網絡瘋傳天字一號阿裏公關方案：官方否認

馬雲卸任阿裏巴巴董事局主席、張勇(逍遙子)接任無疑是近期行業內的重磅頭條，網絡上也在各種報道、分析，對於“馬老師”的創業經歷、企業管理更是討論得熱火朝天。11日上午開始，一張所謂“天字一號管控安排_144”的文件截圖在朋友圈、微信群內道出瘋傳，方案裏面詳細列舉了“馬雲退休”事件的輿情引領思路和操作細則，重點、次重點列舉分明，清晰了然。

方案裏規定了十分明確的“輿情維護執行思路”，包括：評論以點贊馬雲、為馬雲鼓掌、祝福馬雲、肯定阿裏、阿裏會更好等方向為主，展現阿裏合夥人制度的優越性、人才傳承體制的優越性、以及阿裏“履帶式前進”、“三大戰略”、”五新戰略”等的前瞻性，準備一批爆款評論。

通篇看下來，堪稱輿情公關的教科書式材料。

但就在很多人紛紛膜拜並學習的時候，阿裏發話了！

阿裏巴巴集團CEO助理顏喬表示，阿裏沒有用過這個所謂“天字一號阿裏公關方案”，也從來不會用這樣的操作方式，“天字一號”這樣的名字更是讓人哭笑不得，醉了。

她指出，這幾年見過太多洋洋灑灑的所謂“阿裏公關方案”，都是假的。阿裏會調查惡意傳播的始作俑者，並采取法律手段。