記一位優秀產品經理的離職

分類:設計 時間:2017-01-13

元旦剛過,小樂帝的leader提了離職申請,不出意外年后正式離職完成。對于leader的離職,在小樂帝看來是意料之外又情理之中。在之前文章《困擾與超越》末段樂帝即提到這種變化,只是沒有想到變化會如此之快。

小樂帝15年12月份起到公司實習,現leader J先生也僅比小樂帝早入職2個月。算到現在J先生離當初入職也僅有14個月。但就是利用這14個月,J先生從負責產品邊緣模塊到負責整個產品9個版本的迭代,贏得了領導及同事的信任;承接集團各個部門需求,贏得了合作方的信任并保持著不錯的關系;與市場同事走到了一起,找到了另一半;以此段經歷為跳板,獲得了更好的機會,能夠調動更多資源和人力,去了更好的平臺。可謂愛情、事業雙豐收。J先生的這段職業經歷,小樂帝見證了大部分。

勤奮與努力

J先生職業生涯早期是iOS工程師,屬于半路出家。剛到公司時,并沒有太多產品經驗。從做邊緣產品模塊時,就展現出了獨到、靠譜的想法與執行力特質。恰逢產品人員變動,便一躍從邊緣模塊一舉負責起了整個產品的迭代。

工作中見證了其工作日加班到很晚,直接在會議室過夜;為了把一個新需求想周全,周末加兩天班用來思考與寫文檔;很多需求頭一天晚上碰過后,第二天又能產出新的想法與思考,很明顯其下班后仍沒有停止思考;出自其的產品需求點層出不窮,扛起了整個產品更新迭代的擔子。由于加班與思考過多,常聽其休息不好而導致提起神經衰弱,更有多次看到其心臟痛。周圍同事評價更多的是J先生這個人很聰明,而沒有看到其在背后付出與努力。

相比J先生,小樂帝在勤奮與努力上仍自愧不如。這是J先生用1年時間教會我的第一點:想成為優秀的人通常是背后必須十分努力,才能顯得做起事來毫不費力。

做正確的事

小樂帝公司歷史較為久遠,久而久之便有了很多“老人”。在“老人”眾多的公司新上任的leader可謂挑戰頗多。

起初領導將上線需求少的問題歸咎給產品經理,J先生沒有去爭辯,而是通過建立需求池的模式,將產品組產出需求量顯像化,逐步讓領導認識到產品經理需求多,瓶頸出在開發消化需求能力上。

項目上一團亂麻,經常出現問題,J先生并沒有對項目經理有過多期待,而是要求產品組負責起各自項目,領導逐漸認識到項目經理是短板后,逐步將項目經理的職責過渡給了開發leader。

領導表示用戶反饋沒有及時處理,J先生能夠回答出用戶反饋有哪些類型,哪些是產品需要調整的,正在出或者已經出方案的。這樣逐漸暴露出用戶反饋處理不及時主要在開發bug上。

這一年遇到的問題不可計數,J先生通常可以解決的游刃有余,有時也會因為對方不作為而與其撕逼。這也導致了很多人向我反映并不喜歡J先生。但我了解的J先生是個講求效率和成果的人,向來做事有理有據,為了做實事,難免讓某些尸位素餐的人脫離舒適區或臉上掛不住。

我想J先生多少也了解點自己不太招人喜歡,但職場本就不是你好我好大家好的伊甸園,而是通過通力合作實現商業利益最大化的盈利組織,這也是公司的邊界與商業的本質。

J先生經常說,做正確的事情就好,只要思想不滑坡,方法總比困難多。回首過去的一年,J先生過得著實艱難,但其還是挺過來了。

這是J先生用1年時間教會我的第二點:做正確的事,想解決方案。是正能量而又十分難以達到的境界。

聚集做事的人

J先生在部門內部與一些講究效率和成果的技術leader關系都不錯。這樣有很多好處。同類相吸,英雄不寂寞,可以互相倚重,別人調動不動的技術資源,J先生找這幾個技術leader便可做成,同時還能從交流中,碰撞想法獲得更好的實現方式。由于一些原因,這些leader大部分在這半年離開了公司,J先生也因這些leader獲得了更大的平臺的機會。

小樂帝并不是一個社交能力特別強的人,很多時候,會覺得寂寞。在職場中,也更多希望每個人能夠盡到職責和本分,按照各自分工,默契協作。事實上,職場上更是“好人難尋”,員工素質與企圖心各自不同。你認同的,別人可能會覺得天方夜譚。

因此,處在一個理想的環境固然好,如果環境不盡如人意,與講求效率與成果的同事建立友好的關系,便至關重要。小樂帝更希望進入這樣的圈子,而非吃喝玩樂的圈子。這是J先生用1年時間教會我的第三點。

離職原因的思考

據小樂帝分析J先生離職原因有三點:

其一、部門負責的產品是公司級產品,產品各模塊分屬不同團隊,集團內部利益眾多,各團隊做事情更多考慮對自己團隊或部門有沒有收益,而不會考慮對產品整體上有沒有助益,及其缺少協作。這就導致推動一些事情很難,由于部門不負責內容,就導致產品只能圍繞產品和技術做文章,可發揮的余地很小。

其二、部門內部團隊也講求為各自收益最大化做事,部門內部各團隊也缺少協作。導致出現主路徑bug修復優先級低于開發新產品。你能想象微信不能收消息,微信團隊不改bug的理由是我們正在忙新項目嗎?顯然是本末倒置。

其三、部門技術骨干大批量離職,導致骨干斷層,執行層的人無法頂上。導致產品正常維護尚不吃力,消化新需求能力更是捉襟見肘。

產品早已經過了靠技術和產品做個工具,就能獨步天下的階段。如今的產品更多是依賴產品、技術、運營、設計等更好的結合產生綜合競爭力。

當像J先生這樣講求效率與成果的人,逐步認識到環境惡化且難以有所轉變時,離職就在情理之中了。產品經理終究是要以結果導向的。

祝福J先生,在新的工作崗位工作順利。

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