目前支付公司整個支付過程簡化如下圖：
支付過程簡圖
備注：圖中省略了促銷、風控、額度控制、數據分析等輔助功能域。
一、支付前：
簽約：主要是用戶與支付公司簽約、支付公司跟銀行簽約、支付公司跟商戶進行簽約。
1、用戶跟支付公司簽約主要包含注冊賬戶時簽定的協議、綁定銀行卡時簽訂協議。
2、支付公司跟銀行簽約主要包含支付公司在接入銀行渠道時需要簽訂相應的銀行協議。
3、支付公司商戶之間的簽約主要包含商戶在入住支付平臺時，需要商戶跟支付公司簽訂相應的協議。
解約同簽約相反
二、支付中
支付業務流程簡圖
備注：上圖只是正向流程，對于逆向退款流程沒有描述。（后續會單獨介紹）
三、支付后
1、查詢：主要是對于支付后的訂單進行查詢。
2、對賬：主要分為兩類，一是資金渠道對賬，通稱對銀行帳；二是商戶對賬，俗稱對客戶帳（分為對公客戶和對私客戶）。對公客戶即商戶，對私客戶即一般的個人消費者。
3、差錯處理：因各種原因產生的長、短款需要進行平賬處理。
長款：簡單來講就是支付公司的款多了。入款時指，銀行扣款成功，支付訂單是未成功；出款時指，銀行扣款失敗，訂單是成功狀態。
短款：簡單來講就是支付公司的款少了。入款時指，銀行扣款失敗，支付訂單是成功；出款時指，銀行扣款成功，訂單是失敗的狀態。
備注：以上是長短款的理想狀態，對于實際發生情況，后續會介紹。
預告:話說第三方支付產品設計（五）—支付過程之信息流、資金流（1）
Tags: 網絡支付 產品設計
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