蘇寧推出智慧硬體生態 這次跨越的步子是不是太大了？
智慧家居行業又有新動向了，9月25日，蘇寧釋出了一系列品牌智慧硬體、BiuOS和Biu+生態聯盟。其實蘇寧入局智慧家居早有端倪，在今年2月就釋出了第一代蘇寧智慧音箱，從家居控制的入口和中心著手，現在蘇寧則正式開始了生態的構建。
和其他智慧家居的企業相比，蘇寧來得有點偏晚，但也具有一定的實力。蘇寧是否能利用好傳統渠道的優勢，在智慧家居領域搶得一席之地？它離成功建立起自己的智慧硬體生態還有多遠的路要走呢？
巨頭競爭激烈 蘇寧發力智慧家居有點晚
智慧家居已經是一個爭奪十分激烈的領域，BATJ都拿出了很多的能力和資源去發展智慧硬體，尤其是電商企業阿里和京東，對於蘇寧來說競爭關係更為直接。
除了網際網路巨頭，智慧手機生產商也切入了這一領域，小米、華為、vivo、一加、聯想紛紛推出了自己的生態或是自家的智慧家居產品，其中小米、華為和vivo還分別以封閉、半封閉和開放的生態體系分庭抗禮。
更不要說一些垂直領域的玩家如喜馬拉雅、阿拉的也釋出了智慧音箱等等，此時不光是智慧家居賽道上是擠滿了競爭對手，就是這個入口上都有眾人闖關。
這次蘇寧釋出的BiuOS和Biu+生態聯盟，是一張理想狀態下的巨大生態藍圖。它仍然是圍繞原來電器銷售的本行在進行智慧家居的業務拓展，把握好蘇寧自身固有的銷售渠道，從原先的傳統電器銷售商向智慧家居新零售電商轉型。
此時的蘇寧釋出一系列“蘇寧極物”，包括了智慧音箱、智慧鬧鐘和智慧魔鏡等多種形式的智慧裝置，意圖參與進智慧家居入口的爭奪戰。搶奪入口可以帶動生態，生態也需要控制中心，蘇寧在智慧家居入口和生態體系的佈局能讓蘇寧獲得使用者的使用資料，成為智慧家居的看門人。
傳統渠道有助力效果 蘇寧可以依靠渠道的力量
蘇寧的如意算盤並非不可實現，在電器產業鏈條上多年的經營或許可以為其提供不少的幫助。
（1）網際網路品牌難在滿足使用者體驗需求 蘇寧線下渠道是一大優勢
目前，智慧家居在我國總體上仍然是滲透率比較低的產品型別，因為其價格偏高、高科技元素多，所以不熟悉的消費者不會輕易購買。如果有體驗的場景，市場教育效果則會好很多。消費者可以通過親身體驗，判斷該傢俱產品的質量和真實的價效比，或者是給不瞭解智慧家居的使用者一個認識的機會。
這種對體驗需求的滿足，可以更有效地擴大產品銷售，提高使用者對新事物的接受度。這種優勢不是誰都具有，在購買之前使用者並不知道網上介紹的各種產品到底好不好，而純線上品牌無法給使用者這個體驗的機會，也就讓自己失去了一個擴大市場的機會。在這一點上，蘇寧有線下渠道並且是針對性很強的家用電器銷售渠道，所以會更有優勢。
（2）常年從事家電銷售 供應鏈關係更穩固
市場上很多智慧硬體團隊並不是從傳統制造業轉型而來，對於供應鏈的問題很難得心應手。初創企業難以保證智慧硬體的訂單量，對於如何選擇供應商也不怎麼熟悉。極米科技的肖適曾坦承當時創業的極米沒有足夠的認知和理解，“以致於走了很多彎路”。
初創企業需要去走彎路試錯才能得出來的經驗，蘇寧在過往的銷售歷史中已經能把握到一些門道。作為銷售渠道，蘇寧處於這根電器產業鏈條上的重要環節，能掌握更豐富可靠的供應鏈關係。在這一點上，蘇寧比初創企業更穩。
（3）生態整合能力強 BiuOS上有大量合作伙伴
