蘋果或涉嫌虛假營銷?因“隱瞞”蘋果XS劉海,被外國婦女起訴!
文/黑貓評測
前言:
劉海屏是蘋果那麼多年來第一次在美學上妥協的設計,為了容納新的面部3D解鎖感測器的同時不留額頭,只好在螢幕上方挖了一個缺口。這個設計最近兩年來的爭議一直都非常大,很多消費者都無法接受一塊殘缺的螢幕,為此蘋果也感到非常頭疼。
或許是蘋果自己也覺得劉海屏太醜了吧,在蘋果官網新iphoneXS的渲染圖上,無一例外都採用了黑色桌布,以讓這個螢幕缺口顯得不那麼顯眼。
注意——在官網放出來的渲染圖中,iphoneXR的劉海非常顯眼,它用的是鮮豔顏色的桌布,蘋果似乎認為購買iphoneXR的人群並不怎麼在乎這個缺口,畢竟便宜嘛。
而iphoneXS系列卻無一例外都採用了純黑色的桌布,突兀之間很容易會誤以為iphoneXS並沒有劉海。也許蘋果只是“好意“隱瞞劉海,但是萬萬沒想到,近日蘋果居然因為這張官方宣傳圖被起訴了——是的,你沒有猜錯,這事當然是較真的外國人乾的。
蘋果被起訴虛假營銷
一位外國婦女因此起訴了蘋果,聲稱由於蘋果官方宣傳圖的誤導,讓她誤以為iphoneXS系列是沒有劉海的,只有iphoneXR有劉海,所以購買了“沒有劉海”的iphoneXS。到手後才發現是一個德行,大動肝火,要和蘋果對簿公堂。
她認為,蘋果在宣傳圖上隱藏iphonexs劉海的行為,嚴重誤導了消費者。而且這不是一個偶然,在許多線下零售商的宣傳中,以及蘋果官方渠道網站中都存在這個現象。
小編特地去蘋果官網看了一下,的確如此,只要是iphoneXS的宣傳圖,幾乎都是這個調性——純黑色桌布,隱藏了劉海,頂多露出一個聽筒,在劉海的邊緣處也沒有明顯的分割之處,的確容易讓人誤以為它沒有劉海。
以前羅老師說過一句話,手機圈裡唯二不在渲染圖上造假的,一個是錘子,另一個是蘋果。現在看來可以把蘋果在名單裡劃掉了,我相信蘋果能舉出一大堆證據證明自己沒有欺騙消費者——比如OLED息屏美如畫,純粹的黑色美學什麼的。但是這樣去設計宣傳圖,居心何在?
蘋果多事之秋
看來蘋果又該頭疼一段時間了,因為這位婦女也不是什麼善茬,正在有意發起集體訴訟。就在蘋果第一次公佈iphoneXS宣傳圖的時候,許多科技評論人就曾指出過蘋果的宣傳圖有誤導嫌疑,但是沒有說走法律途徑鬧事還是怎樣。
小編認為,只有當交易成立,人圖兩證,才能證明蘋果的誤導侵害了消費者的權利。儘管我並不認為這位婦女對蘋果的劉海屏一無所知,因為去年iphoneX的劉海屏有多火爆,有多震撼,我們心知肚明。
不管她對蘋果的指控是“大動肝火”還是有所預謀,如果她的訴訟是成立的,那麼集體訴訟從理論上也是成立的。因為宣傳圖本來就是面對大眾的,嚴格來說幾乎涉及到每一個購買iphoneXS的消費者。