SAP為獨立實施的項目提供了面向過程的、清晰的、準確的實施路標。這個路標起到了項目向導的作用，用來確定步驟，明確轉折點，並且通常用來設定整個項目的進度，使得可以使用最優的預算和資源，快速高質量的生成一個新的系統。ASAP路標包括下面幾個階段：項目準備，業務藍圖，實現，最後準備以及上線支持。

1、項目準備階段

項目準備階段主要是建立項目組織，包括項目團隊、角色和職責。這一階段確定系統實施的目標。還要確定項目的基本構造，包括硬件、網絡要素。執行正式安裝的規模和指標，並且初始化SAP系統。

1.1 定義項目目標和範圍

SAP項目的任務和目標須與公司未來3-5年內的任務和目標一致。指導委員會的重要責任就是決定SAP項目的實施範圍。SAP推薦使用“大爆炸”的方式，即公司一次性實施SAP大部分標準的功能和針對公司的特定行業解決方案。

只有通過“大爆炸”的方法才能使公司將SAP系統所獲取的信息作為一項資源來使用，如人力、材料、資金，而不是把SAP當作是記錄和報表系統。一個綜合系統的真正優勢只有在公司的所有實施點和辦公業務都在SAP平臺上運行時才能得到真正的體現。

1.2確定項目組織和資源

建立項目資源計劃，項目資源需求包含以下幾點：

在合適的階段分配和支付財務預算；

獲取並按照計劃來配備相關的系統硬件、軟件、網絡系統；

選出業務骨幹，這些人是他們所在部門的主要成員，並且被任命為功能團隊成員，他們被賦予為系統進行全面調試和對最終用戶進行培訓的任務；

1.3 定義風險控制策略

SAP實施項目是一個標準軟件包的實施，主要風險包括：

合適資源的缺乏；

在實施範圍和系統功能的問題上缺乏清晰性，完備性和明確性；

需求獲取和分析

理解SAP系統所提供的功能

功能上的差距評估和分析

正確配置和定制SAP系統

SAP系統的綜合測試

數據風險，特別是各種主數據的準確性

通過制定有效的風險控制策略來控制上述可能的風險。

1.4準備項目計劃

建立項目工作計劃：項目經理制定項目的主工作計劃，包括各階段的完成時間點以及要提交的主要工作產品。

建立項目組培訓計劃：針對關鍵用戶和最終用戶的系統培訓。

1.5項目啟動

項目一般由一個發起會議來正式啟動，參加這個會議的有管理人員、控制委員會成員、SAP顧問和小組成員。在項目啟動大會上介紹項目的目標、項目組的組織成員及職責以及項目的主要工作計劃。

1.6項目培訓

模塊顧問根據培訓計劃，執行項目組培訓。

1.7開發、測試機系統準備

安裝開發機、測試機系統，並給所有的項目組成員安裝SAP桌面登錄系統。

2、藍圖設計階段

業務藍圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問在不同的業務活動領域內進行訪談，並召開項目討論會，以獲得各業務流程的確定需求。當前業務與未來業務的任何差別都必須進行識別，並要尋找和設計合適的解決方案。這個階段最後輸出企業藍圖文檔，詳細說明設計後的流程，包括公司結構和業務流程的文本和圖形說明文件。一旦確定和驗證了所有這些信息之後，藍圖就可以作為所有後續階段的基礎。

2.1 AS-IS業務流程調研

制定調研計劃，確定調研的時間以及參加的人員，輸出文檔：調研計劃；

設定調研提綱，根據訪談的人員的崗位，設定調研的內容，輸出文檔：調研問卷；

執行業務調研，根據調研計劃，訪談崗位的人員，了解業務現狀以及期望未來可達到的管理目標，輸出文檔：會議紀要；

完成業務調研文檔，根據訪談的內容，整理形成公司AS-IS現狀業務文檔，輸出文檔：現狀業務流程圖，現狀報告，包括如下內容：

現有系統的Landscape

組織架構

現狀業務流程圖

收集的現狀報表、表單

業務主數據現狀等；

2.2 TO-BE業務流程設計

根據現狀業務以及未來管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業務流程報告，然後對未來業務流程進行模塊小組內討論，然後提交指導委員會進行評審；輸出文檔：TO-BE業務藍圖文檔。

