如何判斷一個營銷人員的專業能力?

分類:營銷 時間:2017-01-13

公司想招一個合格的互聯網營銷人員覺得特別難,相對的,有才華的求職者很多時候被經驗、學歷而限制。造成一種招聘、求職兩邊都覺得惡心的現狀。

今天的分享,從實際做市場營銷工作的各個環節為出發點,不僅讓大家知道如何判斷一個市場營銷人員的專業能力,也希望讓想學習互聯網營銷的朋友,找到正確學習的方向。

▌1.給他一個開放性試題去寫一段文案。

一個100-200字的短小文案,背后對應著幾種能力。

第一,用文案,看他是不是用戶思維。

滿大街的文案都只會寫官話,也就是所謂的“自嗨型”文案。這種人制作出來的內容,不是硬廣告,就是天書文,他還得罵用戶sb,說看不懂他的精美文章。

舉例:

一個美國老師1v1教小孩兒英語的產品的文案

版本A,不說人話版本:xx英語,是經過國家教委認證,唯一合格的美國外教1v1教學項目…balalalbala

版本B,說人話的版本:在這里上英語課就跟人在美國一樣

顯然,版本B的話術是用戶思維去寫的文字,因為他寫出了用戶想得到結果,就是在這里上課身臨其境,效果好。

一個有用戶思維的員工,頂10個自嗨型員工。

第二,用文案,看他的邏輯思維能力。

寫文案,或者說寫一個方案,本質上對應的都是邏輯思維能力。我寫一條文案,能不能寫清楚,【什么產品】【為哪部分目標用戶】【帶來什么好處】,我希望用戶看到這條微博內容之后,下一步做什么,怎么引導用戶點擊到我的網站,用戶到了我的網站之后,我又用什么內容,什么頁面去營銷,這些都可以在一條文案里面看到他的營銷思路,也就是營銷的邏輯思維。

第三,用文案,看他是否足夠活躍

我們需要找到一個是對市場足夠敏感的營銷人員。什么叫“對市場足夠敏感”?比如,會搭上熱點紅利:北京下暴雨了,你身為杜蕾斯的主頁君,你知道用套套當做防雨鞋套,用這個內容做宣傳。又比如,他知道和其他賬號做合作,逗比的互相轉發,這些都是這個市場人員活躍的表現,如果他的一段文案寫的像是一封天書,說明他還是一個傳統的文案思維,不適合互聯網的語言習慣。

▌2.讓他拿一個自己獨立做過的營銷案例出來

一說營銷案例,不要就覺得非得是一個多大的項目,多好的數據,這些對判斷具體一個個人的營銷專業能力沒有幫助。最重要的一點是,這個人究竟,自己獨立做過什么事情呢。

針對零工作經驗的人,可以是大學生,甚至可以是從搞工程的專業跳到互聯網營銷,那他是不是自己做過一個個人的微信公眾賬號?那他的個人微博,做過任何形式的活動嗎?如果他做過微信公眾賬號,他做了一個什么內容的微信賬號,目標用戶是誰,他用多久獲得了多少粉絲,增長趨勢是怎么樣的,他得到了什么經驗,如果他真的做過,那剛剛這些問題他全部可以侃侃而談。

從他自己做過的案例里面,你會知道他是否有能力給自己做過的營銷項目合理的定位,你會知道他內容運營的能力,你會知道他轉化路徑設置的能力,你會知道他是否會調整他自己的營銷產品。

總之一點,如果這個人僅僅是“想”從事互聯網營銷這個專業,卻又自己從來沒做過任何嘗試,這種人根本沒法判斷他到底有沒有專業能力,一個只想不做的人,我們也不確認,他到底興趣點在不在這個專業上,至少我們可以認為他執行力有問題。

針對有工作經驗的人,同樣,他自己曾經獨立完成哪部分的工作,清晰的數據是什么,對應的調整是什么,到底獲得了怎樣的結果,他得到的經驗是什么,他都應該能說的清清楚楚。這些問題就是遵循HR的STAR法則,就是用他做過的事情,判斷他未來的行為。

▌3.在溝通中,看他有沒有關于數據、用戶反饋的這點意識

現在的營銷工作,不論是做微博主頁君,還是運營微信公眾號,都需要每個人都具備用戶反饋和數據分析的能力,我總得知道我做過的工作,帶來什么實際效果吧,我今天在微博上發布了一條信息,微博給的數據是3000人瀏覽,2次轉發0條評論,這意味著什么?這什么都意味。有效的營銷,是需要放在微博里一個監測鏈接,讓你清楚地知道,到底這條微博,對你的業務帶來什么好處。轉發評論不重要,重要的是實際有多少個瀏覽通過這個內容點到你的網站,并且帶來了多少生意的轉化。

沒有用戶反饋和數據分析的思維和做事方式,你就永遠不知道你做的內容用戶是不是喜歡,你就不知道你花的錢,到底是帶來盈利,還是看不見的虧損。

營銷就像是一個漏斗,舉例,通過微博宣傳得到1000次瀏覽,實際點到你網站的流量是100,這100個流量又有10個進行了網站注冊,最后有2個轉化成付費用戶,這個漏斗就是你的宣傳效果的直觀顯示和進行內容調整的依據。

所以詢問這個人關于數據漏斗的思維和技能,如果他僅僅停留在微博得到1000次流量,多少次轉發,多少次評論這個層面,以為他不懂如何依靠數據去對內容進行優化調整。

▌4.最后問他關于營銷渠道了解多少,問專業問題,了解他思路即可。

營銷渠道了解的多少,是最不重要的部分,而很多企業在評估營銷人員的專業能力的時候,經常會本末倒置。對于一個具體渠道怎么做,這個是可以迅速學會的,而對于一個合格的營銷人員,會說人話,懂數據,會站在用戶角度思考問題,才是重中之重,解決這個問題,才能把營銷渠道利用好。

當然,如果他已經符合我剛剛提到的這些要求,營銷渠道了解的越多越好。很簡單,根據你自己業務的需要,問他一些專業性問題,看他回答的是否流暢,沒做過的人是編不出來的。

結語

把以上提到的要點,變成一份用于判斷市場營銷人員專業能力的試題。你根據自己的產品,把這份試題改改發給應聘人員就好了。

——完——


Tags: 營銷

文章來源:http://www.shichangbu.com/article-28759-1.html


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