王川——雷軍之臂膀,小米之變量

分類:數碼 時間:2016-10-10

“下次你們開發布會能別用‘黑科技’這個詞了嗎?”

“你放心,我一定把這話帶給雷總(雷軍),讓他好好考慮一下。”

我跟小米聯合創始人、小米電視負責人王川說,小米把“黑科技”這個詞搞砸了。

9月27日的小米手機新品發布會上,雷軍在介紹小米5s時,句句不離“黑科技”,據說現場記者被雷軍雷到了。

但回過頭來看,這場發布會很可能是小米的拐點,而王川正一腳踩在這個拐點上,他有望成為小米尋求改變的一個變量。

這場發布會前半場給了王川,讓他來發布65吋的小米電視3s,接下來才是雷軍登臺發布小米5s。

小米電視為何不單獨開一場發布會?王川特實誠,“我們自己開請不來這么多媒體啊。”言外之意,是蹭小米手機的場子。

其實這場發布會很微妙。

雷軍放權

遠在這場發布會之前, 一位接近小米的業內人士向虎嗅獨家爆料,王川現在已經接手了小米手機的工作。

當我向王川求證時,他說,他只是幫雷軍的忙,“確實是雷總太忙,我過去幫點兒忙。”側面證實了傳聞。

據悉,王川參與小米手機項目是最近兩個月的事情。但他似乎刻意保持低調,不愿搶去雷軍的任何風頭。

在聊天的過程中,他三番五次跟我強調:“雷總是中國最杰出的產品經理之一”,“絕對是中國最杰出的產品經理”,“確實是中國最杰出的產品經理”,“你們(媒體)老黑我們。”

關于外界對小米5s Plus沒有像小米5s那樣采用無孔式超聲波指紋識別的質疑,王川也當起了雷軍的解釋官:“這個指紋識別我們當時沒有把握,我們在小米5上就想用,沒用上,到7月份的時候我們才有信心。小米5s Plus的時候沒有規劃進去。”言外之意,小米5s和小米5s Plus不是同時立項的,Plus要晚一些。

2016年前后,通過幾場發布會,你明顯感覺到雷軍在放權。

王川能夠單獨給小米電視開一場發布會,小米主導的生態鏈新品發布會則讓一直甘居幕后的劉德走到臺前,口若懸河,段子不斷。27日的發布會則讓出接近一半的時間給王川講電視,發小米電飯煲的時候則讓劉德控場……

過去幾年,雷軍是小米新品發布會上的唯一主角,是小米刻意打造出來的“雷布斯”。現在,他愿意把更多的機會給到跟他一起出生入死的兄弟,電視的歸王川,供應鏈的歸劉德,手機的歸自己,三位一體。

雷軍之所以放權,或許也跟小米目前的布局有關。盡管小米給外界的印象是一家互聯網手機公司,但它從去年開始,觸角已經伸到互聯網金融領域,并且越伸越長:

  • 去年據說挖了支付寶的墻腳,組建了小米支付團隊,2015年1月,小米官方網站低調上線小米錢包頁面,推出的產品支持綁定信用卡、儲蓄卡,支持充值;

  • 收購了一家名為捷付睿通的第三方支付,持股65%;

  • 今年6月13日,上市公司紅旗連鎖發布公告稱,擬與新希望集團、小米科技全資子公司四川銀米科技共同發起設立四川希望銀行股份有限公司,擬定注冊資本30億元。新希望集團、銀米科技、紅旗連鎖分別認購該行總股本30%、29.5%、15%股份,小米出資9億元;

  • 積極投資布局P2P和互聯網證券:2014年9月,小米公司及順為資本領投P2P平臺積木盒子3719萬美元的B輪融資;2015年4年,積木盒子完成8400萬C輪融資,小米再次跟投,并且跟積木盒子合作,在手機端銷售P2P產品;2015年9月,互聯網美股券商老虎證券宣布,已獲得小米科技的億元A輪投資,正式接入小米的生態圈;

  • 今年6月12日,小米科技副總裁張金玲透露,小米科技近期將上線互聯網股權投融資平臺——“米籌金服”,注冊資本1億元人民幣。

成立民營銀行,進行股權眾籌,打造移動支付入口……儼然一個金融帝國在崛起。相比手機這個已經血海一片的行業,小米在分擔風險,搶先布局能夠帶來新的想象空間的領域,而這些顯然耗費了雷軍很大一部分精力。

這可能是雷軍愿意在手機等硬件方面放權的重要原因之一。

小米打法變了

據虎嗅從一位要求匿名的業內人士初得到的獨家消息,小米手機今年還有更重磅的產品發布,并且很可能是兩款。據說這款小米手機才是小米今年真正的旗艦產品,其突出的特性就是“黑”和“美”。

