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產品經理的那些事第一章讀書筆記

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1.一個產品經理的信仰:好產品能改變世界。

2.為什麽要做產品經理:因為熱愛,改變世界的方法有很多,技術可以改變世界,好的產品也可以,當然還有其他,但我熱愛產品,一件事只有熱愛了,才能持續不斷的去做好,所以我選擇了產品經理這條路。

3.產品是什麽:產品是用來解決某個問題的東西。

4.產品經理為何而設:想要更了解產品與它面臨的競爭情況,最終目的是要滿足顧客的需求。

5.產品經理概念的進化:

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分析:

1)行業形態不同:成熟行業vs.新興行業

①傳統行業

概況:經過幾十年乃至上百年的摸爬滾打,市場已經成熟,產品基本定型,通常只有漸變式的創新,很難有重大突破,用戶也已經成熟,對產品相當熟悉,也形成比較固定的使用習慣,較難改變。

結論:面對這樣的市場和用戶,公司會偏重營銷類創新。

②互聯網,軟件行業

概況:其是新興行業,新興市場,三天一小變,五天一大變,產品本身在不斷取得突破,用戶看什麽都是新的,所以產品需要推陳出新,盡力先入為主,占領用戶,主導用戶習慣。

結論:

(1)該類行業需要把產品工作的重頭戲放在前期,從無到有,從有到優,偏重研發類創新。

(2)該類的產品經理更重視產品功能本身的規劃,需要“對市場發展趨勢有敏銳的洞察力和創新意識及良好的分析,研判能力”,要能不斷改進產品,要“深入了解業務,挖掘用戶的多種需求,不斷推出有競爭力的產品”,“制定所負責產品線的發展藍圖和實施路線圖”

2)產品形態與成本結構不同:實物vs.虛擬物品

①傳統行業

概況:傳統行業的產品多為實物,所以有采購,倉儲,物流等分工,產品研發出來以後,還有大量的制造成本。

結論:傳統行業的產品經理有相當多的工作是需要考慮如何將整個供應鏈打通,怎樣銷售,分銷,促銷,等等。

②互聯網,軟件行業

概況:多為虛擬物品,公司相對而言顯得較“輕”,不管是團隊還是成本花費,都更加集中在產品研發的過程中。

結論:該類的產品經理,需求分析,設計的細節尤其重要,必須親自把握。(所以在招聘的廣告詞會有擅利用工具完成產品UC設計和Demo制作)

3)生命周期不同

①傳統行業

概況:傳統行業產品典型的研發聲明周期一般是幾年,甚至更長,所以需要比較復雜精細的流程來支撐,比如了解到的汽車行業,做一款新車的整個過程中,有不下300個評審點,這樣復雜的過程顯然必須由經過專門訓練的專人負責。

②互聯網,軟件行業

概括:其研發生命周期就只有幾個月,所以研發管理過程會更精簡,一個典型的產品研發過程,一般只有10個不到的評審點。

結論:因流程比較少,產品經理進程需兼顧項目管理,這樣自己在項目完成度和產品質量之間做平衡。

4)盈利模式不同,單一賣產品賺錢vs.多元盈利

①傳統行業

概括:傳統行業的盈利模式多為通過賣產品賺錢,或是直銷,或是通過渠道分銷,總之是靠產品本身的價值來賺取利潤。

結論:傳統行業多是為付錢的客戶做,值得註意的是,很多情況下客戶只是買產品的人而不是用產品的人,也許搞定幾個大客戶,就3年不愁吃穿了。

②互聯網,軟件行業

概括:其產品本身是免費的,一部分產品甚至幾年內都不考慮賺錢的問題。

結論:其大多為使用產品的終端用戶而做,而且同時是面對海量的用戶,用戶多了,自然就會盈利。所以,該類的產品經理更重視用戶研究,數據分析等工作,要“負責用戶研究,把握用戶需求,實現用戶需求”。

5)用戶心態不同:花錢買vs.免費用

①傳統行業

概括:東西是買來的,有時有點不爽也就湊合用。

②互聯網,軟件行業

概括:免費用,一旦不爽,用戶馬上就能很方便地找到另外一個試試。

結論:所以該類產品會更重視用戶體驗,相應的,產品經理會涉及到以下的工作內容:如交互設計,視覺設計,文案設計等。

綜合總結:以上總結相互之間也是緊密聯系,相輔相成的,共同造就了傳統行業與互聯網,軟件行業的產品經理的差異。

6.非典型產品經理:在互聯網行業的產品經理很少出現全能型產品經理,就算全能,也會因為個人精力有限,在某個時間段只會專註某方面的工作,或者只能是對每個方面都蜻蜓點水。之後產品經理制度仍需要不斷修正,有三大方向:產品管理團隊,事業單位經理的任用,更專業向取向。                 

產品管理團隊:顧名思義是用團隊的力量來代替單一的產品經理;                    事業單位經理的任用:任用事業單位經理的制度則是從項目管理團隊的概念發展出來的,把產品強調為一個事業單位,也就是我們經常說的事業部,而產品經理也就搖身一變成為事業部的總經理;

更專業取向:在工作上,可能會變成只做專門的工作去了,這是有風險的,我們始終需要記得這個職位是因為想要更了解產品與它面臨的競爭情況,最終目的是要滿足顧客的需求而設的。

7.管理能力

a.概念:管理的能力是在資源不足的情況下把事情做出的能力。

b.資源不足的形式:

1)信息不足以決策;

2)時間不足以安排周密的計劃;

3)人員不足以支持工作強度和難度;

4)資金不足以自由調配

c.總結:以上四點還可以推廣到生活中的各方各面,凡是資源,總歸不足——這是常態!所以我們得學會分配資源,管理資源。

8.怎麽入行?

1)前提:首先你得確定你真的想,喜歡做產品,而喜歡做產品就得大量的去嘗試,註冊各種各樣的產品去用,去玩,去想的習慣,用了之後,你得清楚的明白。喜歡產品得喜歡做產品經理,這個標準怎麽去衡量,就是我們得有個習慣,繞過表象,從背後看問題的本質,思考怎麽設計這個產品才能更好地平衡用戶目標與商業目標。

2)方法:

①看招聘信息,明白條件

②找到自己現在擁有的資源,找到合適的位置

③應聘人看重的特質:激情,機靈,好學,邏輯思維清晰,溝通表達順暢

④對於想轉行的人,先在本職工作上找到與產品有關的事情做一些嘗試,並且考慮先從產品經理周邊的職位做起。

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