【高管夜話】張小龍：大部分產品都在欺騙使用者,不要“套路”使用者
高管介紹：張小龍，騰訊副總裁、FoxMail創始人、微信創始人。
在12月召開騰訊年會上，微信創始人張小龍表達了自己對網際網路和人工智慧的看法，他的演講語錄刷屏全網。
“網際網路的發展史，就是套路發展史”更是成為金句，廣為流傳。張小龍稱，對於使用者來說，他們更希望被誠實地對待，而不是去“套路”他們。
張小龍還提到了小程式，強調了小程式的工具屬性，“只有工具才是對使用者是最友善的，才是真正對使用者來說是有意義的。微信一直努力要做好一個事情，就是把每一個使用者當作他的朋友。”
演講最後，張小龍引用了貝索斯的名言“善良比聰明更重要”。“以前我一直沒明白這個道理。我現在明白了。因為AI比你更聰明，更懂套路，但是你可以比它更善良。”張小龍說。
以下是張小龍演講的部分語錄：
自古套路得人心，這是一個套路的舞臺。如果要做套路，請高階一點；
網際網路的發展史，就是套路發展史，用套路去欺騙使用者、誤導使用者（例如：don’tmakemethink，別讓使用者思考，讓使用者沿著產品經理設計的路徑使用）；
網際網路的兩個時代：人工套路網際網路和機器套路網際網路；
讓小遊戲成為普通人發揮創意的平臺，如果這個目標沒有達到，那麼現在平臺上所有小遊戲都死掉我也不care；
大部分產品都在欺騙使用者，你做各種濾鏡，你說“記錄美好生活”，但生活其實是不美好的；
對於使用者來說，他們更希望被誠實地對待，而不是去“套路”他們。讓大家放下手機多和朋友見見面，雖然這只是一句口號，但是很多時候這些才是使用者心裡真正所需要的。
我一直強調微信是一個工具，而不是一個平臺。只有工具才是對使用者是最友善的，才是真正對使用者來說是有意義的。微信一直努力要做好一個事情，就是把每一個使用者當做他的朋友。
我認為網際網路的本質是消除了資訊的不對稱，當資訊充分的流通起來以後，相應很多行業的組織形式也會發生變化。微信本身最根源的價值，是希望整個行業裡，所有在創造價值的人能夠得到價值的回報。
最後，我想引用貝佐斯的一句話——“善良比聰明更重要”，因為AI比你更聰明、更懂套路，但你可能比AI更善良。