快手抖音紅人都成了“淘寶客”，淘寶聯盟生態成雙11營銷武器
摘要： 新的機會點，內容營銷恰逢其時，新零售揚帆起航
這是一個與無數淘寶商家共生的群體。他們幫助商家在消費者能接觸的任何場景推廣商品，引導消費者購買，獲得的報酬即是從成交收益中抽取的佣金，因此被稱為商家的無底薪的導購員。他們因淘寶生態而生，有一個通俗易懂的名字——“淘寶客”。
有人的地方就有江湖。淘寶客所在的江湖中，彙集著市場上的流量擁有者和電商生態服務者，他們共同形成了給商家提供站外營銷服務的平臺“淘寶聯盟”。這是阿里巴巴旗下大資料營銷平臺阿里媽媽的一個重要組成部分，也是最具人情味兒和江湖氣的一股營銷勢力。
近日，在淘寶聯盟舉辦的“十全十媒拾力營銷”2018淘寶聯盟雙11商家大會上，聯盟營銷業務負責人曼青透露，每天有超過百萬的各行各業的“淘寶客”在幫助商家觸達使用者，實現賣貨，並進一步運營消費者。而這個規模正在以每年近50%的增速發展，成為萬億交易額市場。除了給商家帶來成交以外，淘寶聯盟還是品牌商拉新的重要渠道。
發展逾十年，阿里媽媽淘寶聯盟業務已實現升級，從最初以廣告推廣為主的流量聯盟，成長為如今賦能品牌商家實現全場景營銷的生態聯盟。
1小時帶貨100萬的快手抖音紅人們都成了“淘寶客”，三四五線的夫妻老婆店也是“淘寶客”，購物場景無所不在，消費者運營的門檻被極大降低。阿里媽媽淘寶聯盟在做的事情，就是把在社會上大大小小的“場”聚合起來，讓貨直通人，讓人找到貨。這也是年初聯盟提出“社會化大分銷”的初衷。
淘寶聯盟拉了“五駕馬車”，助力商家雙11
當流量分散在越來越多的社會化渠道，品牌商家運營消費者的場景、主題、方式增加，也就意味著日漸增加的營銷機會和降低的營銷門檻。
區別於之前的營銷方式，淘寶聯盟正用生態化的方式解決商家觸達使用者的需求，通過聯盟業務的相關產品和工具，像千手觀音一樣去各個場景尋找流量。具體而言，淘寶聯盟正聯合“五駕馬車”的各大資源將流量整合化、數字化、可批量參與化，幫助商家找到增量，擴大規模。
曼青進一步介紹，“五駕馬車”其實指的是商家可直接參與的淘寶客場景的五大組成部分。
第一：使用者規模龐大的入口型大媒體，包括四大安卓手機廠商、網址站、搜尋引擎、工具生活軟體等等。通過聚合商品的頻道頁、活動頁等進行營銷投放；
第二：購物心智成熟、使用者畫像精準電商APP。例如虎撲識貨、寶寶樹、省錢快報、什麼值得買等，它們的特徵是人群質量高，營銷效率高；
第三：通過口碑和裂變進行傳播交易的社交場景。這兩年社交電商、社群電商的興起讓更多商家擁抱到了新的紅利市場，這個領域也是“淘寶客”的活躍地。通過大額優惠券、拼團等給商家帶來爆發式銷貨效果，一夜霸群、爆品打造、確定性強是這個渠道的優勢；
第四：娛樂化的內容媒體矩陣。以快手、抖音、頭條為主，通過內容和達人帶貨，使用者時長在哪裡，商機就在哪裡；
第五：線下的新零售場。聯盟除了線上，也去中心化的佈局線下，包括商超、便利店、夫妻小店，觸角滲透到下沉地域，幫助商家佈局下沉網路渠道，獲取新客。
“五駕馬車” 同樣在海外也在佈局，這意味著淘寶聯盟已經將淘系外的主要流量入口，都納入了全場景整合營銷的流量生態矩陣中。
商家如何參與？現場，淘寶聯盟平臺小二詳細講解了參與路徑。商家可通過聯盟後臺各種營銷計劃，參與“五駕馬車”聯盟營銷生態，玩轉雙11。
包括：全店通用計劃參與使用者規模龐大的入口型大媒體的營銷投放，在頻道頁、活動頁獲得更多流量；營銷計劃、活動計劃作為單品主推計劃，通過爆款各種權益，獲取社交、電商app、內容等精準泛導購流量；定向計劃和自選計劃幫助商家維護渠道關係，多渠道獲取全場景流量等。
