CRM

南訊高階副總裁談CRM:使用者運營時代來臨

【億邦動力訊】4月28日訊息,億邦動力獲悉,日前,在南訊的“2019超級連線產品釋出會”上,南訊高階副總裁呂曄作了“解讀電商CRM新方向,從客戶經營到使用者經營”的演講,分析了其對CRM行業的發展看法。 他指出,

智慧CRM服務商商帆科技獲B輪融資 阿里巴巴領投

IT研究中心訊息 品牌零售行業,尤其如服裝、鞋帽、珠寶等,連鎖零售店凝聚了品牌商家獲客、會員互動、營銷活動開展等多個重要場景,如何提高這些傳統線下營銷場景的效率、效益一直是商家的痛點。此外,隨著資料智慧對各行各業的滲

Zoho One | 打造中國與世界的橋樑

國際商務交流服務巨頭舒納斯集團簽約Zoho,將Zoho One企業軟體套件實施到集團旗下北京公司、成都公司、杭州公司、STCC公司,在全集團內為推進公司業務數字化、科學化保駕護航。 公

如何把客戶滿意進行到底

如何把客戶滿意進行到底 眾所周知,一個品牌的茁壯成長離不開知名度、滿意度、忠誠度的建立和維護。 一般而言,客戶滿意是客戶對企業和員工提供的產品和服務的直接性綜合評價,是客戶對企業、產

六度人和(EC)張星亮:營收從千萬到3 億背後的祕密

張星亮認為,一個產品成功的關鍵在於價值創新。“價值創新不是做單純的遷移,而是要考慮在新場景裡有沒有創造新的價值,其實遷移本身是沒有價值的。 文/馬繼偉 編輯/張元奕 六度人和(EC)是騰訊和用友聯合投資的

話說CDP,為什麼最近開始流行了

本世紀的大部分時間裡,營銷軟體供應商都保證資料是「客戶單一檢視」或「單一源頭」的。所以,為什麼CDP這一種類近期才出現呢? 換句話說,一直有一種明確需求,希望將所有與客戶相關的資料都存放在一個地方,技

軟體的末路,SaaS的迷途

圖片來源@視覺中國 鈦媒體注:本文來自微信公眾號企服行業頭條 (ID: wwwqifu),作者|沐木,編輯|Jenny,鈦媒體經授權釋出。 ToB賽道隨著巨頭們的湧入

Copper:2018年客戶關係管理(CRM)調查報告

Copper釋出了新報告“客戶關係管理調查”。雖然小型企業在整個銷售週期中仍在使用面對面的交流,但企業越來越依賴更具可擴充套件性的渠道。 調查發現,2/3的企業(65.5%)使用CRM(客戶關係管理)平臺,

石榴CRM:客戶欄位自定義功能

客戶欄位自定義功能 應用場景: 每個公司對於客戶資訊的錄入,要求的欄位都不一樣。比如建材行業,教育行業,網路行業,對於客戶基本資訊的管理,除了客戶名稱,地址,電話,QQ,微信等一些常見的資訊

領先快速開發平臺,快速開發OA,ERP,CRM,MIS等系統與APP

力軟敏捷開發框架是一個高效率,高顏值,易上手的全開源快速開發平臺(下面簡稱敏捷開發)。敏捷開發內建工作流,嚮導式智慧開發元件,即時通訊元件,app開發元件,微信元件,通用許可權等一系列元件。能實現絕大多數功能的

原來這些行業都在用CRM!

根據Gartner釋出的報告, 2017年,全球CRM軟體收入達395億美元,而同期DBMS收入為368億美元,Gartner研究總監認為“2018年,CRM軟體收入將繼續在所有軟體市場中處於領先地位,並將成為

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