如何做一份可執行的營銷策劃案?

分類:營銷 時間:2017-01-13

“前些天一位從海外留學(海歸)的朋友遇到一個難題:他來自廣東省英德市(有中國紅茶之鄉的美譽),想為自家英紅九號紅茶打造強勢品牌,當著手策劃的時候,卻感覺不知從哪里下手。

針對這個朋友的問題,我們可以歸納成一句話:

一份相對周全的營銷策劃案,應當包含六大模塊:

1.調研篇

2.產品篇

3.品牌篇

4.渠道篇

5.用戶篇

6.文案篇

下面,將以那位海歸朋友的紅茶案例作為背景,以實例分析每一個模塊應該怎么做。

▌1.調研篇

通過走訪廣州茶葉批發市場,目前英紅九號并非主流推薦茶種,對于紅茶批發商和零售商均推薦正山小種和金峻梅為主。海歸家的英紅九號屬于紅茶品類,種植采取有機肥的方式。但由于是有機種植,種植成本導致市場價格偏高,加上有機的概念并未被傳統喝茶用戶普遍認知,因此推廣難度相當大。近年來英紅九號茶種的品質波動較大,很多批發商和茶莊(零售商)不愿意銷售英紅九號茶種。

在英德市,有十個以上的英紅九號品牌,如T三有機茶、老九隊、積慶里等,市內競爭激烈。但紅茶口味較大眾化,適合中國各個地區的人們飲用,但考慮到價格偏高,因此渠道可以往一二線城市鋪設。

有機茶概念較新,也是與目前茶品牌拉出差異化的很重要的點。當前很多消費者雖然未認知有機茶這個概念,但普遍認同健康綠色生活的大潮流,因此在營銷傳播過程中將有機茶和健康綠色關聯起來。

紅茶的消費主力目前以30-45歲為主,大學生和年輕白領喝紅茶頻率相對較少。建議目標人群定在年齡稍大,有一定知識閱歷的中年人。

▌.產品篇

對于海歸家的茶葉,傳統的銷售模式下的產品僅僅是茶葉,但在互聯網趨勢下產品應該包括“海歸自己 茶葉 茶葉附屬品 廣告”。

(1)打造海歸個人IP——茶業界新秀

結合那位朋友海歸的背景,可將他的簡要履歷及人生故事通過藝術化手法展示給用戶看。形式可以寫一系列關于海歸的情懷形式的文章,例如《英德有機茶:一個海歸返鄉當茶農的故事》,《海歸種茶,為的是對家鄉的情懷》等,將自己打造成一個茶業界新秀IP。

(2)圍繞茶葉本身

將整個決定一片茶葉是好茶葉的關鍵工序——“樹冠培養、合理施肥、病蟲防治、采摘、萎凋、揉捻、發醇、干燥等”弄成圖文,制作成一個精美的小冊子。線上線下可供傳閱。名字可定為《一片有機茶葉的365天》。同時將茶葉分等級:如一芽、一芽一葉、一芽二葉。推出試喝裝和禮品裝。試喝裝主要是免費派發。

(3)茶葉的附屬品

茶葉的附屬品主要指小茶壺、茶杯、印有logo的日歷(配有茶葉圖片與文案)等,提升消費者對海歸家的茶葉品牌的認同感。

(4)廣告的產品化

廣告在互聯網時代應當注意受眾的需求,將廣告也變成一種產品。可以選擇做一個行業的咨詢分享者。對于,從來沒有真正接觸過茶葉的人而言,如何挑選正宗好茶葉是剛需的。因此,可以結合當前的短視頻的趨勢,錄制一檔節目投放網絡,如《海歸教你喝好茶》,專門教小白如何選茶葉以及如何泡制茶。當然在選茶葉的時候有側重于對比有機茶和農藥茶。將產品“有機”的概念注入消費者大腦。

▌3.品牌篇

目前,品牌內容化是一個重要的基礎。品牌內容化是通過logo設計,文案,廣告語,品牌故事等聯合打造。

視覺上: 建議logo采取綠色系,并且將有機概念融入設計中。

文案上: 與消費者交流盡量采取比較資深專家的口吻,同時注重感性溝通,打造用賣茶情懷的感覺。

定位語: 針對有機健康的概念,擬寫例如“來自5A級風景區的茶葉,喝有機好茶,才健康!”

