第二次 作業——APP案例分析
APP案例分析
產品
網易雲課堂
選擇理由
網易雲課堂是從大一就開始使用的一款學習軟件，有海量的學習資源，很適合學生課余時間的自主學習
調研，評測
上手體驗
第一次打開網易雲課堂app的時候，進入的是課程界面，菜單比較直觀，讓人一看就知道是做什麽的，給人的感覺就是一款學習的app，只是感覺界面設計並不是很美觀，沒有給人煥然一新酷炫，讓人忍不住點開看一看的感覺。
功能性BUG
1.我用的是Android的app，在修改個人資料的時候，即使按了保存，也沒能成功修改，猜測可能和網速有關，於是我點開了正在學習的課程，隨便打開了一個視頻後，發現播放挺流暢的，截圖為證。
2.我用的是Android的app，第一次打開分類功能菜單時，點開後好幾分鐘才出現界面，後面關閉再開啟app就直接出現，不再加載半天，因為看視頻挺流暢的，所以也排除了網速問題，後面點開這些分類查看，覺得應該是分類菜單比較多，然後導致第一次分類界面的框架加載比較慢導致的，這種等待其實會讓用戶很不滿意，也截圖為證。
采訪
為了進一步了解網易雲課堂這款app 的優缺點，特意采訪了一位ios用戶——老王（他比較低調，隱姓埋名，老王是女生給他的外號），平時看視頻，專業使得他需要從網上學習一些IT知識，因此讓他下了網易雲課堂ios客戶端並使用。
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采訪者：你的需求得到滿足了嗎？ 老王：滿足了，這個APP我用了兩年了，很棒 采訪者：軟件在界面上感覺怎麽樣？ 老王：界面簡潔美觀，讓人看著不會像看淘寶那麽煩躁 采訪者：軟件在課堂數據量怎麽樣？ 老王：課程分類非常多，不過專業方面的課程更偏向於互聯網行業。分類中居然還包括從啟蒙教育到考研的一系列課程，我上大學之前沒遇到它挺可惜的。就是有一點不足的地方就是人文社科類的課程不夠多。 采訪者：軟件在功能上有什麽優缺點？ 老王：沒感覺到明顯的缺點，因為我只是用來聽課，用起來沒有遇到什麽問題 采訪者：軟件在準確度上有什麽優缺點？ 老王：操作很精準，沒有出現點了半天沒點到的這種情況。數據方面的話，有些課程不知道怎麽分類就一股腦丟到人文分類裏（人文課程裏居然還有法律課程），這導致課程的分類描述實際上是不準確的。 采訪者：用戶體驗方面有問題麽？ 老王：挺好的，操作很流暢，響應很快，界面看著也讓人感覺比較愉快。課程很全面，我用了兩年，很滿意 采訪者：那你對產品有什麽改進意見？ 老王：為什麽不把公開課和雲課堂合並呢？
來自老王的評價：非常推薦 |
評估
經過采訪和親身體驗，還是非常推薦這款軟件的，雖然有些bug，不過並不影響自學愛好者的使用，而且這兩個bug也沒有經過大量測試，還不能吧責任全歸咎於app。
分析
軟件功能
- 登錄，註冊，QQ快捷登錄
- 個人資料修改
- 消息中心，接收系統消息和推送
- 課程購買，對一些付費課程購買下單
- 模糊查詢，搜索出你想要的課程
- 課程推薦，根據你學過的課程進行推薦
- 視頻觀看，加速播放，下載緩存
- 收藏和分享課程
類似軟件對比
| APP | UI界面 | 課堂內容及形式 | 視頻加速播放 | 視頻下載速度 |
| 網易雲課堂 | 一般 | 課堂種類豐富，以直播和視頻的方式進行 | 可以 | 較快 |
| 慕課網 | 較好，還有夜間模式 | 課堂種類較少，只有IT方面，以視頻方式進行 | 可以 | 較快 |
| 騰訊課堂 | 一般 | 課堂種類較多，以視頻和直播方式進行 | 可以 | 較慢 |
維度評分
| 維度 | 評分 |
| 用戶體驗 | 9.2 |
| UI界面美觀度 | 7.0 |
| 核心功能 | 9.5 |
建議，規劃
如果我是項目經理，我會發展自己的優勢，即將課堂微專業涉及的領域擴大，這樣可以將用戶範圍擴大為更廣的群眾，並且開發電腦版的客戶端，而不是僅面向手機平臺，在界面方面也會做的美觀點，可以讓用戶設置不同的主題風格。
目前市場上類似的產品還是挺多的，各有各的優缺點，但是在推廣方面都做得不夠完善。
在原有功能上再加上設置主題，並且可以互相關註（類似好友），可以在線上進行交流私信，方便問題的探討。
因為使用app 就是在自學的情況下，學習中總會遇到一些問題，僅僅評論功能是不夠的，只有線上交流，才能加速學習的進步。
因為接觸到的學習app都是沒有設置主題這種功能的，也沒有關註私信這種功能，在當今這個社會，溝通是很有必要的，所以能夠吸引用戶用我的產品。
對於現在的人，往往很註重界面的美觀和與別人的溝通，美觀的界面往往使自學者對學習更有興趣，同時增加聊天功能也可以幫助用戶對知識的理解，還能夠認識些學霸，增加對學習的興趣。
就是在客戶端增加設置主題的功能，同時在課堂視頻的評論區，可以通過點擊用戶名進行私信互關，同時也應該在界面增加一個查找學友的功能模塊，進去後可以搜索框搜索賬號或昵稱進行查詢，然後關註私信。
如果我來領導這個團隊，在用戶量方面會明顯增長，而且會有更多好評，團隊創意也會越來越多。
第一個月內整個團隊一起將項目需求和界面大概都弄清楚，過程中可以提出自己的想法，然後將自己擅長的方面統計一下，進行接下來功能任務的分配，第二、三個月進行項目的開發調試，第四個月進行測試和美工，最後進行項目總結。
第二次 作業——APP案例分析