銀科軟體：轉化率難以提升？電商erp能給你帶來什麼？
流量對於賣家來說很重要，不過核心卻在轉化率，流量在增長的背景下，訂單卻沒有預期的增多，出現這種情況，一定都會想是店鋪的哪個環節出了問題，或許又是不是整個管理環節不夠嚴謹？那麼可能就可能會涉及到到店鋪管理的電商erp軟體，銀科erp合理的將人為操作與電商erp系統共同發揮出最大的用處，或許會讓店鋪更有規範的管理。
一、店鋪基礎風格優化建設
現在在各大平臺上的店鋪多不勝數，怎樣才能讓廣大的賣家進入你的店鋪，並且留住他們成為你的顧客呢？不管你的店鋪是什麼風格，一定要有讓買家點選的慾望，因此，廣告位、首頁推薦產品設計等都很關鍵，需做到以下這幾點：
1、店鋪左側寶貝分組的關鍵詞設定要有吸引力，資料顯示，這些設定的越有吸引力，買家點選機率就會增大。
2、店鋪自定義banner不僅是受買家歡迎的地方，而且還是一個黃金廣告位，因此這裡不能浪費。
3、店鋪首頁產品應具備博人眼球的視覺，因為這直接決定買家的去留，因此產品折扣或銷量都是利器。
4、產品描述要專業，可促使買家下單。
二、活動促銷
雖然海外消費者消費習慣相對來說比較成熟，但店鋪自主設計的活動營銷仍然可以吸引海外消費者，並有效地提升其購買轉化率。
全店鋪優惠券
賣家可以自主設定店鋪優惠券的優惠金額和使用條件，買家在領取後需要在有效期內使用。如此一來，可以刺激新買家下單和老買家回頭購買，有效地提升購買率和客單價。利用一些促銷活動不僅可以吸引新使用者，更可以利用電商erp系統推送給老客戶，讓店鋪始終被他們所記起。
快遞運費
快遞運費在國際物流中佔比較大，這也使得運費的多少成為買家是否最終下單成交的關鍵點。相信一件商品的價格假如設定為150元包郵，比將該商品設定為140元單價，郵費10元的這個模式更有吸引力，消費者總是有佔便宜的心理。目前有資料顯示，交易中有近7成訂單都是免運費的。所以，建議各位賣家將產品設定為免運費，將運費的價格加入到產品總價中，並在標題、詳細描述中突出“免運費”這一特點以吸引買家。
銀科erp
三、客戶服務諮詢
國際物流沒國內那麼快，在交易過程中，一定要去買家多溝通，有效控制糾紛的產生。
與買家溝通方式
目前買家聯絡方式主要有郵箱、站內信等。海外很多網購成熟度較高的買家一般事先都不會進行溝通了，如果需要溝通，而賣家英文又不好的話，可以藉助翻譯工具與海外買家進行線上溝通。與客戶溝通是賣家們容易忽視的問題，這樣便可以利用電商erp系統形成統一的客戶管理，特別是老會員的管理。
回覆一定要及時
資料顯示，買家通過郵件詢盤產生的訂單中，90%以上是在買家傳送詢盤的24小時內回覆的。因此，一定要及時回覆買家的諮詢，交易過程中保持與買家的溝通，如此才可促使買家下單。
交易完成後的評價
線上交易中店鋪評價很重要，是店鋪和產品在買家展示中信譽的象徵。因此，一定要重視買家的評價。
電商erp系統當然不能直接提高你店鋪的轉換率，也難以直接帶來流量，不過電商erp系統帶來的效益卻是大家所忽視的一些問題。銀科erp就為許多家店鋪進行了整合管理，並擁有了大批的使用者，是大家值得信賴的系統。