Zipwhip獲900萬美元B輪融資,解決手機座機短信溝通障礙

分類:創投 時間:2016-10-18

【獵云網(微信號:)】10月18日報道 (編譯: 餅餅

在現代社會,手機幾乎成了廣大消費者們最主要的,也是唯一的通訊工具,但是在商業世界中,還是有固定電話的一席之地。僅美國而言,就有2.75億企業使用固定電話。這樣一來,使用固定電話的企業與使用手機的消費者之間會存在某種程度的交流困難,因為手機沒辦法給座機發送短信。為解決兩者間的通訊鴻溝,西雅圖創企Zipwhip當仁不讓。

Zipwhip已經創建了一個平臺,通過這個平臺,手機持有者可以給企業的座機發送短信。Zipwhip今日宣布,公司已經融資900萬美元,此次B輪融資由西雅圖著名信息技術投資公司Voyager Capital領投,戰略支持者Microsoft Ventures,區域電信公司GCI,以及通信服務供應商的互連合作伙伴Inteliquent跟投。

Zipwhip沒有披露其本輪融資的估值或公司收入。但在今年年初,Zipwhip曾稱其經常性收入年增長率達到365%,短消息流量總量也增長了300%,此外,公司每月ARR(會計收益率,指項目的原始投資所得的年平均凈收益率)增加了40萬美元,預計今年3季度ARR將達到1000萬美元。

Zipwhip成立于2007年,發展態勢一直不錯,相對來講融資較少。在本輪融資之前,該創企只籌集了800萬美元。公司在不斷發展中吸引了廣泛的企業團體的注意力,尤其是那些需要通過電話進行業務交流的消費者型企業。

這些企業包括保險公司(1000多家,包括好事達,Farmers等),汽車代理、CBS的廣播電臺、人力資源公司健身房、牙醫診所、獸醫診所、產權公司、信用社等等。

Zipwhip的發展是基于移動消息應用的普及。

現在,以Twitter,Facebook及微信為代表的一大批社交網絡公司都在打造企業與客戶之間更好的溝通渠道。但這些主要是面向以社交應用為主要溝通方式的客戶群體。

Zipwhip的想法獨樹一幟,意在將短信作為B2C(Business-to-Customer的縮寫,中文簡稱為quot;商對客quot;)的溝通工具,這樣一來,Zipwhip就成為以手機為主要溝通工具的用戶群體傳遞消息的首選工具了。

你可能會想,現在社交網絡這么便利,誰還用短信?但事實是,美國消費者就有這種習慣。Zipwhip稱,光美國每天就有1.5億條短信發送給固定電話,當然,結果也可想而知,大多數的短信最后都杳無音信,因為座機很少能接收短信。

因此,Zipwhip希望搭建起手機與座機之間通信的橋梁。當用戶使用手機發送短信給座機時,Zipwhip的云平臺就能看到該短信,然后將之發送到一個界面與電子郵件類似的應用上。于是,用戶就能看到該短信并在相同界面內回應消息了,這就等于說,固話用戶也能收發短信了。

Zipwhip并不是唯一一個想要發展短信業務的,HeyWire就是它的直接競爭對手。今年9月,籌集了更高風險資金的HeyWire被Salesforce收購。HeyWire從現在來看,已然是Salesforce的戰略計劃的一部分,即把消息傳送作為更有利可圖的客服手段。

確實,這一方面意味著Zipwhip現在擁有了一個強大的競爭對手,但另一方面,我們也能看到短信領域的發展空間很大,Zipwhip將大有可為。

Zipwhip的聯合創始人及首席營銷官John Larson表示,“我們正在努力利用類似SSL證書的技術對短信收發進行加密,確保通信安全,這樣消費者就能知道對方是否為合法企業了。我們認為這是一個很好的機會,下一步,我們計劃在美國地區推出利用短信進行支付交易的業務,就跟中國的微信支付差不多,他們現在每年通過消息傳遞所做的交易中,交易額達到了5000億美元。”

Zipwhip的定價有幾個層次:基礎服務是20美元/月,商業版為100美元/月(支持更多短信、更多設備及更多人),最高級的企業版視客戶規模價格另議。

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