考慮到小米Note從2015年1月15日發布至今已經有接近2年沒有更新換代了,而近期關于Note 2的諜照和傳言甚囂塵上。今天(10月8日),網上又流出了小米6的諜照,全身亮黑,跟iPhone 7的亮黑色類似。所以,小米接下來究竟發哪款,有些讓人捉摸不定。

但即將發布的這款小米手機很可能是王川正式參與研發、設計的第一款手機產品。

當我向王川求證時,他拒絕透露任何細節,在他看來,這是雷軍的領地,他不能越俎代庖。但他透露,小米全線產品將會在明年1月份亮相CES展,這也將是小米頭一次亮相CES。

盡管亮相CES是小米改變的一個跡象,但對小米而言更大的挑戰是推出價格更昂貴的手機,而這將是王川插手小米手機業務后面臨的第一個真正的挑戰。

小米最遭人詬病的是,價格一直上不去,雷軍在公布小米5s的售價時不無自豪地說,“小米五年來持之以恒,1999元。”

在國內消費者眼里,一定程度上,價格決定了檔次。這也是很多人將小米的品牌形象跟“屌絲”一詞牢牢綁定的原因。

最能代表業內心聲的,是手機業內的大V孫昌旭,她曾在2015年12月31日發表博文稱,“昨天晚上,與小米董事長雷軍長談6小時,試圖說服他把手機賣貴一點,然而又一次無獲而返。”

她認為,小米應該推出4000塊錢的手機,“讓愛面子愛虛榮的我們這一撥人能夠有一個高端小米手機使用。”這代表了很大一部分用戶(可能更多是米粉)的心聲。顯然,她失敗了。

雷軍對她的回應是:“我的策略就是貼近成本價來出售手機,這個初衷絕對不會改變。”

雷軍不是一位能夠輕易被說服的人,從這次小米5s發布會就可見一二,它承襲了小米一貫的定價策略,低配和高配之間的差價是200元。

我問王川,你跟雷軍討論過定價的問題嗎?他說:“討論過。”他不愿意就這個問題談論更多。

但小米確實又讓人感覺到今年它變了,主要體現在四個方面:

一是,發布會主角在變。從以前雷軍是絕對主角,到現在王川和劉德走向臺前;

二是,套路在變。今年以來,小米肆無忌憚地使用“黑科技”來武裝小米手機的逼格,盡管在業內看來,這是一個笑話,但對于從三線到十八線城市的消費者,這招可能會有奇效;

三是,不再強調數字。雷軍年初訂了一個“開心就好”的策略后,小米的高管在公開場合不再渲染銷量的重要性。當多家媒體記者追問小米電視目前的銷量和今年的銷量預期時,王川一再強調,數字不重要,他不會公布銷量。但另一方面,他一再強調小米電視在內容上是樂視電視的多少倍,又凸顯出他在意數字,至少在意能否超過樂視。當我問他:“即使有一天小米電視的銷量超過了樂視電視,是不是也不公布數字?”王川愣了兩秒,然后他說:“不公布,15年內不公布。”

四是,開線下零售店。雷軍在發布會上透露,小米目前已經開了25家小米之家,未來三四年將開到1000家。王川也表示,目前小米線下渠道主要是小米之家,未來小米之家不排除授權店或加盟店。但他極力強調,小米不會走vivo、OPPO或樂視等傳統的渠道商合作方式,“那樣成本增加40%。”

王川為何能成為雷軍的左膀右臂?

今年1月初,王川接受虎嗅專訪時說,小米要做“70年代的索尼、80年代的三星”。

9月27日的那場發布會后,很多記者紛紛對小米電視3s贊不絕口,但對小米5s卻依然充滿了吐槽的欲望。小米電視能讓刁鉆的媒體眼前一亮,這不容易。這也是整場發布會的吊詭之處。

對美苛求,能給小米手機外貌帶來一些改變

在硬件設計上,王川表現得強勢而自信。王川曾告訴虎嗅,小米電視的研發和設計都是自己團隊做的,直言友商(指樂視)是在ODM給出的設計方案中比稿比出來的。相當于一個是親生的,一個是領養的,情感上就不一樣。

他周圍的同事評價他:“對產品的工業設計要求極其苛刻,追求完美。”據悉,王川負責手機后,很多人對其抱著很大的期待。

鮮為人知的是,王川是一個資深果粉,他也和很多人一樣崇拜喬布斯,對極簡美學有著病態的苛求,美還不夠,還得優雅。從電視機的電源線,到遙控器,到主板……每次王川把這些他嘴里的“藝術品”拿在手里如數家珍的時候,感覺他整個人都打了雞血。

據我所知,即將發布的手機在外觀美感度上將會跟此前的小米手機劃清界線。

異常低調,不會搶了雷軍風頭

比審美更重要的是,是王川骨子里的低調,除了在樂視這件事情上他保持了奇特的張揚外。

坊間有個段子,王川作為KTV點歌系統雷石的創始人、大股東,但是公司里員工鮮少有人認識他的。有一次雷石公司年會,王川在底下聽,優秀員工在臺上做總結、做感言的時候,都是感謝雷石的職業經理人馬杰balabala,讓在場的媒體人詫異不已,紛紛表示沒想到王川低調如斯。

