菜鳥推出物流客服AI大腦,天貓雙11線上協同120萬客服提升物流體驗
摘要: 菜鳥將持續推動物流要素的線上化與數字化,依託技術協同,提升商家效率,為使用者帶來確定的服務體驗。 第十個天貓雙11馬上到來。菜鳥今日宣佈推出物流客服AI大腦,聯手商家、快遞業進行服務升級,通過線
摘要: 菜鳥將持續推動物流要素的線上化與數字化,依託技術協同,提升商家效率,為使用者帶來確定的服務體驗。 第十個天貓雙11馬上到來。菜鳥今日宣佈推出物流客服AI大腦,聯手商家、快遞業進行服務升級,通過線
作者:小分隊長,來源:TopSocial數播原標題:貓和王元,有什麼關係呢? 今年的“雙十一”狂歡季備戰期間,全國剁手黨除了埋頭鑽研滿減攻略之外,還在找一隻貓,和一個叫做王元的人。 知道為什麼大
天貓雙11一天天臨近,勤雜工佟叔的活兒更雜了。 59歲佟德明,8年前來到阿里巴巴濱江園區,幹起了雜活。8年來,物業公司換了3家,只有他原地不動,依然在打雜。 (雙11將至,園區內的裝飾佈置、後勤保障,都離
天貓雙11進入倒計時第四天,線下各個城市的氛圍也越來越火熱。據介紹,“天貓雙11合夥人”開啟首周,新零售超市依靠線上帶動,客流普遍上升。其中,盒馬線下成交比平時增長20%以上,歐尚“五折”當天客流達到平時的
天貓雙11正在倒計時,毫無意外,今年又有新的快遞記錄誕生。據預測,今年包裹有望出現1天10億的天文數字。當前,快遞網點都在全力備戰。 搬運“疊羅漢”、爬樓“草上飛”……最近,在河南登封一處天貓直送網點,臨時
摘要: 隨著天貓雙11臨近,上億海外消費者也開始紛紛加入搶購大軍中。這場正在席捲全球的狂歡節正在替代當地傳統節日,成為海外華人一年中最重要的日子。 一位加拿大消費者將600萬的紅寶石吊墜加入購物車,一位澳洲消費
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今年雙11,各大品牌都玩起了跨界遊戲:美食IP“日食記”在“杜蕾斯”套裝悄悄塞了一包可樂味跳跳糖——所謂“食色性也”,吃點甜的是最好的前戲。最能看穿男人的“男人裝”為廣大空巢青年分配人生伴侶
摘要: 外媒普遍認為,在新零售和全球化戰略的雙重加持下,今年的天貓雙11無論是商業價值還是影響力都將遠超往年。 天貓雙11進入到第十年,跟往年有什麼不一樣?包括Tech Wire Asia、Jing Daily
【億邦動力訊】11月8日訊息,億邦動力獲悉,天貓基於“消費者運營健康度指標”(FAST量表),根據品牌在雙11預售期間表現,對美妝、個護、家清、母嬰、嬰幼兒奶粉、食品、生鮮、健康以及天貓超市等品牌作出排名。 其中家
使用者在體驗支付寶刷臉支付購物。 每年的天貓雙11,除了是消費者的購物狂歡節,也是支付寶的技術大考。在最驚險時,只差4秒,整個系統就會崩潰,而去年阿里巴巴CEO張勇評價稱“支付如絲般順滑”。
在上海進入三日進博會假期之前,銳裘接到了一個特殊的活動邀約:太古地產與天貓新零售的戰略合作。 釋出會於11月3日在京舉行簽約儀式,我們跟著專案同事一同前往北京出了個短差。 進入深秋的北京空氣質量一般,但這並不
今天,被幸運抽中為7500萬分之一的“天貓雙11之子”、獲得“全宇宙最強表白C位”的微博網友“派大星星星l”做出了一個暖心的決定:希望把大部分的資源位捐出用於公益,幫助尋找走失兒童。 “這些資源位,我希望能給哪些
【億邦動力訊】11月7日訊息,距雙11還有不到五天的時間,天貓聯合線下的狂歡也初見端倪。 在上個月的天貓雙11啟動會上,天貓總裁靖捷透露,今年雙11將開啟12座新零售之城,覆蓋100個重點商圈,20萬智慧門店,50
摘要: “這樣的一種生活方式的改變,十年前不夠想象,但是它實實在在地發生了。無中生有的天貓雙11,最終的歸宿,何嘗不是融合到每一個普普通通的日夜,化於尋常?” 天貓雙11拉出的那條“S曲線”還