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融雲CEO韓迎:如何基於雲通訊構建企業競爭力

企業im

近日,“第四屆互聯網+高峰論壇暨大數據應用峰會 CIO 時代中國行蘇州站”活動成功舉行。本次論壇由中國新一代 IT 產業推進聯盟、江蘇省企業信息化協會指導,CIO 時代學院、蘇州工業園區人工智能產業協會、江蘇省企業信息化協會蘇州代表處聯合主辦,吸引了來自全國各地的近150名行業翹楚、知名 CIO 及專家學者參會,與會者圍繞“新 IT 助力制造業再增長”的主題進行深入溝通與探討。


技術分享

活動現場


融雲 CEO 韓迎受邀參會,並就“如何基於雲通訊構建企業移動信息化競爭力”等問題進行了主題演講。他表示,當前單純追求效率的提升已經不能滿足企業的訴求,構建競爭優勢才是關鍵,這正是很多企業導入移動信息化應用的原因,力求通過企業 IM 幫助實現企業差異化競爭優勢。融雲一直專註於即時通訊雲服務,致力於為廣大企業級用戶提供溝通、協同的能力,為企業移動信息化提供平臺入口。以下為演講摘要:


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融雲 CEO 韓迎


非常高興在蘇州跟各位同行、企業 CIO 進行交流,我是融雲 CEO 韓迎,融雲主要做即時通訊的雲服務,致力於給所有廣大企業級的用戶提供溝通、協同以及雲服務的能力。
一、移動信息化
從去年到今年,企業引領移動信息化是非常大的趨勢,從融雲自身服務的客戶需求可以感受到。移動化辦公是企業的趨勢,企業在引進更多先進技術構建自身競爭優勢的同時,還希望規避安全風險,而在微信公有環境下進行企業的溝通,可能會涉及企業信息安全的問題,特別在大數據時代,大數據安全是企業最先考慮的問題。
重構高效的業務流程和作業方式
根據融雲的理解,在企業 CIO 眼中,移動信息化是在企業規劃目標中對現有的系統實現信息化,包括即時通訊、現場工作支持等,特別是中大型企業都希望在這些領域裏面為自己的移動辦公解決相應問題,但首先必須要具備以下要素:

1、進行企業的移動信息化,首先32.9%的企業移動化策略先從平臺開始考慮
2、建設移動化應用進行移動化開發
3、企業考慮部署方式(私有方式、公有方式、混合雲)
4、移動應用的發布方式
5、移動安全的措施
總結一下,在企業 CIO 眼中移動辦公產品,需要支持企業即時通訊、企業內外部社交功能、企業業務深度協同以及與企業原有的 ERP、CRM、IT 系統的打通、流程的整合等等。
移動信息化關鍵詞:溝通、協同、平臺、入口
在移動信息化時代,構築自己的雲通訊平臺,快速建立溝通協同能力,構建移動信息化平臺和入口,提升企業競爭力,是大時代背景下所有企業的趨勢。
大家都知道,IT 系統不適合有多個 App,企業需要統一的入口和門戶。與企業入口的標準範式化產品不同的是,融雲提供的企業 IM 產品及服務,可以根據企業的個性化需求,進行私有化部署及功能定制。企業可以借助融雲的雲通訊平臺,快速建立溝通協同能力,構建移動信息化平臺和入口,從而提升企業競爭力。
二、融雲雲通訊平臺
融雲的雲通訊平臺,是給客戶提供即時通訊能力,一般給客戶提供的方案可分為兩個部分:一是雲通訊能力,融雲提供的第一層服務是 SDK 的軟件包,這個軟件包可以把企業所有想要的通訊功能植入App,這些 App 具有溝通協同的能力。第二層服務是我們直接給客戶提供企業協同辦公的入口。
可能很多人都不知道,基本上平均每個人手機裏面,有兩個 App 都有融雲在後臺提供服務。融雲在全球範圍內是最大的即時通訊雲服務的廠商以及平臺,我們已經在全球範圍內為客戶提供雲通訊的能力,覆蓋了12萬款的 App。
除了微信,有很多第三方 App 也有溝通的能力,融雲的日活用戶已經超過了5500萬,實際上已經突破了6000萬,6000萬意味著僅次於微信和 QQ 的第三方平臺,融雲的通訊能力已經遍布在千千萬萬個 App 裏面。平臺發布的消息量超過了150億條,團隊是做飛信出身的,IM 已經做了11年,即時通訊技術說似很簡單,但做到在高並發、消息超多的情況下保持穩定,需要非常高的技術門檻。在這個技術領域裏面融雲僅次於騰訊的技術積累。


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