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Cloud Card是否能幹掉App

服務 又是 自主 fill dsm div 發的 系統 二維

算下來有一年沒寫blog了。這一年算是潛心做一件事情,隨著雲OS 3.0已公布。總算能夠向外界表達了我們想做個啥,非常多人也開始質疑,Cloud Card究竟是個啥?雲OS 3.0算不算自主研發的OS?等等,今天想就Cloud Card是否能幹掉App這個主題聊聊這些事情。
昨天三豐和我們開會講到一個觀點。IOS&Android以App為核心的OS過時了,用戶使用各種移動設備,要的不是App,是服務,盡管App也是承載服務的形式,但App與App之間是割裂的。

細致想想確實如此,我們如今為了做一件事情往往須要多個App來回折騰。用戶裝的App越來越歸一到幾個航母App(微信、淘寶、支付寶),航母App越做越大,上面集成各種其它第三方服務。比方公眾號。用戶使用移動設備有時需求事實上非常easy,僅僅想買一張電影票或者充話費,而且是非常暫時性的,假設這時你要他去找個app安裝,用完後刪掉。體驗確實不好,web幹掉PC端應用程序也是出於這個初衷,用戶要的就是一個買電影票或者充話費的服務,而不是一堆的App。於是乎我越發明確自己所做事情的價值,也明確為啥我們敢稱為自己是在做OS。把用戶須要服務在用戶真正須要的時候提供給用戶,這件事情僅僅能OS來做,也僅僅有在OS這個層面上才做得好,當然。有些航母App也在做這件事情,但它們畢竟僅僅是App。做不了OS能做的事情。回到今天的主題,Cloud Card是否能幹掉App,新的操作系統都有標誌性的符號,比方IOS帶來了App,Android帶來了通知中心,那麽雲OS想給大家帶來的符號就是Cloud Card。

理念就是通過Cloud Card這個唯一的符號。把用戶須要服務在用戶真正須要的時候提供給用戶,僅此而已。假設真正能做到,我相信今天的論題是成立的。


雲OS3.0公布會我們把理念拋了出來,以下這個架構圖還是非常受大家認可。 技術分享
但從一些媒體試用反饋來看,感覺還是停留在一些粗淺的層面,沒有真正領會到Cloud Card真正想做的事情。可能因為眼下的交互形式。大家都把註意力放在首頁的入口卡片上,也就導致大家重點去比較H5和App的體驗,這事實上是一種誤解,我們想表達的不是H5的體驗比App能有多好,我們從不否認就眼下看來H5還是比不了App。Cloud Card假設僅僅是一個H5服務的入口。那我所說不論什麽觀點都是不成立的。我們真正想表達的也是眼下已做到的能夠看看以下這個樣例:
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這個樣例事實上是用戶一個真實的用戶場景: 1)用戶要出差,買了一張機票 2)收到出票短信(或是其它通知方式) 3)系統自己主動轉為機票卡片 4)環繞趕飛機出差這個用戶場景。系統推薦各種關聯服務,比方在線值機、預約打車去機場、目的地天氣等等 5)用戶使用在線值機後直接在卡片生成值機二維碼 6)飛機起飛前幾個小時,鎖屏上出現飛機票提醒 7)直接從鎖屏上呼出飛機票,掃描二維碼過安檢
用戶的需求非常easy。就是要一個趕飛機的服務,要完畢這個服務假設換成App,大家想想須要哪些App,攜程機票、快的、墨跡、高德、國航值機等等,關鍵是這些App之間是割裂的。用戶須要在各個App間來回切換,填參數,用完這些App嫌多了還要刪掉,對於一些老人家,哪知道要用這些App。我們做的事情事實上非常easy,通過OS的能力,盡可能的覆蓋用戶的日常生活點點滴滴,通過Cloud Card的形式匯集用戶一個個場景。然後基於這些特定的場景。讓第三方服務作為關聯插進來。滿足用戶特定的需求,用戶使用後又是一個新的場景。又會有針對新場景的關聯服務,從而形成閉環。

小小的Cloud Card的價值是顯而易見的。對於終端用戶來說,它讓僅僅需關註要做的事情,將使用服務的門檻和交互成本降到最低;對於第三方服務ISV來說。提供了一個個實際的用戶場景。使得提供的服務具有非常高的到達率和點擊率。

針對ISV我還想多說兩句,對於高德和百度地圖兩個服務,假設僅僅是放在桌面上。從眼下情況來看,大部分還是會用百度。但假設高德把導航服務插到機票關聯服務中,直接提供給用戶到達機場的導航,那麽用戶肯定就不會再挑了,由於這種操作路徑最短。


這僅僅是我們眼下做到的程度。論證了可行。但僅僅是開了個頭,遠遠不夠。我們後面真個OS團隊都會環繞著這個Cloud Card發力。

眼下最緊急要做的三件事情:

1)把每一個場景做精做透。給用戶最好的體驗,真正做到他僅僅需關註要做的事情 2)讓Cloud Card在整個OS和相關終端上流轉起來,覆蓋用戶生活的點點滴滴 3)搭建開放平臺,把用戶場景開放出去,把第三方服務接進來
每件事情都有足夠的挑戰,但都是清晰可見和具有誘惑力。也須要很多其它的同學增加進來。眼下僅僅是一點點曙光而已,過了生死年,才幹看到明天的太陽。魅族、飛利浦.....一個個優質的手機廠商增加進來,一切就好玩了。
眼下看來,團隊規模遠遠不足以去完畢這些事情,須要各方有興趣的同學哥們增加進來,假設你理解了我們要做的事情。感興趣,而且感覺自己能在當中做點事情。請聯系我:[email protected](不太方便放公司郵箱)
當然也請容許我說明一下職位情況。工作地點在杭州,公司是阿裏巴巴雲OS。職位有Java服務端、Androidclient、架構師、H5前端、OS底層等等,Head Count無限。
再次回到這次主題,Cloud Card是否能幹掉App事實上不重要。重要的是用戶能忽略這一切。

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