自主設計產品 端對端服務,獨立日旅行提供全新旅行生活方式

分類:設計 時間:2016-10-24

【獵云網(微信號:)武漢】10月20日報道(文/齊曉麗)

傳統旅游產品存在很多痛點:吃的差,住不好,玩得累,強制購物,走馬觀花,人山人海……更有網友親切總結跟團游就是“上車睡覺,下車拍照”。然而旅游的意義是什么呢?獨立日旅行的創始人付冠軍認為,相比于枯燥的傳統旅游體驗,與其旅行后留下一疊景點照,還是深度參與了解旅游目的地的風土人情、民俗特色才是旅行的真諦。

在創辦獨立日旅行前,付冠軍已在傳統旅游行業工作了5年。這期間他做過很多嘗試和努力想改變傳統旅游存在的問題,但最后都力不從心。他總結出傳統旅游行業存在的三大頑疾:旅游 產業鏈太長, 旅行社給用戶承諾的服務難以把控和落地;旅游業的上游企業制定了玩法和潛規則,下游企業受到束縛,難以改變現狀;傳統旅游產品以景點為中心,旅游線路就是景點的疊加,導致景區流量過載及景區周邊商業化程度太高,使游客體驗糟糕。

獨立日旅行則想要掙脫傳統旅游行業的束縛,專注于旅游體驗式產品與服務的創新,希望打造一種全新的旅行生活。每個目的地都有其民俗特色和文化符號, 跳出傳統旅游的固有思維,獨立日旅行通過挖掘、整合目的地的特色,將其轉化成適合游客深度體驗的場景與活動。 除了景點,其實還有許多風景優美、文化底蘊豐富的地方可以發掘,如古法制茶、目連戲、做竹筒飯、磨豆腐、造紙、做毛筆…… “去景點化”使獨立日降低了成本,也為用戶帶來更好的體驗。

傳統旅游產品中游客從報名到到達目的地中間可能會被“轉手”4~5次,每被“轉賣”就會層層加價,增加的成本則又被壓在消費者頭上。 獨立日旅行則自行設計旅游產品,去掉地接社,去掉產業中間環節,真正實現端對端的服務,垂直面向消費者,從而有效地把控產品的落地,為用戶帶來更好的旅行體驗。

經過市場調研獨立日旅行發現,一次旅行體驗好壞,其中導游至關重要。傳統旅游業中導游大多是“雜家”,什么都懂一點但卻不精,無法為游客提供高水平的內容服務。 獨立日旅行通過聚焦目的地,并將導游定向化分配,每個導游只固定匹配3~5個目的地, 促使導游成為內容專家,對目的地了如指掌,嚴格執行公司的產品標準與服務流程,從游客上車開始就為其提供更高層次的內容服務,讓游客體驗美好的旅行。

獨立日旅行的網站還在開發當中,預計11月上線, 在此之前獨立日旅行已經在線下進行了半年多的商業模式驗證,目前已開發了安徽省的5個目的地,累計服務客戶超過7000人次,營收超過560萬元。

獨立日旅行自主設計個性化旅行產品,目前正在籌備建立產品設計信息化系統(duliri os), 打造產品設計標準化模式 ,使即便沒有豐富經驗的產品經理在面對一個全新目的地時,能夠快速開發出達到標準的個性化產品。產品設計的標準化模式能夠支持獨立日旅行的產品模式在全球范圍內的復制, 獨立日計劃在2017年實現全國范圍內的產品開發。在這個過程中獨立日旅行還將逐步實現輕量化的目的地旅游資源掌控,打造核心競爭壁壘。

走馬觀花看景點受到越來越多游客的詬病,體驗游形成了市場的新需求,旅行消費需求升級為行業帶來了巨大機遇。目前有許多創業公司深耕旅游細分市場,如6人游專注定制旅行,為游客提供定制化的旅行服務,遇島則專做島嶼深度游,營天下主要以打造游學線路為主。獨立日旅行的產品全部為自主設計,并在這個過程中逐步打造自身特色。

獨立日團隊目前16人,核心團隊均具有數年旅游從業經歷:創始人、CEO付冠軍為原萬達集團安徽旅游公司電商事業部負責人,副總樊有成從事旅游行業13年,另一位副總江濤為原安徽佳途國際旅行社總經理,從業近20年。銷售總監王甜和運營總監王印均曾任職安徽萬達環球國際旅行,具有豐富行業經驗。

目前獨立日旅行正在積極尋求天使輪融資,希望獲得500萬,以加速公司發展。

產品:獨立日旅行

公司:安徽途冠文旅投資發展有限公司

網址: www.duliri.cn

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