騰訊架構大調整: 追趕阿里雲 狙擊頭條系
9月29日晚間,證券時報的三段報道將騰訊推向了風口浪尖。多家媒體紛紛推送援引證券時報的《騰訊構架大調整 七大事業群調整為六大事業群》一文。雖然這千餘字不到的訊息昨夜並沒有得到來自騰訊官方的確認,但其中卻引用了馬化騰與劉熾平的完整評述,一副言之鑿鑿的樣子。
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ofollow,noindex">騰訊雲
而騰訊內部多名人士也向網易科技方面透露此訊息真實可靠,卻不知為何遭到提前洩露。一石激起千層浪,今日早晨,騰訊官宣,啟動戰略升級:“紮根消費網際網路,擁抱產業網際網路”。
騰訊公司的組織架構在時隔6年後迎來新一輪的優化調整,在原有七大事業群(BG)的基礎上進行重組整合,成立六大事業群:保留原有的企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)、微信事業群(WXG);又突出聚焦融合效應,新成立雲與智慧產業事業群(CSIG)、平臺與內容事業群(PCG)。”
這一場來自騰訊的自我革命,已然來臨。
多事之秋,儲糧備冬,在移動網際網路紅利逐漸消失的當下,巨頭如騰訊也表露了其恐懼的一面。騰訊,率先打響了網際網路下半場戰役的第一槍。
“騰訊需要時刻保持前傾,有足夠的危機感和戰略前瞻性才能引領進入下一個時代”,劉熾平如是說。於是,騰訊開始了這一場自我革命:整合 雲服務 ,整合內容,整合廣告。
而自我革命的背後往往是深刻的困局和衝鋒的前兆。
落後阿里,爭奪雲戰場
提到騰訊,相信使用者可以想到一連串耳熟能詳的產品:QQ、微信、王者榮耀……而證券時報所發訊息中第一句就提到騰訊新成立雲與智慧產業事業群(CSIG)卻讓使用者覺得陌生。這卻與業界的預測非常吻合,騰訊開始將B端業務當作重中之重的領域來對待。
據此前全天候科技《誰在殺死騰訊?》的報道稱,一位來自騰訊總部人士的訊息表示,騰訊的這場變革勢在必行,馬化騰去年年底就在內部說過,騰訊要設立一個適應ToB業務發展的組織架構,只是至今未下發正式檔案。
目前看來,靴子落地。
新成立的雲與智慧產業事業群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),將整合騰訊雲、網際網路+、智慧零售、 ITPklWYmYDO5IDNy0DZp9VZ0l2cmYiJ05WZkVHdzZkMl42Yu02bj5SZy9GdzRnZvN3byNWat5yd3dnRyUiR" target="_blank" rel="nofollow,noindex">教育 、醫療、安全和LBS等行業解決方案,推動產業的數字化升級。
不過騰訊雲服務是何時提到如此重要的地位,以至於要單獨成立於一個事業部。也許這得看向另一個巨頭阿里。阿里早在2009年就成立了 阿里雲 ,近十年來阿里雲的發展在中國市場一直處於領先地位,市場研究機構IDC釋出的2017年中國公有云服務市場跟蹤報告中顯示,阿里雲以較大優勢繼續領跑整個市場,營收11.12億美元,市場份額佔到了45.5%,接近一半。在剛剛結束的雲棲大會上,阿里雲宣佈成立全球交付中心,這也意味著阿里雲的國際化征程加速。
反觀騰訊雲,則一直緊隨阿里其後,雖在中國市場排名第二,但是營收只有2.51億美元,市場份額為10.3%,在此領域與阿里完全不是同一量級的玩家。
此前知名投行摩根士丹利也曾釋出報告稱,阿里雲在中國公共雲市場上佔據絕對主導地位,正在急速成長為IT巨頭。而晚起步的騰訊據媒體報道目前在雲服務上主要停留在遊戲、 視訊 行業,而在此方面雲端計算是比較簡單的。
2018年8月5日,北京一家初創公司表示,在使用騰訊雲 伺服器 8個月後,放在雲伺服器上包括備份的資料全部丟失,導致公司幾年來的平臺數據全部丟失。翌日,騰訊雲對此迴應稱,向該公司表達歉意,願意賠償該公司在騰訊雲產生的實際消費,承諾為該公司提供額外補償。該事件對騰訊雲品牌影響頗大。更早些時候,騰訊雲曾1分錢中標廈門市政務外網雲服務專案,在業界引起軒然大波。