另外,據說雷軍的很多管理都是跟著王川學的。雷軍在金山時期的管理水平乏善可陳,經常向王川討教管理上的問題,后來干脆請王川來給打理公司,請他做金山CEO,王川不干,在雷軍的軟磨硬泡下掛了執行董事的虛職,并答應一周只在金山呆兩天,但據說王川有時候一周去四天。在管理上倒是也不客氣,該砍掉的砍掉,該招募的招募,當金山走上正軌后交給了職業經理人來管,撒丫子撤了,再去創業做起了多看。并且,王川對外的口徑與此次負責手機業務一樣:幫忙。

所以,王川嘴里說的“幫忙”跟我們理解的幫忙不太一樣,可能是大局總覽,大刀闊斧。關鍵還是低調,他不會搶了雷軍的風頭和光環,干得好與不好,人們只會記住雷軍。

能解決小米手機low low的問題

回到現實,王川在小米電視上的打法也很有自己的一套,這或許正是他能夠給小米帶來改變的:

1. 不用“黑科技”,用“人工智能”

王川在65吋小米3s發布時祭出了殺手锏——人工智能,通過機器學習了解用戶行為和習慣,并進行了精準推薦。這也是人工智能(概念)首次被正式搬到電視上。

但他沒有用“黑科技”這樣的詞匯來武裝小米電視,這是雷軍需要學習的。“黑科技”這樣的詞應該讓用戶加冕,而不是自我加冕。這只會激起外界對小米的反感,甚至冷嘲熱諷。

2. 產品定價上拉開安全距離

打開小米官網,小米電視涵蓋了從43吋到70吋的各種主流尺寸,價格從最便宜的1799元到最貴的9999元,中間還有3000元檔、4000元檔卡位,高中低都覆蓋到了。并且,中端和低端能維持在1500元以上的價格差,高端和低端能維持在4000元以上的價格差。既照顧到了不同消費能力的人群,也拉開了產品之間的安全距離,同時有70吋的小米電視3和65吋曲面屏小米3s豎著高端形象。

這正是小米手機所不具備、需要學習的。

3. 多跟媒體交流

這個世界上,很多誤解源于關閉了雙向交流的通道。

小米5s、小米電視3s發布會的次日(9月28日)上午,王川請了一二十家媒體進行交流。上一次,樂視開完發布會的第二天,同樣是在小米電視的辦公樓里,王川同樣請了幾家媒體進行交流,核心思想就是,樂視電視內容不行,樂視賠錢賣不長遠,樂視自己做視頻內容又做硬件相當于自殺……

不管他如此直接指名道姓攻擊對手的做法是否得體、合適,至少讓人看到,王川在為小米廝殺。

另一面,當你跟王川交流對小米公司、對小米手機/電視的看法時,他會不斷重復“我理解”、“是”這樣的短句來表達對對方的尊重,他的眼睛會一直跟你交流,遠非想外界所了解的“雷軍負責優雅,王川負責撕逼”的形象。

私底下,王川是難得讓你感受到真誠的小米高管,他也是每每發布會后主動(或唯一)接觸媒體的小米高管,侃侃而談產品設計、細節、理念,他有一套自己清晰的邏輯。原虎嗅編輯李拓在群訪結束后跟我說:“王川沒有想象的那么難打交道。”

最后……

小米內部高管之間工作上進行微調已經是公開的秘密。小米網分成了兩部分,市場的部分由年初回歸的黎萬強負責,銷售的部分由林斌負責,同時林斌還負責小米之家的拓展,小米生態鏈有劉德,MIUI還是洪峰,王川則在負責電視業務的同時,接管一部分小米手機的工作。

但小米需要警惕的是,它需要避免內部管理層的不確定性。小米被公認的分水嶺是黎萬強離開小米核心管理層一年去大理閉關,估計他以為當是小米國內第一的大局已定,不會有什么風浪,而恰恰是在他缺席的2015年,國內手機行業巨變,華為超越小米,OPPO、vivo步步緊逼。黎萬強回歸后也沒能止住小米頹勢,并且過去的10個月先有黎萬強的什么報道,他此前在小米的風頭可是僅次于雷軍,著作《參與感》一度被互聯網從業者奉為圭臬。而去年走上臺前的林斌,今年也鮮少露面。

這次,王川接力了,考驗的是他的持久力和連續性,也考驗著雷軍究竟能放多大的權。一個好的跡象是,在小米5s發布后,王川的朋友圈里關于小米手機的內容多了,小米電視的內容少了很多。

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文章來源:https://www.huxiu.com/article/164846.html


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