中小企業對OA辦公管理軟件實施的誤區
協同軟件如今受到越來越多的企業管理層的重視，成為企業節省辦公成本和提升管理的得力助手。然而，市場上各種OA辦公管理軟件也如雨後春筍般冒出，OA產品的良莠不齊和嚴重同質化讓很多用戶無所適從。由於自身信息化方面的經驗缺乏，對企業OA辦公管理軟件定位的錯誤，導致了後續OA辦公管理軟件選型和實施的系列問題。
實際上，企業OA用戶應該從自身的需要出發，是否滿足自身的需求成為OA辦公管理軟件定位、選型和實施的核心。但OA辦公系統的應用是一個長期的過程，是一個逐步完善和提升的過程，企業對OA辦公的需求也不是一層不變的。一些企業在OA辦公管理軟件定位上出現了以下幾大誤區，實際上是偏離了自身辦公的需要。
一、只單純的關註OA辦公管理軟件產品
這樣用戶典型的特點是：在OA選型時沒有自己的一個核心需求，在OA辦公管理軟件選型期間反反復復的對比功能和價格，沒有考慮到OA辦公管理軟件後續的深入和長久的使用，當然對OA辦公管理軟件的技術是完全不關心，認為所有的OA辦公管理軟件都差不多。
在對OA辦公管理軟件的應用和推廣上，也是圍繞軟件的功能進行的，妄圖將系統中的每一個功能都使用到。這種推廣模式沒有結合自身的需要和重點，在實際操作中也必然遇到各種助力，花費的代價比較高效果卻比較差。實踐經驗表明，軟件廠商OA產品中的功能有30%使用的比較深入就已經非常不錯了（產品功能與定制開發的功能不同，個性化定制開發的功能基本上都是OA用戶需要的），在實施和推廣中，最好是由點到面、由淺入深逐步的展開。
二、OA辦公管理軟件定位受同行影響
一些企業實施OA辦公管理軟件是受同行的影響而產生了上OA辦公管理軟件的沖動，同行的使用效果比較好如果自己也購買一套OA產品肯定也能夠實現類似的效果，實際上這種誤區在其他行業乃至日常生活中都存在。要知道實施OA是一個系統、復雜和長期的過程，不僅僅是購買一套產品那麽簡單，同行之間的業務模式、管理模式和企業的具體情況存在差異，需要企業OA用戶對自身有明確的定位，需要有一定的信息化經驗，需要正確的選擇OA產品和提供服務的軟件廠商，需要做好OA的實施計劃和實施推廣，需要考慮後續系統的維護和服務等等。
OA的應用也不是立竿見影的，一般都是由簡到繁、由淺入深的一個長期過程，甚至涉及到結合自身需求的定制開發，而整個過程需要OA用戶和軟件廠商的緊密配合。
三、OA辦公管理軟件定位依賴於軟件廠商
不管OA廠商如何自捧，總之一定要記住的一個原則就是：沒有最好的產品，只有更適合自己的產品。所以用戶不能一味依賴軟件商的技術和經驗，建議用戶確定好自己的核心需求，然後選擇一些OA辦公管理軟件通過實際辦公流程進行試用，只有融入了自身實際需求之後，依然表現良好的OA辦公管理軟件才是真的好。
四、OA辦公只滿足少數部門的需求
這類OA辦公管理軟件定位的誤區和“大而全”的誤區剛好相反，之所有產生這樣的誤區，是因為使用OA的需求是由個別部門首先提出來的，而企業上OA也只解決這一問題，如：實現文件資料的管理。但了解OA的人都知道，OA辦公系統是一個“全員信息化”的大事，通過OA辦公系統實現多人、多部門、跨地域的協同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網絡提供的功能所代替。如果只是應用於少數部門的話，OA的協同、協作和溝通就無從談起，提升辦公效率和企業的管理水也就成了空談。
以上的誤區一般在缺乏信息化經驗的企業用戶中普遍存在，是對管理軟件的認識和OA辦公管理軟件定位存在根本性的誤區。不管是產品化的OA還是定制化的OA，都應該是圍繞著解決企業各類需求為目標和定位的，產品化OA滿足的是企業通用的辦公需求，定制化OA可以深入滿足企業不同的需求。
從眾多的實踐經驗來看，可以深入滿足企業需求的OA辦公管理軟件應該具有良好的技術架構和技術優勢，功能強大、安全性和穩定性高，可定制、可擴展、可集成、跨平臺，特別是針對客戶個性化需求的處理方面更是領先於市場。企業用戶在進行OA辦公管理軟件定位和選型時需重點關註這一點。OA辦公管理軟件只有契合企業實際應用，才能提升企業管理水平並給企業創造巨大的價值，這一點是企業用戶在對OA辦公管理軟件定位時重點考慮的核心。
中小企業對OA辦公管理軟件實施的誤區