AI前景雖好，還需理性認識現實

“此番同傳風波之所以引發如此高的關注，重要原因之一在於機器翻譯的真實效果破滅了人們的想象。正因為公共輿論場上對人工智慧的渲染過於強烈，才使一些人產生了不切實際的期待。”

隨著當事雙方的和解，科大訊飛AI同傳“造假”風波似乎已趨於平息。9月25日，科大訊飛AI同傳“造假”的爆料人、知乎網友“Bell Wang”發文稱，已與科大訊飛方面進行了溝通，表示接受科大訊飛的解釋，“可以認為訊飛沒有主動造假的行為”。同日下午，科大訊飛發文稱“沒有造假”，科大訊飛技術既能轉寫也能翻譯。

事情其實沒那麼複雜。爆料人先前認為，自己的翻譯成果被科大訊飛以文字形式上傳在螢幕上，因此指責其“造假”；而科大訊飛方面在迴應中承認，儘管機器翻譯獲得發展，但依然沒有辦法代替同傳。

話說白了，目前在絕大多數同傳翻譯應用場景中，起決定作用的依然是人。人工智慧技術做的工作，主要是把同傳譯員的口頭翻譯轉化為文字，以方便聽眾理解；或者是把發言者的原話轉化為文字，以方便同傳譯員進行翻譯。不管怎樣，現在技術較為成熟的是將語音識別為文字，而不同語言之間的翻譯牽涉到更復雜的思維過程，人工智慧翻譯遠未達到“信達雅”的要求。

當前，人工智慧可謂是站在“風口”的產業。不僅創業者對人工智慧雄心勃勃，不少大眾消費者也對人工智慧技術的應用耳熟能詳。

對技術發展前景的嚮往可以理解，但不能對技術的現實水平盲目樂觀。此番同傳風波之所以引發如此高的關注，重要原因之一在於機器翻譯的真實效果破滅了人們的想象。正因為公共輿論場上對人工智慧的渲染過於強烈，才使一些人產生了不切實際的期待。

值得注意的是，科大訊飛在先前宣傳以及處理這場公關危機的迴應中，使用了若干創新概念。在媒體報道中被頻頻提及的，就是科大訊飛提出的“人機耦合”翻譯模式。科大訊飛方面認為將語音識別為文字以後，能夠輔助同傳降低工作強度並提升效率——但是這一說法很快遭到同傳業內人員質疑。專業人員表示，同傳翻譯的反應時間只有幾秒鐘，根本來不及看語音識別的文字。

翻譯就是翻譯，語音識別就是語音識別，兩者雖然在實際應用場景中有交叉和重疊之處，但歸根結底還是兩種區別度很高的技術。科大訊飛也在產品介紹中對此作出區分，使用者也要理解兩者的異同。

進入現代社會尤其是資訊社會以來，企業成為推動科技創新的重要力量。這體現在科技創新轉化為產品的速度越來越快、週期越來越短，意味著社會大眾能更好地享受創新成果。因為企業藉助創新的力量，深刻地改變了人們的生活，社會上形成了一股尊重技術、追隨創新者的風尚。一些知名企業通過創新所展示的價值觀，更是讓人心嚮往之，這無疑有利於公眾科學素養和社會文明的整體提升。

企業立足於創新，信奉創新的價值，既讓人看到其內在發展的動力，也能體現出社會價值。科大訊飛是一家在行業內積累了聲望的公司，它也確實掌握了大量自主創新技術。然而，正如科大訊飛自己表態的，現階段人工智慧技術發展不需要“被神化”，要秉持陽光、透明和實事求是的價值觀。無論科大訊飛未來的發展方向如何，希望這場風波能夠對其施以足夠的警醒，在滌清市場環境方面也發揮行業領軍者的作用，幫助消費者和社會對人工智慧的認識迴歸理性。（王鐘的）