本人是2017屆本科應屆畢業生，最近經常使用求職APP，想提高求職APP的體驗，讓求職者能更快找到喜歡的工作，因此做了一個智聯招聘APP和拉勾APP的競品分析報告。歡迎批評建議。
從以上數據可以看出，互聯網招聘市場正處于發展的階段。目前，互聯網招聘平臺五花八門，但是都有所不同。所以我選擇了一款覆蓋大多數行業的智聯招聘APP和一款專注于互聯網招聘的拉勾APP，做一次競品分析。希望通過此次分析，探索一種讓求職者求職和企業招聘更加迅速的流程。
無論是智聯招聘還是拉勾，都是以大而全的網頁為主，移動端為輔，移動端更多的只是為了彌補網頁版無法做到的事情，比如你在某個場合無法登錄電腦網頁或者是不方便讓別人知道你在找工作，所以在移動端應該盡量做得輕便。智聯招聘用戶量多，在大學生群體中更加容易形成一種互相推薦的效果，但是某些行業的企業質量差，比如很多互聯網行業的培訓機構偽裝成招聘公司，把你叫過去面試，然后誘惑你參加培訓機構。拉勾專注互聯網領域的招聘，它提供的信息更加準確，提供的企業質量比智聯招聘高，更多的引導求職者在了解公司情況與崗位要求后在投遞簡歷，而不是盲目的海投簡歷，移動端做得也比較輕便，而且加入“言職”功能，嘗試與找到工作的用戶依然保持粘度。
以下內容將從注冊或登錄—gt;填寫完善簡歷—gt;找崗位—gt;投遞簡歷—gt;等待消息 這一個流程對比分析兩款APP的界面設計。
智聯招聘直接進入推薦職位界面，而拉勾進入的是注冊登錄界面，雖然有提供“隨便逛逛”入口，但是從其放置的位置跟顏色就可以看出拉勾并不鼓勵用戶使用此功能。在這一點上，我覺得拉勾做得比較好，因為下載并打開APP的絕大部分用戶都有求職需求，最終都是要注冊登錄的，如果是剛剛注冊的用戶還要填寫很多信息并制作或者上傳簡歷，這是一個相當麻煩的過程，所以還不如在這個階段就引導用戶注冊登錄，這樣可以簡化用戶挑選合適崗位后投遞簡歷的過程。
可以看出兩款APP對于崗位信息強調的重點都是公司的logo，職位名稱，公司名稱，工資。因為職位，公司和工資是用戶最關心的。智聯招聘對用戶最近查看過的崗位進行標注，最大可能減少干擾用戶的信息。但是兩者在推薦職位界面都沒有讓用戶自主篩選功能，建議提供一個篩選功能，比如讓用戶篩選地區，薪資等，把選擇權交給用戶。在拉勾中，每個崗位向左滑動都可以選擇“不感興趣”。拉勾本來是想根據用戶點擊“不感興趣”的操作次數加上算法，給予用戶更準確的推薦。可是卻沒有很好的引導用戶去發現這個功能，這也導致“不感興趣”功能沒有發揮它應有的作用。
因為填寫簡歷過程比較麻煩，而且大部分資料都在PC端，因此兩款APP都限制用戶在移動端編輯部分信息，建議在PC端完善。這也說明了移動端更多的只是網頁的一個補充。
在搜索界面中，智聯招聘提供了行業類別，職位類別，工作地點等關鍵詞篩選功能和一個搜索按鈕，拉勾只能憑借輸入法進入搜索結果界面。
在搜索結果界面中，拉勾和智聯招聘都提供了篩選功能，建議智聯招聘把兩個類型的篩選功能整合成一個，具體可以先做一個測試，看看把篩選功能放在哪里比較符合用戶操作習慣。另外，智聯招聘的用戶可以直接在搜索結果界面向公司投遞簡歷，而且支持同時投遞多家公司，這樣子大大增加了用戶海投簡歷的概率，一方面用戶不明確自己需要的崗位，另一方面企業需要花費更多的時間跟精力篩選簡歷，所以對企業跟個人都不是好事。相反，智聯招聘不鼓勵海投簡歷，要到崗位詳細描述界面才可以投遞簡歷以及“和TA聊聊”。
智聯招聘有三個途徑向公司投遞簡歷，第一個途徑前文已經說過，就是在搜索完崗位后，可以選擇一個甚至多個崗位進行投遞，第二個途徑是在崗位的詳細描述界面，如圖1所示，第三個途徑是在直約面試中，如圖2所示。而拉勾只能在崗位的詳細描述界面投遞簡歷，如圖3所示。雖然智聯招聘跟拉勾都有設置默認簡歷的功能，但是在用戶真正投遞簡歷的時候，卻沒有提醒用戶正在投遞的是哪一份簡歷（智聯招聘的第三種投遞簡歷方式除外）。
投遞簡歷后，兩款APP都有相應的投遞反饋信息。不同的是，智聯招聘把用戶投遞簡歷后的全部流程以及當前處于哪一個流程都展示給用戶，而拉勾則是展示已完成的流程。相比較而言，智聯招聘的反饋信息做得更好，這樣做讓用戶心中有數。
現在求職APP越來越多，想要在激烈的環境中取勝，就必須緊緊抓住用戶從打開APP—gt;注冊或登錄—gt;填寫或完善簡歷—gt;找崗位—gt;投遞簡歷—gt;等待消息—gt;面試這個完整的流程。每一個環節都應該優化，在優化時要抓住以下兩個原則：第一是要減少用戶不必要的操作，第二是反饋信息要足夠明確。
求職APP畢竟屬于工具型產品，用戶只有在求職階段才會使用它，所以開發者要思考的問題是：在用戶求職成功后還有什么需求？應該如何做才能不讓用戶冷落甚至卸載產品？拉勾的“言職”功能應該就是對此類問題思考后的嘗試。
本人是立志從事產品崗位的小白，如果有錯，歡迎批評改正。
產品小白：calmlee
Tags: 智聯招聘 移動設計
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