關於互動設計的思維抽象

互動設計 · 發表 2018-09-28 23:00:15

摘要：設計沒有思路的時候可以試試這個方法這段時間，結合自己的專案經驗和各個前輩的分享，將自己的思維進行了一些沉澱，做了一些思維抽象的工作。現階段的目的是讓自己，在以後的工作中，遇到一個陌生的任務或者問題或者領域的時候，讓自己的思維有所著力點，而不是不知道從何下手。先丟擲來一個大體的思路給...

設計沒有思路的時候可以試試這個方法

這段時間，結合自己的專案經驗和各個前輩的分享，將自己的思維進行了一些沉澱，做了一些思維抽象的工作。現階段的目的是讓自己，在以後的工作中，遇到一個陌生的任務或者問題或者領域的時候，讓自己的思維有所著力點，而不是不知道從何下手。先丟擲來一個大體的思路給大家，如下圖。

閣主將互動設計師的設計思路抽象成“ 使用者——場景——任務——需求 ”。

通俗地講，就是互動設計師的職責，是站在使用者的立場上，去想使用者的需求是什麼，然後在達到這個需求的過程中，涉及到哪些場景，每個場景下，使用者所對應的線上與線下需要做哪些任務才能達到。然後將任務拆分成使用者一步步的行為，讓使用者去進行實現。

現在拿大家比較熟悉的線下使用支付寶付款進行舉例，來說明這個思路是怎樣進行運用的。

使用者即目標使用者，在思考這個流程中，不需要跟到具體的使用者畫像。

使用者的實際需求是買東西，支付只是其中一個環節。於是開始還原整個場景的流程。線下付款場景可以分為，買東西后使用者被掃付款碼，和使用者主動掃商家收款碼兩個場景。就拿被掃的場景進行舉例。在被掃的場景中，使用者需要做哪些任務？使用者的任務包括：選擇付款方式、輸入付款密碼。