老闆們後天的能耐是怎樣練成的

摘要： 世界經理人專欄 周海平 90年代初任SONY/ALPS/SPG等大型日企人力資源與公共事務高階總監。90年代中期於TCL集團先後擔任CEO公共事務助理、公共關係高階總監、CEO辦公室主任等。2007年起於博奧鴻基集團先後擔任董事長特別助理、高階副總裁等...

如何幫老闆拎好包 ，有太多的東西要學，如果只知老闆的先天，而不瞭解老闆的後天——特別是老闆後天形成的能耐，知其一，不知其二，那不是真正的懂拎包，更不要說幫到老闆做成大事。

→老闆做事的目的性很強。

可以這麼說，天下幾乎所有有點能耐的老闆，做事的目的性都很強，他們知道優先秩序。這是因為，老闆們知道自己最想要什麼，過程必須捨棄什麼，知道有麻煩，或許還有更多不可預知的事情，他們都比較理性，懂得如何以較小的成本，最短的時間，先拿到比較容易實現的東西，然後，再集中力量，直奔做事的目標。他們不會去考慮過程當中兼顧不到的利益，而是抱著“魚和熊掌不可兼得”，最終得到自己最想要的東西。

老闆們的目的性，以及成本與效益，在他們眼裡，通常都這樣想：我這麼快拿下這樣東西，雖然花了一些錢，成本大了點，但時間短，見效快，可以馬上啟動專案，只要抓住時機，把做事的費用，全部攤到專案中去，最終拿下專案，市場開花，效益自然是很可觀的。俗話說得好“羊毛出在羊身上”，老闆們多半會這樣算賬。

我舉一個例子。 90 年代初，我在廣東一家地方投資的大型電子企業做高管時，就遭遇到企業因缺乏電視機裝配許可證批文，而不能以自有品牌裝配出口的麻煩事。怎麼辦？活人不能被尿憋死，老闆是個聰明人，他一邊厚著臉皮求港商的有牌照許可證的港資企業幫他做 代工製造 （ OEM ），繼續借船出海，拓展海外市場；一邊第一時間組織人員跑北京公關拿批文，兩條腿一起走路，結果是，這邊港商生產線幫老闆做足 6 個月的貼牌生產，哪邊半年的政府公關，批文也拿到了，什麼都沒耽擱。

如果老闆做事的目的性不強，而是按照傳統企業，一切等拿到許可證批文時，再開始裝配生產，估計黃花菜都涼了，銷售旺季過去，還有什麼經濟效益？

→老闆做事很講效率。

可能很多外行人，看不清老闆的一些做法是矛盾的。為何有時老闆們特別捨得花錢，有時又非常得省錢？這是為什麼？其實就是一個投入與產出的效率比問題。我還是舉一個手機與彩電生產線的作業效率的例子。

廣東有一家很有名的彩電和手機生產大廠，高層在討論是純粹進口手機和彩電生產線好，還是購買國產品牌手機和彩電生產線好時，出現很大的分歧，有的說便宜是硬道理，可以節省大量的資金成本，把剩餘的錢用到更多的地方去，有的說，進口的生產線雖然貴，但質量好，壽命長，算下來也虧不了多少。

最終還是老闆請來採購專家及運營專家，一起計算採購成本與運營效率的本益比，最終老闆拍板，全部購買進口的生產線，理由就是進口生產線，單班產量可以高 3-4 倍，而且，使用壽命長，維修成本低，效率就是金錢的口號。可能就是這樣來的吧。

→老闆做企業懂得迂迴前進。

記得成語裡，有個詞叫“曲徑通幽”，哲學上也有一個“螺旋式上升”的理論，甚至民間還有“九九歸一”的說法，我想，都不外乎說一個道理：凡事真的需要迂迴曲折，繼續向前。我想，老闆們對這個規律，一定玩得淋漓盡致。

政府裡的人和事，很多可以用迂迴前進來形容，可謂恰如其分。但現實中，有一家企業的例子，可以說，是最能詮釋“迂迴前進”這句話的。

這也是廣東的一家超大型企業，早年原本是一間很不起眼的地方集體所有制企業，後來做大了，地方政府為了公司治理，打造地方品牌，激勵管理層進一步做大做強，就鼓勵企業改制，一來可以激勵管理層，二來政府有業績，也算是好事。但地方國有資產改制，國家、地方、管理層，這塊肉怎麼分，還是有很多講究的，是一塊燙手的山芋，有很多紅線，是不能逾越的。政策把握的水平，還是要很高才行的。大家雖然緊張，但更多的是興奮。

該怎麼分呢？其實，老闆們心裡早已有譜，早就知道怎麼玩的。首先，老闆們把公司存量資產切出來，不去動它，然後，每年新增的資產，也計算出來，把它放在一邊。兩塊資產，一舊一新，全部拿到政府常務會議上討論，原則通過一個分肉的想法。儘管方案通過了，不一定就立即實施，還要放個 2-3 個月，聽聽下面的意見才行的。

儘管這樣，新增的國有資產，因為是國家的，怎麼定價，也是頭痛的問題，是地方政府說了算，還是省政府說了算，都說不好的。又要擱置 2-3 個月，看看動靜，及上上下下的反應，老闆們，都知道，急不得，得迂迴前進。因為，有太多人的眼睛，叮著這塊肥肉。甚至還有人到上面告狀，但整個改制工作，盡在老闆掌握之中，總體還是往前走的。

後來，市委、市政府急了，書記、市長聯手，一起下企業推動改制，還拉著老闆去省政府遊說，為企業站臺，唱讚歌，搞到從省級大領導，到地方書記市長一把手，都表態，大力支援企業加快改制步伐，絕對不給企業發展拖後腿。

最後的結果，自然是皆大歡喜，改制成功完成，管理層提前繳稅買保險，不到三年，企業整體上市。

所以，這種“一波三折，迂迴前進”的策略，只有眼光超前，懂得政策，又知道中國式遊戲規則的老闆，才能運用得爐火純青。

→老闆很懂現實中增長才幹。

好多時候，我常常感歎和驚訝，為何有不少沒有多高的學歷，一輩子沒讀過多少書的大老闆， 思維方式 以及行動能力，一點不比高學歷的老闆以及知識分子差，甚至很多人的商業直覺，真的令人稱奇，我想，這完全有賴於這些老闆，經年累月的實踐中，增長的才幹和智慧。

這讓我想到了香港新鴻基郭炳湘三兄弟的老母親鄺肖卿，真是一個現實世界打拼出來的奇女子，也沒有讀過多少書，但卻是一個實踐中增長才乾和智慧超群的巾幗英雄。在香港，只要提到新鴻基，沒有人不知道鄺肖卿老太太的，不但把郭家財產分得很好，還把三兄弟管制得服服帖帖。真是有什麼樣的男大當家的，就有什麼樣的優秀女主人。我看，新鴻基房子做得這麼好，還有三兄弟的管理企業才能，也是母親言傳身教的吧。

現實中，有不少學歷不是很高，只是本科教育程度，但卻很善於學習的老闆，比如任正非、馮侖、王石、馬雲、李書福、王傳福、馬化騰、李東生、劉強東等等。還有幾乎沒有讀多少書的老闆，也是不得了的現實智慧，和商業悟性，比如陳發樹，曹德旺等，都是現實中國企業真正的“網紅寶貝”。

看來，老闆之所以成為老闆，很大程度，源於他們的與眾不同的觀察、思考、見解、習慣和行動力，以及現實世界中一貫積累起來的學習力，這可能是老闆最厲害的稀缺資產。