你對內容運營感興趣，你講情懷筆下生花天馬行空文思泉湧，你想做內容運營？
不好意思。做內容運營，你還需要一些邏輯性。
什麽是邏輯？ 邏輯是認識世界的鑰匙，指導著我們的認知與理解。
內容運營的邏輯性有四點： 選題的邏輯，收集素材的邏輯，編寫文案的邏輯，展示的邏輯。
一、選題的邏輯
無論是App運營、社區運營或者公眾號的運營，PGC或UGC，不管是什麽內容，我們要先從五個結構去推導，以此確定最後的產出。
1.戰略層。
從用戶體驗的角度而言，戰略層就是你的根。為什麽要生產這個內容？給誰看？主題是什麽？一開始都必須明確。 做內容運營最忌諱發散，一旦發散便如滾雪球，遏制不住最終跑偏。
2.範圍層。
戰略層確定後，要確定素材的範圍，再從中取舍。 若不對素材進行取舍，將導致混亂 ，面對著一團漿糊不知如何組合。
3.結構層。
素材位置如何擺放，內容怎樣組成？開頭是什麽，準備怎麽鋪墊，怎麽轉折、結尾？這是內容的結構層。
4.框架層。
以公眾號文章為例，現在許多文章都有雷同的開頭、結尾樣式，文字格式也有要求，每一個小節、段落都有一些樣式，那麽這些文本素材的格式及空間位置其實在創作前就必須統一好。 框架層決定用戶看到哪裏時，做哪個操作。 比如二維碼、關註按鈕的位置。
5.表現層。
表現層指的是內容最終的呈現，如文字。
假如是App產品的內容運營，那麽首先要了解產品的目標是什麽，用戶使用產品的目的是什麽？ 你必須非常了解用戶的調性、內容氛圍，然後再考慮內容選題。
比如，做一個車主類論壇，討論的內容應該是和車相關的。如果有一天出現了無關的社會熱點內容，大部分用戶就會炸鍋：“你讓我們討論這個話題？這和車有什麽關系？”
在開始內容運營工作之前， 你要明白你想在用戶心裏埋下一顆什麽樣的種子，想讓用戶對產品有怎樣的看法。
接下來，開始創作內容。為什麽要寫這篇文章？寫給誰看？主題是什麽？換成欄目也一樣，為什麽要設這個欄目，是為了商業化的需求？還是要解決內容平臺上某一類內容的缺失？還是為了引導用戶都像這樣發文章？
要回答這些問題，你必須了解你的用戶群體。 在這件事情上，一定要具像具像再具像。 比如，一二線城市，一個30歲左右的女性。僅僅這樣定義是不夠形象的。必須要把用戶想成你身邊的人，比如身邊的某一個朋友，一個30~40歲、三四線城市的男性公務員。努力去想出一個具體的人，滿足這個用戶畫像。要想清楚這篇文章是寫給這個用戶畫像看的。
當有了具體的形象後，許多取舍會更明確。我們會有代入感：他聽到這句話，肯定會反感；或者她就不適合看這種東西。我們會判斷得更快，從而主題和目的也更明確。
什麽樣的文章具有傳播性？相對於講概念，大家更喜歡聽故事。現在做內容都喜歡設置一個人物，然後遇到什麽事情，碰到什麽問題，如何解決。 從傳播性上看，如果要做價值觀的傳播、判斷，生動的個體故事遠遠比單純的價值觀輸出更容易傳播得多。
生動的個體故事，加上暗合用戶的心理，可以讓文章成為爆款。 《戰狼2》暗合了用戶什麽心理？大家都覺得國家強大，但是大家一般都不太會說。而故事就需要表達出：我們的國家強大了。《戰狼2》是根火柴，引燃了用戶心裏的這堆火，所以它爆發。 所有的故事都只是一根火柴，一旦暗合了用戶的心理，用戶覺得在講他們的故事，就會幫著你傳播。
二、收集素材的邏輯
什麽樣的故事是好故事？遇到困境，戰勝困境，獲得了成績。 和打遊戲一樣，全身心投入去攻克困難的快感遠大於遊戲勝利結束的快感。
讀者需要好的內容、真實的故事，而這個故事往往來源於日常生活的積累。 好故事要真實，不要憑空編造，不然就沒有可信度，沒有力度。 我很喜歡奇葩說裏的一個選手董靜，得益於其社會調查記者的出身，她有許多隔壁王先生、市民王先生的故事，這些故事的素材肯定有過加工或者怎樣，但是它的來源真實。所以當她講出這些故事時，觀眾會覺得這些邏輯、細節不是憑空捏造的，更有說服力。 所以如果要講故事，你平時要去收集各種各樣的故事，作為傳播的素材。
在收集素材前，要清楚這篇文章主人公是誰？他想要什麽東西？有哪些情節？把這每個地方的素材都找出來，形成素材的範圍。
