銷售團隊的管理，對每個企業都至關重要，而這個管理，並不是像表面上開幾個會，鼓鼓氣等，那麽簡單輕松，銷售團隊的管理涉及到很多方面，如果企業想要真正做到團隊的統籌化管理，這時候，CRM軟件的應用必不可少，下面來跟大家講一下CRM軟件對企業銷售團隊的作用。

1、團隊客戶的分配

對於銷售團隊來說，首先要面臨客戶分配的工作，那麽，怎樣分配客戶，來避免撞單呢？其實，這些都不是事，在CRM軟件內，都能解決，在CRM軟件內，企業的資源客戶，可以快速上傳到CRM系統，由團隊經理在系統內進行客戶指派，或者銷售人員申請領用客戶，有效的避免了團隊撞單造成的資源浪費，對於員工個人常攻不下客戶，可被收回，再由其他人跟進；同時，客戶信息在系統中錄入時，會自動識別重復，能夠防止客戶的重復錄入，有效的避免企業人力的浪費。

2、團隊銷售跟進的指導

對於團隊來說，除了一些客戶跟進必須要註意的共性知識和問題外，每個人也都有自己的客戶跟進風格，但是怎樣確保，銷售人員在自有的跟進風格下不出錯，並且更加科學合理呢，這就需要團隊管理者盡可能的關註每個員工的客戶跟進情況，但是團隊人員眾多，怎樣實現呢？不用擔心，比如在CRM軟件內，員工對客戶的跟進情況，直接反應在洽談進展中，管理者就可以通過此來了解具體的跟進情況，並對洽談進展點評指導，進而幫助銷售人員更加科學的跟進客戶，幫助銷售人員更快的成長。

3、團隊銷售業績統計分析

如果說銷售團隊客戶的分配，再到客戶跟進的指導，是播種培育的過程，那麽銷售業績的統計，就驗證了團隊收獲，在CRM系統內，銷售跟進率和銷售業績的統計都清清楚楚；團隊中每個人、每個組的銷售業績都一目了然，同時支持團隊組員之間以及組別之間的業績排行，能夠幫助管理者及時發現團隊業績的波動，並因此而找出問題所在，快速調整團隊狀態，幫助團隊更加健康、快速成長。

4、團隊銷售業績的預測

銷售團隊業績的預測，至關重要，通過銷售業績的預測，可以幫助企業估算出未來的利潤，以及幫助管理者下決策，同時，也是團隊季度目標、月目標制定的依據；在CRM軟件內，可以參考系統內團隊以往的業績，再根據對市場行情，預測出企業下個月、下個季度乃至下一年的業績；同時，在系統內業績的統計支持多種統計格式，還可以打印出來,很大程度上方便了管理者參考利用。

5、團隊績效和日常辦公審批

團隊的績效問題，事關員工工資，是鼓勵士氣的所在，同時日常費用申請以及審批等日常辦公，在CRM軟件內也能夠輕松解決，比如在智邦國際CRM軟件內，可以設置績效標準，在系統內可以直接生成員工工資，並且方便員工查詢；同時日常的審批，系統內有提醒，可以確保在第一時間內審批，極大的節省了審批時間，提高了企業的辦公效率。

CRM軟件對於企業團隊管理的幫助，遠遠不止上述幾點，還有銷售自動化、提成自動核算等。

CRM軟件對銷售團隊的5個作用分享！