消費者高度關注甲醛釋放，傢俱廠家該如何行動？
【編者按】不論是從消費者安全的人性化角度，還是環保的巨集觀角度，“甲醛問題”都應該被傢俱廠商重視起來。尤其是在移動網際網路極度發達的當下，良好的聲譽對於企業來說甚至是關乎存亡的重大因素。
此文發於第一傢俱網，作者為景行；經億歐家居編輯，供行業人士參考。
近期，阿里員工租自如房因甲醛致白血病身故事件，可謂是“一石激起千層浪”，引發了消費者，尤其是在一二線城市打拼的中產階層消費者對甲醛危害的高度關注。
近年來，消費者的“甲醛”意識越來越強，“環保”常年成為使用者購買傢俱時在意的第一指標。小編從房地產售樓處瞭解到，購買精裝房的消費者最為關注裝修材料的“環保”性，對甲醛問題可謂是慎之又慎。
移動網際網路時代，甲醛致癌、致病等危及人們生命的事件，傳播得飛快，給涉事企業帶來巨大的負面影響，甚至危及企業的生存。“生命安全大於天”，當消費終端高度關注甲醛釋放，傢俱廠家應該從以下幾個方面積極轉型。
嚴守標準，從源頭上杜絕甲醛超標
甲醛廣泛存在於板材、塗料、膠黏劑、桌布、地板等材料中，行業所說的無醛不成膠，凡用到膠必定有甲醛。
傢俱生產企業首先便要保證傢俱原輔材料（板材、紡織物、皮革、塗料、膠水、封邊條等）符合國家標準，採購能出具合格檢測報告的原材，從源頭上杜絕甲醛超標。
對於板式傢俱來說，甲醛的主要來源在於板材，因此要使用符合國家標準的E1級板件。國內很多傢俱企業生產的板材在送檢時能夠達到E1級，但是真正在產品批量製造時，卻為了賺取更多的利潤而使用成本更低的E2級板材，在市場營銷時把E2級的板材說成是符合國家標準的環保E1級乃至E0級板材。
E2級板材不能直接在室內使用，只能在滿足與E1級板材同等的室溫和通風條件下，經過飾面處理阻擋一部分甲醛釋放的情況下才能在室內使用，但是經過飾面處理的板材僅能延緩甲醛的釋放速度，卻不會保證甲醛不超標，企業的這種做法等同於置消費者生命安全於不顧。
嚴控工藝，在製造過程中杜絕甲醛超標
在傢俱製造中，有一項製造加工環節是“封邊”，封邊的目的一是為了板材美觀，二是可以減少甲醛的釋放，封邊製作工藝的好壞關鍵看機器裝置，而封邊的機器裝置從幾萬到幾百萬不等，有的廠家採用手工封邊以節約成本，或者加快封邊機的標準速度以提高效率，這也就直接影響了封邊精密度，導致產品送往使用者家中後，很容易出現封邊條脫落，危害消費者健康。
在從源頭上採購環保原材料之外，傢俱生產企業還必須檢驗成品是否甲醛釋放不超標。
以往有的傢俱企業總是隻保證送檢的那一件產品合格，以獲取一份合格的檢測報告，而在大批量生產的製造工藝上往往是放鬆警惕。對於大型企業來說，有條件的應該設立品控實驗室，從原材料到成品，進行長期、大量的環保穩定性檢測。
勤於引導，在營銷環節培養消費者的理性認知
室內空氣甲醛超標與傢俱產品甲醛超標，是兩個不同的概念。然而，現在在甲醛超標事件中，消費者更容易投訴傢俱製造商及銷售商。
一方面是由於傢俱銷售及製造商在市場營銷時，對產品的環保效能誇大其詞，甚至宣稱“零甲醛”，其實沒有傢俱產品能做到“零甲醛”，只能確保甲醛不超標；其二是很多消費者購買傢俱後，沒有經過長時間的通風，以至於造成悲劇；其三是消費者自行在電商網站購買甲醛測試儀，其測試的物件與方法與專業傢俱檢測機構不一致，導致二者結果達不成“共識”。
甲醛知識需要傢俱廠家去科普，消費者的認知需要傢俱廠去引導，廠家必須要對經銷商及導購進行有關甲醛的專業培訓，而不僅僅是總結一套針對消費者質疑的各種不真實的“說辭”，為了製造商業噓頭的宣傳最終是“搬起石頭砸自己的腳”。
在甲醛問題上，消費者與廠家之間必須重建彼此的“信任”，否則未來前景堪憂。
推薦閱讀：
ofollow,noindex">家居快時尚掀起風潮，未來將演變成一片熱土？
在產業不斷創新發展、智慧融合、技術推動的新形勢下，創業者需要一場可以指導各產業發展方向、釐清各產業發展脈絡、引導並連結資本風向、有重大影響力和啟發性的行業聚會。
2018年11月29日-30日，由億歐公司主辦的“智慧產業 美好生活”2018億歐創新者年會曁第四屆創新獎頒獎盛典將在北京國貿大酒店盛大召開，這將是一場匯聚5000名各產業創新者、行業領袖、國內外知名專家學者的行業盛會；是一場以引導、指引產業風向為目的，啟發並分享成功案例，將國內外先知學者的思想提前帶到國內的預見性盛會。
2018億歐創新者年會曁第四屆創新獎頒獎盛典詳情連結：
https://www.iyiou.com/post/ad/id/705
