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公司流程不規範的情況下,如何做好測試工作?(轉http://www.51testing.com/html/11/15160311-3719792.html)

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這對我們來說是個機遇!

首先我要說,公司目前制度不規範,對我們來說是個機遇,絕對是個機遇!遇到這個好機會你還在等什麽?如果說這個公司已經足夠好了,那他還請你過來做什麽?你的能力還足以讓公司有更高的提升麽?當然,為什麽很多人不喜歡這樣的公司呢?是因為感覺自己能力還不夠,知識技術都不夠全面,所以想自我提升,想到一個好的公司,看看別人怎麽做的,這樣提升會比較快。但是我想說的是,如果你已經有一定能力了,那這種公司的確是個好機會!當然對不同的人來說這個機會不一樣:

一.如果你是一般的測試人員,那你能給這個公司帶來的影響可能會很小,你的想法願望可能很難得到實現,如果同時你的技術在這個公司也無法得到提升的話,建議離開。如果你能學到一些別的東西,建議你自己權衡。如果你表現好,可以有進入管理層的機會的話,強烈建議你留下。作為一般的測試人員在這樣的公司具體應該怎麽做呢?首先自己要有清晰的目標,自己到底想要得到什麽?是不是某項特別的技術或者行業經驗?自己一定要搞清楚,然後考量公司其他方面的安排是否會導致自己無法達成自己的目標?如果不會,並且自己基本能接受公司的不規範,那就好好做唄,能提意見提意見,能改變盡量改變,改變不了也不能忘記自己的目標。搞那麽半年一年實現自己想要的目標為止。然後換一家好公司。否則還能怎樣?我們的選擇要麽改變自己要麽改變別人,千萬不要一方面抱怨公司,另一方面還賴在公司不走,那是最令人鄙視的人生了!

二.對於已經做管理層,有機會改變公司現狀的,那恭喜你。公司一定知道自己不足的,這是你發揮自己能力的好機會,你可以按照你自己的思想來打造一個團隊,這種機會還是很難得的,管理其實本質上是一個人的思想的體現,為什麽說什麽官帶什麽兵?就是這個道理。那在這種公司該怎麽做呢?我們以你是一個這個公司測試團隊的負責人為前提來討論,否則其他角色沒太多意義:

1.無論你是空降兵還是草根出生,在這裏首先要搞清楚公司的文化,是否夠開明?是否要發展測試?如果要,那恭喜,你一定要得到尚方寶劍,特別是對於比較國企話的公司,否則出師無名,人家不拽你。如果上面沒這個要抓測試提高質量的目的,你怎麽辦?跟上面忽悠唄!趁著公司一個大的質量問題,瞧準機會向大老板說測試的重要性,能省多少錢!“你看,我們這個項目質量不好,結果導致天天派人飛到客戶那邊解決問題,這飛來飛去不是錢啊!

....”這個他一定動心的!得到老板的鼎力支持是第一步!

2.你心裏一定要清楚怎麽個搞法,對整個測試流程有一套清晰的思路,最好以前全流程搞過幾個比較正規的項目。然後你要對你們公司的質量問題有比較清醒的認識。不要告訴我你罵公司這麽久了,都不知道自己罵的到底是什麽哦!自己心裏一定要有一個大致比較清晰的思路,然後整理了出來。

3.然後還不急著下手,先去訪談,跟開發的頭,實施的負責人,開發團隊具體人員,訪談,當然還包括測試團隊的人。問他們對今後的測試有啥意見,他們想怎麽搞,然後,好,跟他們交換思路,把你的大致想法講給他們聽,看看他們什麽意見,肯定會有很多好意見的,因為人家也想趁著這個機會提高質量少給自己以後的工作

找麻煩。這個過程可能需要經過2輪,因為要將自己修改後的東西在和別人溝通麽。然後在這個過程中要及時跟老大匯報進度,讓老大心裏也有個準備,也要把老大的意見加進去綜合考慮,同時這個過程有些搞不定的,也可以讓老大幫忙搞定。

4.拋方案跟老大談,基本上有了前面跟老大的匯報這邊問題應該不大。然後,召集相關團隊開會,定測試新流程,這個流程主要是各部門之間的合作流程。這個會議最好讓老大召集,主持。既然有了前面幾輪的訪談,這邊問題不會特別激烈,但是問題依然會有,也會有一些前面一直沒有談攏的問題。真的搞不定的也沒關系,可以先擱置,等執行過程中再說。

5.真的開始執行了,就一定要猛抓質量,當然,這之前,你還需要猛練兵!就是在你跟各個部門訪談過程中,要讓你的團隊猛練兵,猛學習,確保大家一股勁,然後各方面技術都比以前有不少提高,了解很多開發方面的技術。

6.開始執行新的政策了,一定要狠貫徹流程,當然,如果流程不夠好,那要修改,並且及時修改,當然這種修改一定是少許的修改。然後一定要讓測試過程見成效,這就是前面猛練兵,抓技術貫徹流程的原因。如果1~3個月下去沒有聽到周圍的人看到有什麽成效,還抱怨多多,呵呵,那你們基本就掛了,後面也沒什麽好說的了。出的成效越多越好,大肆宣揚一下,客戶那邊的反饋也要好好廣告一下。這樣你才後後面的好日子過。

基本說完了。其他就是更細節的了,但是,很多開發流程很差的公司,其實你測試是做不好的,或者很難做的,因為開發流程本身就是亂來,這個,你要有本事讓開發流程對為你而改變,或者你有35年的經驗,對開發過程都比較熟悉,那沒關系,否則建議不要做。

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