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電器掃碼售後服務系統解決方案

《電器掃碼售後服務系統解決方案,文章表述有限,詳情咨詢劉星:137-2485-1265》。

在這個移動互聯網時代以及信息技術化時代基本上很多東西都實現了信息化,就連家電售後都已經實現信息化,格力電器掃碼售後管理系統通過以二維碼為入口,讓消費者通過掃碼實現一系列的售後,不僅方便消費者還方便了企業實現統一管理售後。

格力電器掃碼售後管理系統 掃碼報修
格力電器掃碼售後管理系統集安裝、維修、送貨、派工、回執、回訪、配件、人員等諸多售後管理於一身,扣扣:二九零四五五六零九八,針對家電售後企業的專業性行業售後管理系統。通過格力電器掃碼售後管理系統不僅大大方便了管理者使用,還能方便及時的了解電器常見問題從而進行技術改進。


格力電器掃碼售後管理系統掃碼後是如何實現的?

格力電器掃碼售後管理系統通過為每一臺家電賦予一個有獨立的二維碼,絕對不會有重復的,就象身份證一樣,在這個二維碼上面記錄著電器的詳細信息,以及售後服務,扣扣:二九零四五五六零九八產品詳細說明書等等信息,消費者通過掃這個二維碼就可以清楚的了解其電器的詳細信息,還方便找售後。

格力電器掃碼售後管理系統能解決的難題
格力電器掃碼售後管理系統掃碼後會有哪些功能?

(1)掃碼售後:是消費者在購物後,通過掃二維碼然後找到相應客服咨詢問題。(比如A買一臺電器,一旦發現電器出現故障,直接掃貼在電器上的二維碼標簽,就能找客服解決問題)

(2)掃碼預約安裝:消費者在購買格力電器後,通過掃二維碼預約上門安裝,安裝人員通過進行搶單,如果沒有人搶單系統平臺就會隨機安排上門安裝人員。


(3)掃碼點評:通過格力電器掃碼售後管理系統讓消費者可以直接掃二維碼參與點評,以獲取用戶對產品的真實評價,從而優化產品、提升銷量。

海爾掃碼售後界面圖
(4)掃碼說明書:消費者購買商品後,通過掃二維碼就會出現產品的說明書,教你如何使用,以及使用的註意事項等等,可以讓你隨時隨地的可以查看說明書,讓你再也不用再翻天覆地的找說明書了

(5)掃碼維修:是指當貨品出現故障時,通過格力電器掃碼售後管理系統可以讓維修員掃碼做售後維修記錄,包括什麽時間?什麽型號?出現什麽故障?哪個維修員維修過?該型號維修次數是多少?……等一系列售後維修記錄。

格力電器掃碼售後管理系統功能
企業通過格力電器掃碼售後管理系統能實現什麽價值?


1.格力電器掃碼售後管理系統通過獨特的區域地址派工處理,大大提高售後部的工作效率

2.格力電器掃碼售後管理系統通過完備的日誌記錄及監控,記錄了每一個操作員的每一步操,為後期的技術改進做貢獻

3.通過格力電器掃碼售後管理系統能大大促進了該公司售後業務的發展,減輕了售後部工作人員特別是管理人員、信息人員的負擔

贏在移動格力電器掃碼售後管理系統不僅能通過二維碼輕松解決售後問題讓用戶能隨時隨地的感受貼心的服務從而幫助企業贏得好口碑還能通過維修記錄進行技術創新,提高企業的水平和信息化綜合管理水平格力電器掃碼售後管理系統開發聯系微信:2958548718。

電器掃碼售後服務系統解決方案