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構建之法—第六篇

集成 購物 辦公室 電腦 插件 生活 辦公 內容 影響

這周的學習關於典型用戶和場景。

Visual Studio是一個非常成功的軟件開發集成環境,支持項目管理,測試工具,以及第三方的插件。

對於定義典型用戶,我們有不同的需求:

受歡迎的典型用戶和不受歡迎的典型用戶,其中,受歡迎的典型用戶指那些按設計者的期望使用系統的用戶,如“網站的購物者”,不受歡迎的典型用戶指那些有不正當的用戶。

那麽就有很多人會問,典型用戶包括什麽?

1.名字(越自然越好)2.年齡(不同年齡和收入的用戶有不同的需求)3.收入4.代表的用戶在市場上的比例和重要性(比例大不等同於重要性高,如付費的用戶比例較少,但是影響大,所以更重要)5.使用這個軟件的典型場景6.使用本軟件/服務的環境(在辦公室/家裏/沙發/床上/公眾汽車/地鐵)7.生活/工作情況8.知識層次和能力(教育程度,對電腦,互聯網的熟悉程度)9.用戶的動機,目的和困難(困難=需要解決的問題)10.用戶的偏好

那麽我們如何從典型用戶到場景呢?

對於每一個目標,列出達到目標所必須經歷的過程。

對於用例,我們可以從功能說明書來看,第一,定義好相關的概念。第二,規範好一些假設。第三,避免一些誤解,界定一些邊界條件。第四,描述主流的用戶/軟件交互步驟。

以上就是我對本周學習內容的總結。

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