，計劃明年年底之前再開5家直營分公司，同時招募50個城市合伙人。面對行業內很多同行都將渠道下沉至二三線城市，黃杰顯得并不著急，其中的方法論在于：公司業績的上升，不是依靠城市數量增加來體現的，而對于擴張這件事，需要等到公司發展穩健之后再開分公司。

在黃杰看來，很多公司發展不起來很大層面的原因是，沒有將事先規劃好的發展藍圖真正落地執行，表面上看，在下一盤大棋，然而并沒有任何實質性的進展。所以他個人很 注重團隊執行力的培養，當對行業足夠了解的時候，執行力才是制勝的關鍵，執行力不強，手里握再多牌也沒有用。

同行如何看待一起裝修網及創始人黃杰？

因為一起裝修網此前是做建材團購起家，在行業內有一定知名度，同行對于一起裝修網和黃杰本人又有什么樣的看法，對此， 億歐聯系采訪此前一個合作伙伴、現任塞納春天CEO劉榮，他評價： 黃總是一位很拼的企業家，記得2011年左右的時候我們一起探討建材團購，聊到晚上三點多，第二天會議他照樣精神百倍開會，一起裝修網團隊非常不錯，能在建材團購洗牌時期殺出一片天，現在又開始推互聯網家裝模式，很贊。

創業7年，融資2億，估值10億，布局16城，服務700萬用戶，繪制出了一起裝修網的成長線條，曲折和創新同步，焦慮和突破并存。對于一起裝修網來說，過去7年在行業內打下堅實基礎，并奠定了江湖地位，對比過去所取得的成績，顯然，未來更重要。尤其是互聯網家裝已經進入到新的發展階段，需要練就更高的技能來應對市場的變化。

互聯網家裝行業雖然出現不到三年時間，但是發展速度異常迅猛，行業前景依然向好。需要注意的是， 互聯網家裝一定要摒棄單純依靠營銷來驅動發展的方式，需要更多務實、敢想敢干的具備企業家精神來做這件事 ，因為家裝行業注定是一個長跑行業，抱著投機的心理來做家裝肯定沒有未來。另外， 在行業發展路徑逐漸明朗的時候，創業者需要回歸商業本質，注重效率、注重成本、注重服務。

產業互聯網時代下，消費升級已經勢在必行，提供極致化的服務才是迅速占領消費者心智的最短路徑。

未來，注重服務的公司理應受到資本的關注和認可，并被市場看好。長期看來，隨著大行業的迭代創新，大批傳統裝修公司的優勢不再，生存空間進一步被擠壓，2017年互聯網家裝行業或將迎來比較激烈的競爭，可能包括渠道之爭、品牌之爭、用戶之爭。 億歐提醒各位創業者：趁這個冬天高筑墻、廣積糧、緩稱王，通過迭代創新去預見和觸摸未來。

本文作者魯紅衛，億歐專欄作者；微信：luhongwei365（添加時請注明“姓名-公司-職務”方便備注）；轉載請注明作者姓名和“來源：億歐”；文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。