騰訊連夜公佈新戰略,帶給普通人哪些新機遇?
來源: ofollow,noindex">運營研究社
昨晚,《證券時報》“e公司”板塊釋出了一則快訊,報道騰訊內部架構調整的具體資訊。但是快訊10分鐘之後就被刪除,讓人一時之間摸不著頭腦。
結果今天清晨,騰訊官方宣佈正式啟動新一輪整體戰略升級:
既保持深耕垂直領域的優勢和特點,保留原有的企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)、微信事業群(WXG);又突出聚焦融合效應,新成立雲與智慧產業事業群(CSIG)、平臺與內容事業群(PCG)。新的六大事業群,將以更清晰、更堅定的路徑連線未來。
作為中國最受關注的企業之一,騰訊平時打個噴嚏,對於依託騰訊產品的公司來說都不亞於一場風暴 (比如之前公眾號改版) 。
如今騰訊進行戰略調整,更是在整個網際網路行業一石激起千層浪。尤其是作為普通從業者的我們,該如何迎接這次挑戰或是機遇呢?
一、
騰訊調整背後的壓力
2018 年 1 月 29 日,騰訊市值達到巔峰 45289 億港元。隨後一路狂跌,到今日只剩 30800 萬億港幣,短短 8 個月,就蒸發掉近 1.5 萬億港元,相當於 2 個“拼多多+京東”的市值。
而在今年雙十一,騰訊將迎來它 20 週歲的生日。
2 年前,騰訊在 18 歲生日那天給員工發了公司股票,當時內部一片狂歡。今年的騰訊估計不好意思把自家股票當作禮物了吧。
股價下跌往往事出有因,騰訊這波狂跌,背後是什麼原因呢?
1、即時通訊業務面臨增長天花板
2018 年 8 月 15 日,騰訊釋出 2018 年第二季度財報。QQ 月活躍賬戶比去年同期下降 5.5%,降低到 9.63 億。
而在 2017 年的第二季財報中,QQ 也是類似的資料,月活躍賬戶數下降了 5.4%,為 8.50 億。
QQ 已經徹底被月活 10億+ 的微信甩開。
把微信和 WeChat (國際版微信) 的資料合併來看,總體量還是喜人的。
但是微信的增長速度實際上不容樂觀。
根據 QuestMobile 的資料,從 2017 年 6 月到 2018 年 6 月,微信月活使用者達到 9.3 億,同比僅增長 1.6%。中國移動網際網路總共 11 億使用者, 留給微信的增長空間已經十分有限 。
2、今日頭條虎視眈眈
騰訊在面臨本身業務增長天花板的同時,還不得不迎戰今日頭條這匹黑馬。
雖然很多媒體路人指責今日頭條碰瓷營銷,但是從騰訊對微視的瘋狂支援來看,已然是被頭條打亂了陣腳。
很多人會疑問,騰訊一個以即時通訊業務為核心的公司,為何不能放過短視訊。
表面是在搶奪流量, 其實這是對使用者注意力(使用者時間)的爭奪戰 。
從報告中也可以看出, 今日頭條系的 App 總使用時長都是從騰訊系產品手中“搶”過來的 。
有今日頭條這隻一直瘋狂做內容瘋狂佔據使用者時長的老虎在身邊,說騰訊寢食難安也不為過了。
3、最賺錢的遊戲業務增長乏力
除了社交業務,遊戲業務一直是騰訊的重要收入來源,佔其總收入的41%。
因為遊戲,騰訊一直受媒體和家長詬病,如今更要受到來自政府的政策監管:
8月30日晚間,教育部等八部門關於印發《綜合防控兒童青少年近視實施方案》的通知顯示,國家新聞出版署將對網路遊戲實施總量調控,控制新增網路遊戲上網運營數量,探索符合國情的適齡提示制度,採取措施限制未成年人使用時間。
據瞭解,目前國內網路遊戲的上線途徑基本是: 備案—拿到備案號—版署送審—稽核通過—上司務會—拿到版號 。
如果沒有版號,新遊戲只能進行公測、內側,但無法開啟充值埠,進行商業變現。騰訊所有未推出的遊戲都會受到極大影響。
除此之外,騰訊自身新遊戲的迭代做得也差強人意。
從騰訊上半年遊戲產品的表現來看,還是依靠其老手遊《王者榮耀》和《絕地求生》的熱度。
《 QQ 飛車》為作為 2018 年新手遊的代表,也只是經歷了短暫的火熱,目前已經從 iOS 榜從第 2 名掉到了 25 名。
面對這樣的情形,曾經被戲稱為“遊戲公司”的騰訊肯定坐不住了。
社交進入瓶頸期,短視訊鬥不過今日頭條,遊戲增長受掣肘,騰訊這下是真切體會到了高處不勝寒。
不過幸好騰訊知道,如果這座山已經爬到頂峰,需要換一座山重新攀登,而不是在山頂上被凍死。
騰訊的戰略調整是對未來趨勢的擁抱,還是非常值得我們期待的。
二、
騰訊架構改革的底層邏輯是什麼?