除了通過不同的計劃進行淘寶客吸引、招募、管理的策略以外，為了雙十一大戰，聯盟特定推出可以幫助商家賽馬衝榜，即審即生效的“招商團長”服務。根據前期積累的渠道資源，參與招商團長服務，即時生效佣金比例，快速開始推廣，衝刺各時段賽馬，保障大促會場資源。
同時，圍繞雙11的商家訴求和節奏，淘寶聯盟將從蓄水、預售、預熱、爆發到返場的幾大階段，全媒體、全渠道、全鏈路、全場景賦能商家做好營銷。
比如在9-10月的蓄水期，針對商家打爆款、拉新戶的主要訴求，淘寶聯盟會通過抖音、快手等內容達人等方式，在不同的場景下短期引爆潛在爆款，全渠道引流主推款。
而在雙11前後的預熱期和爆發期，當加購、收藏、排名及規模成主要訴求時，淘寶聯盟也將實行全場景+公私域+站內外的運營策略，商家通過高佣金+社交拼團+優惠券的營銷模式，提升大促時的會場流量，實現全渠道引爆。
這次雙11大考，或許是一次探尋多渠道運營機會的爆發點。
新的機會點，內容營銷恰逢其時，新零售揚帆起航
隨著短視訊、直播等新型內容形態出現，內容營銷恰逢其時。作為創意內容的生產者、傳播者，快手、抖音紅人們不僅成了這一兩年出現的淘寶客“新貴”，也是傳統淘寶客、服務商及整個生態轉型升級的催化劑。
紅人淘寶客們異軍突起，早已用資料證明帶貨能力，成為品牌商家實現流量增量的重要幫手。
在競爭激烈的食品行業，一位商家曾在去年年貨節期間，借勢打造了娛樂化的堅果禮盒，之後通過淘寶聯盟內容資源整合，在快手短視訊、微博圖文、圖集等平臺獲取確定性流量，快速積累店鋪流量，拉新率達到30%以上。
在這位商家看來，這類娛樂型的視訊平臺不僅能搶奪使用者注意力和時長，站外營銷還能賦予商品更多差異化的價值。
由於淘寶聯盟是抖音、快手等平臺的官方合作伙伴，在紅人淘寶客的直播或短視訊頁面中，便有購物車相關的入口直接連結到淘系店鋪的商品詳情頁。
擁有391萬粉絲的快手網紅“神犬皮蛋”，便在短短1分鐘的短視訊中，植入了wis的某款面膜。視訊的最下方，有一行“限時優惠，滿99減50”，粉絲點選“去看看”可以直接跳轉天貓超市的購買頁面。在視訊最後，他喊話粉絲“喜歡的寶寶直接點選下方的連結購買吧”。結果，這款面膜賣爆了。
淘寶聯盟小二介紹：“大家熟悉的抖音、快手、微博、B站等平臺已經成為了紅人淘寶客的新流量池。剛剛過去的淘寶新勢力周，抖音達人銷售額突破千萬，而快手上的達人更是直播中短短10幾分鐘就售出數萬件衣服、幾萬斤菠蘿。”
為了助力雙十一，阿里媽媽淘寶聯盟即將上線站外“達人定投計劃”，只要商家發起計劃，充值並鎖定金額，便可通過達人進行多種形式深度種草，培養更多潛在客戶。且淘寶聯盟平臺會幫助商家通過資料分析獲取更適配的達人，並進行投放效果報表反饋。
如果說2017年是新零售元年，那麼2018年可以說是新零售“營銷”元年。加上小鎮青年購物力、新一輪銀髮經濟崛起，線下生態引發更多關注，渠道及人群下沉成趨勢。
小二在商家大會上介紹，淘寶聯盟覆蓋了35類門店型別，50家生態合作伙伴，65萬家實體門店，實現線下為線上導流。
新零售場景下，這支百萬大軍或許會成為品牌商家的流量驚喜，幫助商家獲取新客。
深入瞭解了淘寶聯盟的“百萬”生態大軍才發現，原來“淘寶客”早已無時無刻，無處不在的經營著各種流量，創造著多元化的玩法，助力商家在營銷上的打爆、拉新、復購、大促爆發等多重營銷述求。在“社會化大分銷時代”，消費者在哪裡，營銷需求就在哪裡，而“淘寶客”就在哪裡，無所不在的場，無所不在的機會點。淘寶聯盟幫助商家連線人貨場，助力雙十一。