Pichai 談 Google 的設計發展
每逢任何長假，總會習慣性地回憶上一年的此時在做什麼。
印象裡去年的十一假期每天下午會跑去公司安靜地搗鼓 ARKit，嘗試了一些簡單的實現。三年前的此時開始嘗試寫一款效率 App。八年前是在研究 Drupal 和 PHP。所以我這麼喜歡在長假裡搞技術嗎。
技術代表實現，而實現是一種美好的感覺；僅僅思考與規劃並不足夠快樂；實現了才會圓滿。在嘗試實現的過程中感受能力邊界的擴充套件同樣是一種美好的感覺；何嘗不是旅途。
所以祝各位假期愉快吧，無論休閒遊玩還是充電學習，都要開心和充實才好。
一篇輕鬆的譯文，來自 Fast Company 對 Google CEO Sundar Pichai 的訪談，涵蓋設計策略、職能架構、設計話語權、機遇與挑戰等方面的話題。
圖片來自 Fast Company，攝影：Mark Mahaney
Pichai 談 Google 的設計發展
Fast Company：十年前，我還無法想象 Google 會成為一家以設計知名的公司。是否有那麼一個時刻讓你意識到“我們必須在設計上加大投入了”？
Sundar Pichai：回頭看那時的 Google 首頁，你會發現，“幫助所有人簡單快速地獲取資訊”的設計理念已經成為重要的焦點了，所有的功能元素都一目瞭然地呈現在你面前。但是的確，在當時，並非所有的 Google 產品都能良好地貫徹那些重要的設計原則。而移動計算的興起為我們帶來了重建設計框架的機遇。我當時意識到一個重要的問題：使用者不只是在使用 Google 的一款產品，他們每天都會和我們的多個產品進行多次互動；技術必須退居幕後去適應使用者，而不是反其道而行之。譬如你開啟 Google 地圖，一切都符合直覺，你會覺得這就是地圖本該表現出的樣子。在設計 Chrome 時，我們希望它儘可能簡潔，團隊內部也一直在倡導“重要的是內容，而非 Chrome 本身”。年復一年，我們需要逐漸以體系化的方式在所有的 Google 產品當中落實這些設計原則。
Fast Company：你會怎樣描述 Google 如今的設計策略？
Sundar Pichai：“讓產品聚焦於使用者，而非迫使使用者關注產品本身”是最為關鍵的一點。我們希望產品對於使用者是友好的，互動過程可以令人感到安心舒適。回頭看經典的 Google 首頁，無論你是諾貝爾獎得主，還是初次使用網際網路的使用者，都可以自如地進行使用。我們希望一切都可以這樣的自然而然。
Fast Company：Google 的設計職能架構是怎樣的？我們都知道 Apple 有著自上而下的嚴格架構，Jony Ive 率領著整個設計團隊。Google 同樣有非常出色的設計師，例如 Ivy Ross、Matías Duarte 等等，但並沒有給人留下等級嚴格的印象。
Sundar Pichai：Google 有著更為分散式的機制。我們在一些關鍵領域當中都有著世界級的設計師，同時我們的社群氛圍也非常強大。我們會確保大家有著共同的價值觀，同時也會維護思考和見解的多樣性。Apple 有著適合於他們的機制，我們同樣如此。由於 Google 要面向全世界提供大量不同的產品，所以多樣性對我們來說是必需的。我們有著來自世界各地的各類人才，他們所帶來的多樣性對於 Google 非常重要。
Fast Company：設計職能在公司的話語權是當今行業非常關注的一個話題。Google 如何確保設計師們在組織內部能夠得到充分的授權呢？
Sundar Pichai：當我看著我們那些設計優秀的產品時，我可以叫出它們背後那些關鍵設計師的名字。他們有著充分的話語權。每次我在評審硬體產品的時候，（硬體設計主管）Ivy Ross 一定會在場；她的職責就是維護產品家族的設計一致性，以及確保我們的設計哲學得到正確的呈現，對於這一點我很清楚。
Fast Company：在提供多產品無縫體驗的同時，Google 如何確保使用者的隱私不會受到侵害呢？
Sundar Pichai：我認為這兩者之間並不是非此即彼的關係。優秀的產品設計會有助於隱私的維護。例如在安卓的 hash 模式下，放下手機即可進入防干擾狀態。在“我的賬戶”頁面中，我們也提供了大量的隱私設定。隨著技術的發展，我們還可以實現更多的控制方式。
Fast Company：放眼將來，你覺得 Google 在設計方面的最大機遇可能出現在哪裡？
Sundar Pichai：計算技術仍然在令人興奮的演進過程當中。如今，我們還在以目標較為單一的方式使用著桌面電腦、筆記本或手機；將來，計算裝置會以更加情境化的方式出現在你需要的場景當中，幫助我們實現更多目標。
Fast Company：Google 在設計方面可能遇到的最大挑戰又會在哪裡呢？
Sundar Pichai：如今的使用者仍會覺得，在生活中獲取科技裝置並進行安裝設定是一件很麻煩的事情。我們希望可以使裝置用起來極為簡單，並且是個性化和安全的。我們在設計 Chrome 筆記本時，一個重要的關注點就是能否讓使用者在一分鐘內完成設定。沒有那麼多時間用於啟動裝置，人們需要它立刻開始工作；如果你把它交給另外一個人，對方也可以拿起來就用。這些都是實打實的產品設計挑戰，我們會持續努力做得更好。
Fast Company：在你看來，Google 的設計對於行業的最大影響力體現在哪裡？
Sundar Pichai：我們使優秀的設計普及到了全世界，同時我們也非常在意我們提供給開發者們的生產工具。對於我個人而言，讓技術為全世界的每一個人服務，這是我的激情所在。不僅是 Google，眾多小團隊和開發者同樣可以設計出優秀的產品並幫助人們解決問題；這是我們的共同目標。安卓在這裡扮演著重要的角色，人們可以在這個平臺上實現越來越棒的設計。無論你在用100美元的手機，還是50美元的手機，我們都希望在其中提供同樣優秀的產品；設計的價值不應該只體現在高階領域。
英文原文：https://www.fastcompany.com/90227530/sundar-pichai-qa，作者：Suzanne Labarre
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