騰訊雲自2013年起對外以獨立品牌出現,卻一直歸屬於SNG,SNG是騰訊架構調整前的社交網路事業群,以QQ為中心發展多項社交業務。而在組織架構上,騰訊TEG和WXG等均自建雲平臺,這導致了騰訊的雲業務分散而不能集中火力,本身並無多大賣點。在與阿里的對比上可能還不足以看到騰訊雲業務的弱勢,而對比世界網際網路巨頭如亞馬遜、谷歌等公司的B端業務相比,則更是相去甚遠。
當巨頭們都逐漸轉型為IT公司之時,硬體似乎跟不上的騰訊顯得尤為單薄。不知道當年馬雲、馬化騰和李彥巨集同臺論站,馬化騰卻錯誤地估計了談雲端計算“現在還太早”,是否已種下了一個錯誤的基因。
在此前騰訊釋出的截至2018年6月30日未經審計的第二季度及中期業績,值得注意的是,騰訊“其他業務”(支付及雲服務)收入同比增長81%至174.96億元,首次超過了社交網路,排在收入佔比的第二位,僅次於網路遊戲。騰訊雲在金融、電商和交通等領域的發展,讓騰訊看到了新的希望。雖然落後,但是看起來騰訊要奮勇直追了。而在歷史上,騰訊後發制人的能力已很好地體現在微信支付、騰訊視訊等領域。
火力全開,對陣“頭條系”
騰訊此次架構調整中,平臺與內容事業群(PCG)正式成立新組建的內容事業群將包括SNG的QQ、QQ空間、微視;MIG的QQ瀏覽器;IEG的一系列關於網路文學、動漫與影視等娛樂內容,而OMG業務包括騰訊網、騰訊視訊和騰訊新聞等也歸屬新事業群,至於天天快報和QQ看點這些資訊流內容業務同樣屬於此事業群。
從內容架構調整來看,或許這對騰訊來說,意味著與“頭條系”的對壘要火力全開了。
微視在今年暫露頭角,在本月更是上線微信限時推廣,由微信鼎力支援,可以看到騰訊試圖在短視訊領域與今日頭條一搏。此前,微視還一度登頂AppStore免費排行榜榜首。在過去幾個月中,騰訊員工像回到了當初騰訊微博拉人入駐的年代,邀請諸多達人入駐微視。業界普遍認為騰訊此舉對標為抖音,抖音目前在短視訊領域處於領跑位置,此前還曾被微信、QQ封閉分享連結。騰訊微視此次再出發,不可說毫無機會,但更無從知曉其終局。
而在新聞資訊領域,兩天前,天天快報被傳部分員工轉崗,知情人士還稱“再怎麼追趕也追趕不上今日頭條了”,騰訊方面則迴應天天快報正在正常運營中,屬於內部常規人員調整。自2015年天天快報上線之後,“頭騰大戰”進展至今,靠演算法搭建平臺、進行個性化閱讀推薦,對標今日頭條的快報已然銷聲匿跡,騰訊的子彈似乎已用盡。而頭條看起來毫髮無損。
在廣告方面,騰訊此次整合社交與效果廣告部(SPA)與原網路媒體事業群(OMG)廣告線,成立新的廣告營銷服務線(AMS)。此前騰訊第二季度廣告營收為141.1億元,環比增長明顯,同比增長39%。具體拆分來看,媒體廣告和社交廣告收入同比增速出現下滑。而在此前廣告業務就曾有過多次調整,此次所有廣告業務都將統一歸屬CDG部門,此次調整對騰訊來說同樣也是在B端業務的一次加碼。而在相關報告中,騰訊廣告的增長已經被今日頭條超過。
但據作為逆襲典範的騰訊視訊部門的員工透露,領導已經和大家談過話,只是合併到“大文娛門”,“此輪調整未影響到自己,未感知到有什麼變化”。而在證券時報發稿時,據內部人士透露騰訊新聞部門對此事毫不知情,未作任何預警與準備。合併到平臺與內容事業群的各個業務,未來如何協作發展,相信對騰訊來說也是個不小的挑戰。因為在內容的背後是流量之爭。
背靠微信、QQ,力爭上游的騰訊,在內容方面不會甘於屈居於頭條之下。騰訊此番架構調整將平臺和內容集中在一起,對未來整個內容生態的加持值得期待。
業務下行,遊戲仍堅守
此次架構調整之後騰訊的遊戲業務將會獨立發展,也就是說IEG事業群只剩下了遊戲部門。而在本月初,網傳騰訊因遊戲業務影響將裁員6000人。騰訊公關總監張軍第一時間迴應“今年有3000多人的社招任務”,根本“沒空裁人”。
遊戲方面騰訊在第二季度財報中的確表現欠佳,騰訊遊戲業務第二季度營收252.02億元,同比增長6%,環比下降12.4%,其中智慧手機遊戲收入同比增長19%及環比下降19%至176億元人民幣。騰訊控股總裁劉熾平曾在今年第二季度業績電話會議上表示:“從營收增長的角度來看,遊戲成為了最薄弱的一環,其中很重要的原因是玩家最多的遊戲還沒有商業化。”
