京東到家推出線上履約新方案 大幅提升揀貨時效
在大型零售商超內設定揀貨區用於線上履約，已成為兼具高效履約、高效管理、高性價比、易於規模化複製等特點的1小時電商時代的門店基礎設施。全揀區方案是京東到家針對有一定倉儲空間，單量較高，可以將全部線上在售商品放置於前置揀貨區的門店，所設計的一站式履約解決方案。對於賣場門店而言，僅需規劃出200餘平米的區域用於揀貨，即可獲得大幅效率提升。
京東到家全品類揀貨區解決方案（下文簡稱“全揀區方案”）正式釋出，該方案已在沃爾瑪、永輝等商家門店投入使用，平臺數據顯示，其單均揀貨時效僅為4分鐘，揀貨員人均每小時可揀貨15單以上，人效達到傳統賣場揀貨的4倍以上。
門店運用該方案，僅需設定200-300㎡的揀貨區域，即可支援線上銷售3000SKU，日揀貨單量3000單以上，日峰值單量達到8000單的零售賣場完成高效揀貨；並通過京東到家WMS庫存管理系統實現一站式數字化管理，藉助揀貨助手App進一步提升揀貨人效。
在該套解決方案中，通過接入京東到家研發的WMS系統，可實現對揀貨區的一體化智慧管理，達成庫房管理、訂單管理、商品庫存管理等管理需求。
在使用WMS系統前，揀貨區與賣場往往共用庫存，易形成庫存不準確、補貨不及時等現象，進而造成線上訂單缺貨率高，直接影響線上銷售。通過接入京東到家WMS系統，可實現對揀貨區內庫存的獨立管理，實時庫存變動一目瞭然，揀貨員可按需及時補貨。
此外WMS系統可生成智慧補貨清單，依據對歷史銷售資料的大資料分析，並通過AI演算法預測商品銷量，以SKU維度智慧生成補貨數量建議，補貨員只需按清單補貨，大幅提高人效。
為進一步提升揀貨效率，京東到家研發的揀貨助手App集視覺化揀貨、揀貨資料追蹤、掃碼
補貨/退貨等功能於一身，可安裝於PDA終端或手機。安裝後，揀貨員通過PDA/手機操作即可直接完成揀貨。
揀貨員使用揀貨助手App視覺化揀貨
通過對商品儲放位置的系統錄入，揀貨助手App上可直接呈現待揀貨商品的儲位資訊及圖片展示，大幅降低找尋貨品的時間。並支援按波次揀貨，一次可完成多單合併揀貨。此外，揀貨助手App能夠記錄精準的揀貨資料，實現對人、貨、動作的準確記錄，助力門店管理者不斷優化對揀貨區的人效管理。通過使用全揀區方案，揀貨員人均每小時可揀貨15單以上，整體人效達到用傳統方式在賣場揀貨的4倍以上。