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發布階段(課堂練習)

變更 問題 有效 以及 找到 正在 情況 方案 span

對於可能的變更是否能制定應急計劃?

可以,首先,建議一個DCR計劃,描述以下

先找到問題所在,問題的源頭,以及這個問題會帶來的影響;

這個問題是否影響整個項目的運行,如果不改,會有怎樣的影響;

對其更改,要有多重方案,從各自的優缺點,時間花費,精力成本綜合考慮;

綜合一系列判斷進行最後選擇。

員工是否能夠有效地處理意料之外的工作請求?

可以 ,既然是意料之外的,那麽在接受後,那就先要對其要有了解,在了解了情況後,進行制定計劃,同上,除此外,還要註意

這個工作請求的重要性與目前正在實施項目的重要性對比,按重要性排序,之後做完一定要與提出請求者核對問題。確認完畢,則過。

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