未來業務流程文檔包括如下內容：

確定未來系統的組織架構，比如設定公司代碼、成本控制範圍、利潤中心、成本中心、工廠、倉庫、銷售組織、采購組織等組織架構。

編制業務流程文檔，設定未來業務流程如何在部門間的流轉，單據如何控制。

2.3開發需求確認

在討論和編制業務藍圖的過程中，涉及到需要開發的業務需求，則需要確認各模塊的開發需求，輸出文檔：開發計劃。

2.4主數據的收集方案及計劃

討論確認需要收集什麽樣的主數據，以及主數據的收集內容及計劃安排，輸出文檔，主數據收集模版、主數據收集計劃。

2.5業務藍圖的匯報及簽署

業務藍圖編制完成後，在模塊內部進行討論完善，然後組織跨模塊的討論，最後對指導委員會進行業務流程匯報。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。

3、實現階段

實現的目標就是使用IMG並基於企業藍圖文檔來配置系統，此外還需要定義數據導入策略、導入程序、開發報表。

3.1系統配置

系統配置策略，確定系統的配置傳輸策略，確定開發機、測試機、生產機等。

系統配置，模塊顧問根據業務藍圖的要求，配置系統，並進行測試，輸出文檔：系統配置文檔。

3.2測試

單元測試，系統配置完成後，即可進入單元測試階段，單元測試由關鍵用戶來執行，輸出文檔：單元測試文檔，單元測試問題記錄單；

集成測試，單元測試完成後，進行跨模塊的集成測試，由顧問來規劃集成測試案例場景，集成測試由關鍵用戶來執行，輸出文檔：集成測試文檔，集成測試問題記錄單；

3.3開發

在該階段同時進行開發任務，由開發組leader來根據各顧問提交的開發需求，制定開發計劃，輸出文檔：開發計劃文檔；

各模塊顧問或關鍵用戶根據開發計劃來編制開發需求文檔，輸出文檔：開發需求說明書；

開發顧問開發完成後，通知顧問進行開發功能的測試，輸出文檔：開發測試文檔。

3.4數據收集

在該階段數據組根據主數據收集計劃，同步執行主數據的收集任務，輸出文檔：業務主數據。比較重要的主數據包括：物料主數據、BOM、客戶、供應商、客戶、資產、設備等主數據。

4、最終準備階段

最終準備階段目的是使系統和公司為實施SAP做好準備。這個階段強化了前面階段的所有活動。發現並解決所有異常情況和配置錯誤。關鍵用戶負責編寫未來系統的操作手冊並培訓最終用戶。此外還需要檢查所有程序切換和交互界面，進行容量測試和壓力測試，並測試用戶的接受程度。

4.1最終用戶培訓

培訓最終使用系統的用戶，由關鍵用戶來執行，關鍵用戶針對最終用戶的培訓，需要編制用戶手冊作為培訓教材。輸出文檔：用戶操作手冊，培訓計劃。

根據培訓計劃執行最終用戶培訓，培訓主要包括業務流程講解以及上機操作業務。

4.2權限設計

模塊顧問根據未來業務崗位權限要求，在系統中設置權限，然後在最終用戶培訓過程中可以根據實際崗位來測試權限。輸出文檔：角色權限設計文檔，權限測試結果文檔。

4.3上線策略制定及批準

模塊顧問制定上線策略以及數據導入計劃，包括靜態數據和動態數據的導入。輸出文檔：上線策略、數據導入計劃。

由各業務決策組討論和批準上線策略及數據導入計劃。

4.4生產系統的準備

生產系統的安裝和準備。由系統管理員將SAP配置傳輸到生產機。

4.5靜態數據的檢查和導入

由關鍵用戶對靜態主數據進行最後的檢查和確認，然後執行數據導入，並將系統導入前的數據和導入後從系統下載的數據進行對比，確認無誤後，簽字。輸出文檔：數據檢查表。

5、上線支持階段

5.1上線前盤點

由各業務部門進行上線前盤點工作，並對盤點數據按照要求的格式提供。輸出文檔：盤點業務數據。

5.2盤點數據檢查和導入

由財務部門對盤點的數據進行最後檢查，確認無誤後，由關鍵用戶或顧問執行導入，並將系統導入前的數據和導入後從系統下載的數據進行對比，確認無誤後，簽字。輸出文檔：數據檢查表。

5.3系統切換

靜態數據和動態數據導入系統後，按照項目計劃進行系統的切換，新的業務將在SAP平臺上進行操作和管理。

5.4上線後支持

關鍵用戶和顧問負責指導和解決業務操作過程中出現的問題，每天及時記錄發生的問題，並記錄解決的辦法，每天項目組開會討論出現的問題，並及時指導解決。輸出文檔：上線問題記錄表。

5.5月結支持

上線一個月後，顧問要指導和支持系統的月結，及時解決月結中出現的問題，確保月結順利完成。然後顧問團隊撤出客戶現場，以後改為遠程支持。

項目實施流程概述