為什麼Uber在印度爭議中越來越有市場？
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Uber在印度一直存在爭議，但Uber在很多做法上更有創新性，他解決了很多出行困難的人面臨的出行難題。
當然，這些出行困難的人並不是消費者自身原因造成的，而是由於網際網路基礎設施差、無法使用打車軟體造成的。
Uber的創新在於會考慮到不同的人群和不同的環境，無論在什麼樣的情況下都可以使用Uber。
從2013年開始Uber進入印度，到2018年時整整五個年頭。這期間，Uber在印度也有各種醜聞和麻煩。比如一名來自印度的女子提起了一起巨大的訴訟，該女子被其中一名司機騷擾。
2015年時印度就要求Uber立即停止運營，否則不受理牌照申請。此後，Uber在印度市場經歷過各種各樣的事情，在巨大的爭議中，Uber在印度市場仍然沒有完全停止。他仍是很多印度人出行的選擇。
在印度，Uber最大的競爭對手是Ola。Ola是一家同類型的印度公司，很長一段時間以來一直處於領先地位。由於是本土的公司，這家公司更瞭解印度市場，這是其好的一方面。但在服務體驗方面，其實Ola的服務不符合標準，這給Uber帶來了巨大的市場空間。
首先，Uber這家美國公司設法通過折扣和更好的服務給使用者留下了深刻的印象。這些服務不僅限於更好的汽車和司機，還包括應用程式。
Uber應用程式非常靈活且易於使用，具有更好的跟蹤選項，而Ola在該部門中是平均值。 美國人最近提出了一些更好的東西。
2018年6月，Uber在印度推出了第二個應用程式。印度人的印象是“印度建造，為世界而設計”。該應用程式是在班加羅爾從頭開始設計的。
它專門針對網際網路和基礎設施不完善區域的消費者提供服務。該應用程式將幫助消費者即使在訊號很弱的情況下，也能提供叫車軟體呼叫到Uber來提供服務。這是Uber在網際網路基礎設計較差地區，能獲得很大使用者的關鍵。
因為Uber幫助他們解決了出行的難題。即使消費者因為智慧手機質量不適合安裝應用程式，這個問題Uber也能解決。
在印度，不是每個地方都有網際網路或強大的網際網路連線。有時在城市的郊區，各種連線都很薄弱，這就是Uber Lite應用程式派上用場的時候。它只需5MB下載，與其主要應用程式配合使用即可。
2018年12月6日，Uber Lite進行了第一次更新。以前版本的Uber精簡版應用程式只具有預訂個人計程車的許可權，並且只有現金選項。最新更新添加了Pool選項和Paytm名稱中的付款選項。對於前往郊外並且手機功能不足的人來說，這是一個巨大的利好。
Uber精簡版於6月在印度一些城市陸續上線後，現已遍佈全球13個國家，擁有超過230萬用戶。 Lite應用程式只有按需對映，這有助於減輕已經很慢的網際網路負載。這款精簡版應用程式允許某些進入印度的二線和三線城市。