做內容要形成收集素材的意識。 你常常覺得別人文章寫得好，我的文章寫得不好。別人有很多小故事，七鄰八友的故事特別多。這些故事有很多是從生活中收集來的，而不是憑空捏造。
其次，同樣的故事，素材有限，但組合無限。就像炒菜，食材有限，但好的廚師可以炒出許多新菜品。 養成收集素材的意識後，要養成隨時積累素材的習慣，每碰到一件就記下來。 你一定要有個素材庫，養成定期整理素材的習慣，打上標簽，方便搜索。
素材分為被動素材和主動素材，前者由別人提供，你需要去吸收和整理。被動素材可以通過以下渠道獲得：百度、微信（微信搜索）、微博還有知乎。如果需要更專業點的素材，可以去搜論文庫。此外，還有媒體與書籍，希望所有做內容運營的同伴們都養成閱讀的習慣。
而主動素材則是指憑借個人獲取的素材，比如跟別人聊天、采訪別人。比如我們車主社區需要五菱宏光相關的車主素材，那我們可以主動去拜訪五菱宏光的車主，去做調研。 準備素材的充分程度對文章的質量有很大的影響。
在寫作時間的分配上，確定選題到收集素材這兩步，至少要占50%，撰寫提綱建議占20%。切 忌：一定不要大概圈定下選題就開始寫，寫多少算多少，寫到哪裏算哪裏。 這樣很容易讓整篇文章收不住尾，半途而廢。一定要養成確定選題收集素材構思好再動筆這個習慣。
三、編寫文案的邏輯
1.擬定寫作結構。
寫作結構指文章邏輯脈絡，用戶會按根據結構去理解文章。許多文章讀不下去，就是因為邏輯混亂。
什麽是好結構？可以被讀者理解、讀懂的結構就是好結構。你列完結構後，把提綱拿給別人看，看別人能不能理解你想表達的內容。舉個例子，平時看劇，會覺得有的演員演得不好，是因為我們覺得他的邏輯是非常表面、膚淺的，和我們的邏輯不合：他覺得哭和笑應該這樣，而觀眾在觀看、理解他的時候，則會覺得出戲。
2.要根據邏輯去決定素材擺放的位置。
3.根據不同的題材靈活搭建結構。
像說明書，沒有一本說明書先給用戶成品，然後再倒著介紹每一步如何安裝。說明書的邏輯就是一步步循序漸進。但如果是推理小說，往往會先倒過來，先有結果：某某死了。讀者可能雲裏霧裏，但是被吸引住了，於是饒有興趣看下去。這是推理小說的邏輯。不同的題材應該采用不同結構，我們知道用戶是什麽樣，知道要給用戶講一個什麽樣的故事，再根據不同的題材、主題搭建結構。
我們做菜時，有兩種方式。第一種，先逛菜市場，買想買的菜，再根據買回來的菜決定做什麽。這種方式需要達到一定的廚藝水平。而作為一個新手，常常是先看菜譜決定做什麽，然後按需購買。菜譜的作用就相當於文章的結構。
四．展示的邏輯
1.親密性， 把你覺得有關系的內容放在一起，變成一個視覺單元，從而符合讀者的閱讀、思考習慣。在平時閱讀、排版時，你都要有意識的去註意，視線是如何移動的？從哪裏開始，到哪裏結束？接下來會看哪裏？ 親密性可以讓信息、文字自動實現條理和組織，其根本目的是為了更好地展示邏輯的組織性，使內容更容易被閱讀、記憶，幫助讀者理解。 此外，親密性還實現留白，在視覺上更美觀。
2.對齊， 讓相同作用、級別的元素看上去統一，體現彼此的聯系。這些標題屬於這個欄目，那些字有那個功能。讀者會自動地把同樣格式的字理解成一組。比如每個段落裏，第一個論點的文字空一格，分論點空兩格，通過適當的放置位置，幫助讀者理解層級關系。並且可以讓頁面更具條理。
3.重復， 用重復的表現強調所重復的內容，增強視覺效果，突出重要性。
4.對比。 如果要讓兩件事情產生對比，那這兩件事應當截然不同，完全、完全地不一樣。我在開始做內容運營時，比較溫和，覺得差不多就行了，不需要太徹底。後來發現，一定要打破這個心理障礙： 如果兩件事要對比，那一定要截然不同，這樣會帶來更有沖擊力的展示、排版效果。
最後再強調一遍，邏輯是認識世界的鑰匙， 我們在創作的過程中，內容也好，運營也好，排版也好，都要傳遞給讀者一個明確的邏輯。
以上內容來源於<車輪社區運營副總監邱爽>於<運營直升機 線上 機長廣播>的分享內容。
·END·
本文由 運營直升機 投 稿梅花網，非經授權請勿轉載，
轉載請掃描下方二維碼，回復“轉載”了解須知。
向梅花網投稿，請發送稿件至[email protected]，詳情請參閱《梅花網投稿須知》。
Tags: 內容 運營 邏輯 素材 什麽 選題
文章來源：