不過就目前遊戲行業發展形勢來看,未來在很長一段時間內,因主管部門對版號的控制,將會引發遊戲公司的焦慮與不安。機構改革導致新成立的主管單位並未對版號稽核職責明確,因此“版號審批”處於停滯狀態。而在前不久,教育部等八部門印發《綜合防控兒童青少年近視實施方案》,有關部門將“實施網路遊戲總量調控,控制新增網路遊戲上網運營數量,探索符合國情的適齡提示制度,採取措施限制未成年人使用時間。”
作為騰訊最賺錢的王者榮耀近期卻頻頻動作,似乎在展示自己面對監管的誠心響應。昨天,《王者榮耀》宣佈啟動小規模人臉識別技術測試,而北京、深圳將率先測試。在此前,王者榮耀還啟動了最嚴實名策略,接入公安資料平臺,這在中國遊戲行業來說是首次。而據遊戲行業內部人士透露,遊戲版號政策的最終確定在今年年底能夠確定就不錯了。
發力B端,整合C端,騰訊此次架構調整讓外界看得明明白白:進入產業網際網路階段,騰訊對未來勢在必得。正如馬化騰所言:“此次主動革新是騰訊邁向下一個20年的新起點。”。
1998年騰訊成立至今先後經歷3次重大戰略升級和架構調整,第一次是在2005年,騰訊升級為BU(BusinessUnit)事業部制,奠定了業務多元化的基礎;第二次是在2012年,騰訊升級為BG(BusinessGroup)事業群制,順應了移動網際網路發展潮流。此次架構調整,對騰訊來說更是重大變革。
面對如此重大的調整,昨夜在還沒收到郵件的諸多騰訊員工看來則並不感冒,也許就如同《騰訊傳》中所言:“騰訊自身也對自己的歷史漫不經心。它的檔案管理可以用“糟糕”兩個字來形容。騰訊人居然很輕鬆地對我說:‘在網際網路行業裡,所有人的眼睛都盯著未來,昨天一旦過去,就沒有什麼意義了。’
未來已來,但騰訊打響的第一槍,還遠遠不能讓自己拿到網際網路下半場戰役的最終勝利。
附騰訊架構調整前七大事業群:
1、微信事業群(WeiXinGroup,簡稱WXG)
微信事業群負責微信基礎平臺、微信開放平臺,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展,幷包括企業微信、微信讀書、郵箱等產品 開發 和運營,致力於打造微信大平臺。
2、企業發展事業群(CorporateDevelopment Group,簡稱CDG)
CDG(企業發展事業群)作為公司新業務孵化和專業支撐的重要平臺,孵化了微信等產品。CDG催生和整合了網際網路金融和社交效果廣告兩大核心業務,使移動支付工具,微信紅包,朋友圈廣告等新興產品發展,還是國際業務的培育者和開拓者。與此同時,CDG還承擔起了公司投資併購、品牌建設、戰略規劃等重任。
3、互動娛樂事業群(InteractiveEntertainment Group,簡稱IEG)
互動娛樂事業群IEG,是綜合互動娛樂服務品牌,旗下涵蓋遊戲、動漫、文學、電影、電競等多個互動娛樂業務平臺。其中,騰訊遊戲是騰訊營收的最大板塊,擁有騰訊遊戲自研的王者榮耀等手、端、頁遊,以及代理的英雄聯盟等遊戲。此外還有騰訊動漫平臺,騰訊文學業務,騰訊影業以及騰訊電競業務。
4、行動網路事業群(MobileInternet Group,簡稱MIG)
自公司宣佈升級移動網際網路戰略,MIG(移動網際網路事業群)聚焦於移動網際網路基礎平臺,調整後的MIG聚焦於瀏覽器、安全、搜尋、應用平臺等平臺型業務。
5、網路媒體事業群(OnlineMedia Group,簡稱OMG)
網路媒體事業群OMG是騰訊的全媒體業務平臺,旗下包括騰訊網、騰訊新聞客戶端、騰訊視訊等品牌。
6、社交網路事業群(SocialNetwork Group,簡稱SNG)
社交網路事業群SNG以QQ與QQ空間為基礎打造大社交平臺,為使用者提供通訊與社交網路等綜合性服務,並不斷拓展QQ音樂、騰訊課堂、QQ物聯等增值業務;同時,通過騰訊雲不斷提供合作伙伴的雲服務。
7、技術工程事業群(Technologyand Engineering Group,簡稱TEG)
技術工程事業群TEG是騰訊內部的技術支撐平臺,為公司提供運營解決方案和服務支援。