品牌故事: 以視頻記錄莊主(海歸)的故事,表達他對家鄉的情懷及對好茶葉的執著。

▌4.渠道篇

談起渠道,很多市場人就以為是傳統的4P總的產品銷售渠道。但這里,我將渠道分成信息傳播渠道和產品銷售渠道,前者主要為后者找到客流,并且將用戶“圈養起來”。(這里引用牧場理論)

(1)信息傳播渠道

為了將海歸自身的情懷表達出來,信息風格可采取較為偏感性。牧場理論的核心一步是引流。引流又分流量和存量。每日更新是流量,它保證品牌和用戶之間的活躍度。沉淀下來的好的內容是存量,它有效的吸引用戶,增加用戶對品牌的粘性,也就是忠誠度。

配合信息渠道的文案,有茶葉包裝文案、茶葉產品手冊及淘寶有贊首頁及寶貝詳情頁的文案。信息傳播媒介上,可以選取微博、微信公眾號、知乎專欄、淘寶、優酷視頻、騰訊視頻等熱門平臺。

傳播的關鍵是打造海歸茶界新秀,并且通過構建社群,將品牌理念讓用戶自發分享出去,出一本茶類經驗性書籍《茶嘴》,既教會別人品茶,也順帶配備廣告,對品牌的快速成長非常有用。同時邀請核心粉絲團加入成立的品牌俱樂部,實現消費者品牌共創。

(2)產品銷售渠道

“短期線下掙錢活下來,線上掙錢謀生活”。線上打法可以為:“會員 淘寶有贊銷售”的模式。

傳統茶葉的銷售渠道以線下銷售為主,包括尋找經銷商、批發商等。這一塊必須保持,但是隨著消費者升級及社交營銷的興起,產品銷售應該逐漸線下線上融合。

因此,在線上從用戶接觸到海歸茶葉品牌的第一刻起,到看詳情,到比較,到下單,到支付,到快遞,到客服,到保質期,到售后,每一個環節,都應當做到人性化,提升服務質量,主打情懷,打造自明星。具體做法如消費者給你留言,你的客服回答一定要比消費者的留言長;加快留言回復速度。不定期抽取核心用戶贈送上市新品體驗。

▌5.用戶篇

對于用戶,體驗和價格是兩個重要衡量標準。體驗渠道篇已經涉及,這里主要闡述價格。通過前期的市場調研,我們發現有機茶價格高于同類型茶葉的市場價格,因此,我們需要用清晰的數據及內容,告訴所有用戶:憑什么我的有機茶價格那么高?

內容方面主要通過訴說有機茶的種植過程的費用高,但有機茶本身就比農藥茶更加健康,將“喝有機好茶,才健康”的理念貫穿于整個產品文案中。除了給足理由之外,對于消費者來說,就是實實在在的貨物和服務。

(1)普通會員制訂茶葉

召集年度用戶,每人提交對應年度會員費。每位年度用戶,將在一年的特別日子(如生日、過節等)收到來自海歸家的指定數量的茶葉。(具體數量需核算成本)同樣,也可打造季度用戶或者半年度用戶。這樣可以維持穩定的客流,并且讓這批用戶成為天然的推廣渠道。(互聯網粉絲經濟的打法)

(2)超級會員圈茶樹地

將茶園劃分成一畝一畝的茶葉地,讓超級會員付費認領。由海歸團隊代為管理。并且,給每一個超級會員制作名牌。通過捕捉一整年茶葉生長的關鍵節點,拍成一個視頻和制作一份紀念冊《我的茶》送給超級粉絲。

到了年終,可以為粉絲們打造一場跨年演講。通過線上微信群或者線下聚會回顧一年的茶葉種植歷程,同時邀請核心粉絲進行品茶分享,贈送粉絲們英德農莊之旅。

▌6.文案篇

以下是一些文案DEMO:

文案:詮釋有機的概念

風格:情懷式

——完——

市場部網專欄作家:Dr.M,Davidwine全國高校營銷大賽冠軍,聯合利華商業領袖全國賽Top10,資深營銷自媒體,微信公眾號ID:beastmkt 本文由作者原創授權發表,未經許可,不得轉載。


Tags: 營銷策劃

文章來源:http://www.shichangbu.com/article-28770-1.html


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