智慧家居作為以後的大趨勢，不只是網際網路公司在盯著，傳統家居家電生產商也在積極謀求轉型，市面上必然出現大量傳統品牌的智慧家居。蘇寧的渠道關係不但有利於拉攏供應鏈，也有利於和眾多製造商一起建設互聯IoT生態。現在約有超過100個品牌、5000餘款智慧產品接入了蘇寧BiuOS。
在這方面，值得一提的是市場上的幾大主流生態。小米的生態相對比較封閉，小米本身具有決定性意義；vivo反其道而行之，倡導全面開放。蘇寧的BiuOS則類似華為的HiLink生態，具有一定的開放性，但企業也有主導權。這樣做的好處是既能保證生態鏈的豐富多樣性，也能保證可控性。
智慧和電商基因缺乏 蘇寧智慧家居需要邁過三道坎
儘管蘇寧在“家居”上存在優勢，但不可否認它在“智慧”和電商方面又存在劣勢。
（1）技術背景薄弱 追趕先行者需要時間
蘇寧是銷售出身，技術背景和資料積澱不夠。要把住智慧家居的入口，語音識別、語義理解還有使用者畫像都是很重要的技術，如果進一步深入到智慧家居生態，物聯網、雲端計算、人工智慧都是無法繞過去的坎兒。
要在這些技術上追趕上行業前列的主要玩家，蘇寧還需要花費一番水滴石穿的功夫。小米、百度都已經通過語音助手或固有資源積累了大量的資料，蘇寧短時間內難以望其項背，必然處於下風。如果蘇寧與其他企業達成合作，忽悠有可能解決這一難題。
（2）線上不能與電商巨頭匹敵 流量入口上不具備優勢
在網路上進行銷售活動，繞不過電商平臺。蘇寧自身的流量入口有限，其電商平臺“蘇寧易購”的艾瑞PC Web指數遠低於淘寶、天貓和京東，移動APP排名同樣不佳，和唯品會、天貓APP處在同一量級（艾瑞月獨立裝置數在6000萬±1000萬區間，易觀千帆月活數在6000萬±400萬區間），也是遠低於淘寶、拼多多和京東，基本上難以發揮出線上導流的優勢。
其他電商平臺如阿里、京東也都在佈局智慧家居，阿里曾在雙11晚會上把天貓精靈賣到99元，流量牌和低價牌一起打出來，優勢比較明顯。蘇寧智慧家居要想獲得關注，就要靠自身產品的硬實力了，是獨家特色還是更低價格，總之都不是一條好走的路。
（3）品牌不能自帶聲量 蘇寧智慧家居如何破局？
在沒有線上流量入口時，智慧家居企業也並不是只能消極應對。像小米系的智慧硬體，基本上可以依託小米這一明星企業的巨大聲量和品牌美譽來實現自己產品的銷售，華為生態雖然具有一定的開放性，但最重要的幾款“華為智選”也是由華為背書。小米和華為被媒體報道和被使用者關注的概率都是比蘇寧大得多的，這也會造成他們的智慧裝置被關注的可能性更高，提到智慧家居時消費者不會首先想到蘇寧。
如果蘇寧的產品經得起市場的檢驗的話，倒是有必要好好做一下推廣。蘇寧曾經投資錘子，憑著這一層合作的關係或許可以找羅永浩帶一下貨。畢竟錘子雖然體量不大，但是釋出會受關注程度還是很高，羅老師的帶貨能力也在子彈簡訊上得到了證明。
總體上，蘇寧釋出智慧硬體和智慧家居生態的時間點已經比較晚，傳統渠道方面的資源固然能助蘇寧一臂之力，但是自身存在的一些弱勢也成為需要邁過去的坎。當然在推廣上需要實現突破，但也必須以產品本身質量和技術的過硬為前提。至於這些坎兒能不能邁過去，還需要看蘇寧的下一步行動。
文 |小謙，網際網路觀察員，數十家科技媒體專欄作者，轉載請註明版權