注意！年結存必備小技能！

原標題：注意！年結存必備小技能！

隨著科技發展和企業年總結的需要，許多客戶每年底會做年結存，以區分每年的盈利等情況。在使用軟體年結存中有時會提示部分流程沒有走完，無法年結存。今天，我們來學習有關年結存提示有操作員未交班的情況應怎麼操作，本文適用於【管家婆輝煌軟體】。

做年結存提示：‘"還有操作員沒有交班，請交班後再進行年結存操作"

這種問題一般因為沒有進行交班導致，需要在業務錄入——零售交班查詢裡面查詢是否有未交班的職員

1、時間條件儘量選擇大一點，門店等資訊不需要選擇，以確保查詢條件足夠寬泛，避免某些資訊沒有查詢到

2、如圖，存在未交班職員，需要用相同的門店名、POS機號、收銀員名字登入軟體

3、進入業務錄入——零售開票——輸入字母B（交班快捷鍵）——回車

點選確定

再次點選確定

4、再次進去交班查詢看一下是否交班成功，確定後在查詢是否還有其他未交班操作員，如果存在，請重複以上操作直到全部交班成功

注意：輝煌II12.5及以上增加了觸控式螢幕模式，執行交班操作後查詢交班發現仍未交班成功的，需要更換成觸控式螢幕模式，如果之前就是觸控式螢幕模式的，就要換成POS模式

方法：在系統維護——系統管理——使用者配置——系統配置進行更換