原文作者：Jeff Atwood

早在2007年——那時候Stack Overflow還沒有萬眾矚目——我把軟件開發稱作為一種協作遊戲。

Stack Overflow或許就是當初那個想法的自然產物吧——把軟件開發的在線討論重塑成一種協作遊戲；在遊戲裏，想要“獲勝”的唯一方法就是相互學習。

那時候還沒有“遊戲化”（Gamification）這個詞。

但到2011年。遊戲化就已經不再是一個時髦的概念了。無論你是否自稱為“遊戲玩家”，也無論你是否信奉“遊戲化”，5年之後你仍然在玩著世界上最大的多人遊戲。

實際上。你現在正在玩著呢！

遊戲是平等的。對不論什麽人來說。都非常easy上手——長久以來，這是遊戲最優秀的一方面。無論是男人、女人還是小孩，人們之所以喜歡遊戲，是由於不論什麽人都能一起玩。

你不必學習課程。或者去念大學，或者考取證書——你僅僅要玩即可了。我認識的非常多程序猿也是這樣成為程序猿的——這並不那麽偶然！

有人買了《光暈》或《神奇島》這些視頻遊戲，然後在開玩之前先讀一遍包裝盒裏的手冊嗎？咳，兄弟，我們還不能玩遊戲呢，我們要先讀一讀那些說明！呃，他們非常久曾經就不再制作手冊了，除非你覺得教你怎樣把遊戲下載下來並安裝到設備的那頁薄紙也算。由於他們發現，沒有人會讀手冊：

我正在做的項目非常關鍵。但它僅僅服務於3~4個用戶。並且他們大都已經對這款應用非常熟悉了。當中有個用戶甚至推動了設計工作。我正在寫的手冊有將近200頁。它主要是業務持續性計劃的一項安全措施。

我不指望全部人都會閱讀。

這個項目在我手上已經一拖再拖了，都有幾個月了。我同一時候在做著其它項目，甚至一些超出我工作範疇的事情。

我心裏明確。這事的主要障礙是：我不覺得有人須要這手冊。

沒有這個手冊，用戶似乎也好好的。

就這樣到了年末，我一直在花時間更新這200頁的手冊，而我覺得沒人會去讀它；我本該花很多其它的時間去學習Mediawiki、視頻講座和影視特效。

手冊會被打印出來，再裝訂，放進一個活頁夾。最後的下場就是被扔在書架上積灰……

我猜想，那對於遊戲是不足為奇的。遊戲應該是非常有趣的，而讀手冊並不有趣——事實上相當乏味！

只是，總的來說。這對軟件也是適用的。讀手冊是行不通的。最起碼。當你在手機、平板或筆記本上把軟件啟動起來，讀手冊不是你的當務之急。

然而。遊戲有還有一種聰明的小花招。你註意到了嗎，在現在的大部分遊戲裏，第一關都有點easy？就像是……你不禁懷疑，怎麽會這麽easy？

那是由於第一關（介紹性質）並不真正是遊戲的一部分。

它實質上是使用手冊。

看一下這段視頻吧：http://www.iqiyi.com/w_19rslvinqd.html。

正如《洛克人》（MegaMan X）展示的那樣，在我們能以一種最自然的（也是最好的）方式了解遊戲的時候，手冊是毫無意義的。這樣的方式就是動手玩那個遊戲。在你開始的時候，如果那個遊戲提供了一個良好的環境讓你安全地試驗，你就能邊玩邊學。

這樣的方法相同適用於現在的軟件和站點。

何必還要那些手冊、視頻介紹、教程或幫助彈窗呢？沒人會在意那些東西，最起碼，那些須要幫助的人是不會讀那些東西的。

我們應該學習《洛克人》的經驗：如果你想教大家怎樣使用你的軟件。考慮一下引入一個超贊的介紹性步驟，讓用戶一啟動軟件就能玩到它。

將軟件說明書遊戲化