自誕生到現在,騰訊只進行過兩次大規模的架構改革,一次是 2005年,另一次是 2012 年,而這一次,將會成為騰訊歷史上的第三次。
騰訊這次架構改革主要有 5 個方面的變動:
第一,成立了“雲與智慧產業事業群(CSIG)”和“平臺與內容事業群(PCG)”,CSIG 整合了騰訊雲、騰訊地圖等核心產品線,以及醫療、教育、交通等行業解決方案, 成為一個更重視 2B 的產品 。
PCG 主要包括 QQ 瀏覽器、騰訊視訊等內容業務。
第二,撤銷了“移動網際網路事業群(MIG)、社交網路事業群(SNG)、網路媒體事業群(OMG)”這三大事業群, 將業務分拆進現有的業務群組內 。
第三,將原有互動娛樂事業群(IEG)進行剝離, 只保留遊戲業務 。
第四,繼續保留原有的微信事業群(WXG)、技術工程事業群(TEG)、 企業發展事業群(CDG)繼續保留 。
第五,成立技術委員會,協調內部創新,提高技術資源利用效率, 鼓勵技術研發文化 。
騰訊的這次調整,可以算得重組了一個棋局,那騰訊為何要調整成現在這樣呢?
波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、四象限分析法、產品系列結構管理法等。由美國著名的管理學家、波士頓諮詢公司創始人布魯斯·亨德森於 1970 年首創。
波士頓矩陣認為,一般決定產品結構的基本因素有兩個:市場引力和企業實力。基於兩個因素的相互作用,公司會出現四種不同性質的產品:
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明星產品
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瘦狗產品
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問題產品
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現金牛產品
簡單來說,明星產品就是那些 很有發展前景的新興業務 ,它們能在快速增長的市場環境種,佔據相對高的市場份額。
瘦狗產品就是相對來說, 市場份額很低,也幾乎看不到增長機會的產品 ,這類產品食之無味棄之可惜。
問題產品就是相對 市場份額還不高,但市場增長率提高很快的業務 。它們有可能成為明星業務,甚至現金牛業務,也有可能會死掉。
現金牛產品,被戲稱為“印鈔機”, 顧名思義就是能給公司帶來很多錢 。但是,這類產品通常有很高的相對市場份額,市場增長會變得乏力。
既然 4 種產品能給公司創造的價值也不一樣,那麼當然就要對他們採取不同的措施了, 以求榨乾它們的價值,讓公司更好地發展。
1)發展戰略:將“現金牛產品”帶來的收益,投入到“問題產品”中,使“問題產品”儘快成為“明星產品”。
2)保持戰略:維持投資現狀,維持市場份額,讓“現金牛產品”產生更多的收益。
3)收割戰略:為了在短期內得到最大限度的現金收入,對處境不佳的“現金牛產品”(如市場上出現替代品等)、發展前景不佳的“問題產品”和“瘦狗產品”採取儘快收割。
4)放棄策略:果斷清理、撤銷、出售無利可圖的“瘦狗產品”。
騰訊這次架構改革,其實能很明顯地看到波士頓矩陣的應用。
騰訊主營業務遊戲深陷監管漩渦、前途未卜,於是將原有互動娛樂事業群(IEG)進行剝離,只保留遊戲業務,讓它成為一隻輕裝上陣的現金牛。
雲業務起步晚、市佔低,可以說是騰訊現在的”問題產品”,騰訊成立了“雲與智慧產業事業群(CSIG),希望能將其儘快發展成“明星產品”。
對於微信事業群(WXG)、技術工程事業群(TEG)這類“現金牛產品”,騰訊繼續保留原來的結構,採取保持戰略。
其實,陸奇入職百度後, 也曾基於波士頓矩陣提出了百度戰略“四象限” ,縱座標按使命切割關鍵使命和非關鍵使命。橫座標再將業務劃為“主航道”和“護城河”。
陸奇在內部反覆強調“公司戰略一盤棋”,對核心業務要進行資源傾斜和讓位。這其實也是基於產品的性質和發展前景,有區別地對待四種類型的產品。
百度戰略“四象限”
騰訊這次重大調整,是否能讓它緩解焦慮我們還需往後看, 但無疑給網際網路行業,甚至整個社會創造了遍地黃金。 之前阿里巴巴提出新零售,就在行業裡颳起一陣大風,讓教育、美妝、快消等都投身到新零售中,改變無數人的軌跡。
三、
普通人的機會在哪裡?
