傾聽來自雲端的聲音：可以減少使用者流失、提升使用者體驗的雲應用方案上線了！
CLIC戰略
世紀互聯藍雲Cloud Landing In China(CLIC)戰略旨在幫助全球雲解決方案合作伙伴成功落地中國並順利拓展業務。CLIC為眾多合作伙伴提供了包括風險與合規諮詢、商務運營支援、技術支援、託管服務和市場推廣在內的端到端服務，解決雲應用落地過程中的風險與合規問題，幫助合作伙伴在吸引本地客戶的同時，獲取更多市場洞察，從而完善和改進產品，以優質的服務來維護本地客戶關係和獲取更大收益。
對於企業使用者來說，當資金成本、人力資源、產品迭代更新都需要消耗大量的人力物力來應對時，選擇專業的第三方應用效能管理服務提供商，來系統性地針對使用者體驗和產品應用效能問題排查、定位與管理，勢必會大大提升工作效率和使用者體驗。近日，上海藍雲網絡科技有限公司與北京基調網路股份有限公司達成深度合作，授權藍云為中國大陸地區合法經銷商，負責聽雲產品的推廣銷售、實施與售後維護服務。作為應用效能監控平臺，聽雲應用方案可以提供真實使用者體驗視角下移動客戶端、服務端與網路的效能監控與管理，助力企業全面實現使用者體驗、業務表現的優化，促進數字化轉型和內部創新。
聽雲平臺，隸屬於北京基調網路股份有限公司，公司成立於2007年，經過11年技術深耕和市場培育，已成為國內先行從事應用效能管理和使用者體驗優化的第三方監測服務提供商，為不同行業提供終端使用者端到端的完整應用鏈的效能管理解決方案，幫助客戶不斷優化系統性能及使用者體驗，提高使用者滿意度和企業競爭力。
四大產品線：全方位解決可能面對的多維度效能問題
隨著網際網路+、智慧化的發展，越來越多的企業需要通過應用直接與使用者、員工、合作伙伴進行互動，基於使用者體驗的應用效能非常重要。但是，目前大部分企業對於應用效能的管理方式仍然是滯後的，仍在使用耗時巨大、昂貴而複雜的IT管理方式，無論前期做了多少準備，都無法掌控事件的全部面貌。
某壽險公司，面臨投保系統業務處理能力低的問題，現行的每秒處理3筆業務模式，無法達到系統驗收標準，適應龐大的業務需求。經研發部門進行財險投保系統壓力測試，發現在測試結束半小時後伺服器CPU消耗仍然在100%無法釋放，且無法定位原因。該公司在經過大量時間、物力、人力的消耗多方向各界尋求幫助後，最終藉助聽雲server，通過對業務程式碼執行效率進行分析，定位慢的程式碼，提供精準故障定位。該公司研發部門針對聽雲提供的定位分析對程式碼優化，業務系統實現每秒處理3筆增加至24筆，處理能力提升8倍。
聽雲擁有聽雲App、聽雲Network、聽雲Server、聽雲Browser四條重要產品線，從移動客戶端到伺服器端再到網路層面，全方位幫助客戶實時監控定位從崩潰、報錯、程式碼效率質量低下、互動過慢、第三方API呼叫失敗、到網路環境出錯等多維度複雜的效能問題。
使用聽雲Server的同時部署聽雲App/Network/Browser其中一款產品，即可實現全棧溯源
- 聽雲App： 是新一代的移動應用效能管理解決方案。通過在App應用生產環境部署SDK，可以迅速發現定位App的崩潰、黑屏、卡頓等使用者體驗問題；
- 聽雲Server： 是服務端應用效能管理解決方案。通過在服務端應用中植入探針，可以對應用程式碼、關係型資料庫、NoSQL、外部服務、伺服器進行監控，幫助使用者即時獲取相關效能資料並進行智慧分析，在程式碼層面上快速定位錯誤產生、效能下降的原因；
- 聽雲Network： 是模擬真實使用者視角下的監測解決方案。採用主動監測方式，靈活建立和管理監測任務，只需確定監測URL,無需額外部署。幫助運維人員找到網路瓶頸，定位使用者體驗不佳的原因，及時進行調整和優化，從而提供使用者滿意度，確保業務的最佳表現；
- 聽雲Browser： 是瀏覽器端真實使用者應用效能管理解決方案。基於頁面JS嵌碼技術，可以監測頁面載入時間、JS錯誤、AJAX請求等效能指標，為使用者的HTML5頁面，微信平臺公眾號，混合應用等網站提供準確和詳細的真實使用者體驗評估，定位高併發下的網站效能瓶頸。
聽雲使用者體驗效能感知大屏
聽雲使用者體驗效能感知大屏，可實現對產品全域性資料和系統性能的報表一覽和綜合分析。以全域性的視角俯瞰運維資料， 迅速實現業務分析、趨勢判斷與決策響應。
三大優化：便捷實現使用者體驗為王，讓雲“聽你的話”
聽雲獨創的崩潰互動軌跡復現、慢互動追蹤等技術，可以實現使用者的應用效能全方位視覺化，幫助企業使用者快速瞭解發現其在真實使用者視角下的效能體驗，從而迅速瞭解可能影響使用者體驗的問題癥結，挽回使用者流失。
某投資公司證券開戶和交易App的使用者日益增多，第三方平臺的使用者量一直高於自有App，如何讓更多的使用者使用自有App，保障日常穩定執行，提升客戶滿意度，降低TCO？通過聽雲App透明化所有業務介面效能，及對各個版本App的崩潰率詳細分析及定位、優化多個業務介面效能，該公司自有App崩潰率從最高的30‰下降到4‰，每一萬用戶中減少受離失260人，最終實現使用者體驗感的大幅提升，提高了使用者品牌好感與產品粘性。
- 提高使用者體驗 ：通過監控真實使用者使用過程中的崩潰、錯誤、卡頓等問題，優化使用者體驗；
- 高可用應用： 快速定位程式碼效能問題；
- 複雜網路效能優化： 模擬使用者體驗，監控第三方服務、CDN加速效果等。
聽雲致力於使用者視角的IT管理創新服務，不僅為不同行業提供終端使用者端到端的完整應用鏈的效能管理解決方案，更幫助客戶不斷優化系統性能及使用者體驗，從關注技術功能轉向關注業務表現，助力IT從成本中心轉向業務中心，從業務支撐轉成競爭優勢，全面提高使用者滿意度和企業競爭力。