這次改革,不僅引領著中國科技網際網路的發展方向,對於我們普通人來說,也能從這次改革中看到一些方向和機遇。
我們可以看到,此次騰訊的戰略調整有 2 個重要方向, 一是成立雲產業事業群組 。
雲與智慧產業事業群(CSIG)主要將整合包括騰訊雲、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖等核心產品線、以及醫療、醫療、教育、交通、LBS等行業解決方案。
簡單來說,這次調整更加意味著雲時代來臨,這是繼pc時代、移動網際網路時代後的又一波的產業變革,誰也不能迴避這一趨勢。
因此我們的第一個機遇,就是可以往賦能行業的創業方向的創業者(做 2B 業務)。為什麼這麼說呢?
首先,騰訊董事長、CEO 馬化騰認為,網際網路的下半場屬於產業產業網際網路。
他表示:
“此次主動革新,是一次非常重要的戰略升級。網際網路的下半場屬於產業網際網路,上半場騰訊通過連線為使用者提供優質的服務,下半場我們將在此基礎上,助力產業與消費者形成更具開放性的新型連線生態。”
其次,早在幾年前,網際網路行業的大佬們, 就已經開始重視基礎網際網路設施(雲產業)的投入 。
2009年,馬雲就已經開始佈局雲端計算; 2014年,雷軍就決定要在雲服務上投入10億美元; 2018年,京東宣佈要砸下100億發展“京東雲”,進攻雲服務這一市場;
騰訊的第二個重大戰略調整就是, 成立內容平臺兩大事業群組 。
平臺與內容事業群(PCG)則主要包括 QQ、QQ 空間、瀏覽器、網路文學影音、騰訊視訊、騰訊體育、騰訊影業、騰訊新聞、天天快報等內容業務。
簡單來說,騰訊的這次調整,其實是採用了“內容+社交”戰略”。
關於這一戰略,筆者認為我們可以抓住 2 大機遇:
一是提升自己在內容生產、內容運營上的技能;二是重視騰訊系的社交、內容產品的流量視窗 (比如QQ、騰訊新聞、微視等內容平臺) 。
先說第一點,騰訊成立了內容平臺事業群組,顯然是將內容看作是重點。提升我們在內容方向上的技能,這一點不難理解。
重要的是第二點,為什麼我們應該加大在騰訊系內容、社交產品的運營?
騰訊比起其他公司的最大優勢在於 (阿里、百度) , 擁有內容和社交兩大王牌 。
而這次戰略調整,雲產業賦能“內容+社交”,資料帶來互通的高效,可能會誕生新的內容型社交產品,出現新的流量窪地。
對於已有的產品來說,騰迅系產品可能升級推薦機制 (精準推薦) ,加大推薦力度。
對內容生產者而言,可能是僅創作一次,就可獲取多渠道流量及粉絲裂變;
對廣告主, 可能是更為精準的廣告分發和效果追蹤。
四、
結語
多年來備受爭議的騰訊,在經歷了長久的蟄伏後,勇敢再一次自我重塑。
或許改革的陣痛依舊會存在,但長遠來看,所有的磨難都是騰訊未來再創輝煌的勳章。
同樣,騰訊這次改革也必將會引領時代的發展方向。
筆者也從運營的角度,對這次改革做了一些解讀, 我們可以加大內容生產與運營,或者成為賦能行業的創業者。
雖然解解讀只是冰山一角,但不管怎麼樣,騰訊的這次戰略調整,是在它 20 週年到來之際,給予我們的一份具有指導意義的禮物。
我們也應該按下按鈕,抓住這一重大機遇,開啟自我重塑之路。
參考資料:
1、錢皓頻道,《騰訊組織結構大調整?除了戰略解讀,還得窺見這些產業機遇 》。
2、劉潤,《波士頓矩陣:你的公司有現金牛,明星,問題,和瘦狗嗎?》
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作者公眾號: 運營研究社(ID:U_quan)