第二次作業：軟件分析之網易雲音樂
- 你選擇的產品是？
網易雲音樂
- 為什麽選擇該產品作為分析？
網易雲音樂是一款自己比較熟悉的軟件，平時聽音樂都用它。
- 該產品是怎麽誕生的（在什麽樣的背景下）？
作為現代信息社會的衍生，無線音樂代表著一種全新的音樂消費形態，音樂愛好者用一 種全新的方式去創作、欣賞、分享音樂，這種新形式具有巨大的未來潛力和消費市場。網絡技術的發展和便攜移動端的推廣都給無線音樂以更有利的發展契機。作為消費市場主體和最大活躍使用者的年輕人本身對於無線音樂市場有著巨大的期待和需求。
目前，市場上針對於無線音樂提供運營服務的公司主要有QQ音樂、酷狗音樂、酷我 音樂、蝦米音樂、豆瓣音樂、百度音樂、多米音樂、音悅臺等。他們的主要消費群體都是集中在手機客戶端，而據速途研究院的《
2013年第三季度易觀數據市場份額報告顯示，酷狗音樂以21.6%成為移動音樂市場 的最大霸主，多米以18.1%緊隨其後，和酷狗同為海洋系的酷我以17.9%劣勢位居第三，QQ音樂則占到17.6%的份額。移動音樂市場競爭激烈，前四名份額相差較小。(來源百度)
- 經歷了哪些發展階段？（軟件得到發展或者沒落的原因是什麽，比如微信的興起給微博帶來的打擊）
網易雲音樂是由網易杭州研究院從
2013年1月24日晚間，網易低調在iTunes商店上線其在移動端的第一款音樂應用“網易雲音樂”，並標榜是一款“依托專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，專註於發現與分享的音樂產品”。三個月後，丁磊帶著快速叠代出來的 iOS V1.3和 Android V1.2版本網易雲音樂客戶端在北京高調舉行發布會，宣布網易正式進軍數字音樂領域。
在發布會上，丁磊聲稱基於PC時代音樂產品和模式將會過時。“移動化、雲服務、社會化三大特征讓數字音樂的傳播和消費發生了革命性的變化，智能手機會成為獲取音樂的最主要方式。移動互聯時代的社交屬性與音樂的社交屬性也實現合流，無互動，不音樂。”
因此丁磊把網易雲音樂定位為一種“移動音樂社區”的新形態，而網易雲音樂的目標則是“成為中國最大的移動音樂社區和開放平臺，形成獨一無二的以用戶為中心的音樂生態圈。”
到2013年9月為止，網易雲音樂上線八個月的時間，註冊用戶已達600萬；歌單總量超千萬，其運營數據表顯示，在歌單、單曲、專輯和歌手TOP50等多種音樂形式中，80%的用戶選擇收聽歌單。
2014年3月25日，網易雲音樂召開發布會，發布了《2013-2014年度網易雲音樂白皮書》，同時也正式啟動校園音樂開放日活動。《白皮書》中公布了一些網易雲音樂的相關數據：自2013年4月誕生以來，網易雲音樂累計用戶超過2000萬，入駐的明星超過500位，收錄音樂越500萬首，用戶自主創建的歌單3200萬個。聽眾累計在線聽歌總時長超過60億小時，平均每首歌被播放時長超過120個小時，如果按照一首歌平均時長4分鐘來計，每一首歌在過去一年裏被播放了1800次。
2014年5月27日，網易今天在798舉辦了 “網易雲音樂” 發布一周年慶典，丁磊公布了這一年多以來，網易雲音樂取得的成績：擁有3200萬個用戶自主創建歌單，成為中國最大的在線歌單音樂庫。
2014年8月30日，網易雲音樂正式上線Windows Phone平臺，至此實現iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP、Mac七大平臺客戶端全覆蓋。
2015年7月14日，網易雲音樂宣布其用戶數突破1億，累計產生1.2億條樂評和2億次的音樂分享。用戶自主創建的歌單超過6400萬個。15年1至5月，市場份額增長率位列第一。
2015年10月13日，QQ音樂與網易雲音樂達成版權合作，向網易雲音樂轉授音樂版權150萬首。
（來源百度）
1 調研， 評測
（1）下載軟件並使用起來，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。
功能豐富，歌曲資源多，界面比較舒服。
（2）選擇一個朋友（用戶）進行采訪，並加以記載。
采訪對象背景：在校大學生，喜歡聽音樂。
Q：你聽音樂都是用什麽軟件，最常用的是哪個？
A：酷我，喜馬拉雅FM，網易雲音樂都有用。最常用的還是網易雲音樂。
Q：你為什麽喜歡用網易雲音樂？
A：歌多，有時候想找一首歌，其他軟件上找不到資源，在網易雲音樂上就能找到，而且不像有些軟件會彈出廣告。
Q：你對網易雲音樂有什麽建議嗎？
A：有些資源因為版權原因下架了，沒法聽，有些難受，希望以後能在網易雲音樂上聽到。
（3）結論：經過這麽多工作，你一定有充分的理由給這個軟件做一個評價:
- 非常推薦
2 需求分析
|
用戶 |
需求 |
|
聽音樂的用戶 |
尋找自己喜歡的歌曲，分享歌曲，尋找同好 |
|
音樂內容生產者 |
宣傳歌曲，擴大知名度，盈利 |
3 分析
- 盡可能地使用軟件的所有功能。
- 分析這個軟件目前的優劣 (和類似軟件相比)，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟件各自的優點和缺點。
|
軟件 |
QQ音樂 |
網易雲音樂 |
|
發現音樂 |
曲庫資源豐富，個性化定制弱 l 私人歌單和分類 l 只能官方電臺
|
曲庫資源豐富，個性化定制強 l 以私人歌單為曲庫組織方式 l 有主播電臺和DJ節目 |
|
播放音樂 |
常規播放功能全面 l 定時關閉播放 l 支持原詞、翻譯切換，歌詞查找與替換 |
常規播放功能較全面 l 定時關閉播放 l 簡單的音效調節 |
|
搜索音樂 |
l 支持模糊搜索、精確搜索、聽歌識曲 |
l 支持模糊搜索、精確搜索、聽歌識曲 l 還支持主播電臺、用戶搜索 |
|
下載音樂 |
l 免費下載普通品質，高品質和無損需要開通綠鉆服務 |
l 支持音質選擇 l 免費的320kbps音樂無限量下載 |
|
社交功能 |
l 可分享到QQ、微信、QQ空間、微博等 |
l 歌曲、專輯評論 l 發動態、lbs社交、sns基本功能 |
|
其他 |
l QQ直接登錄和其他QQ登錄兩種方式 |
l 多種登錄方式：手機、新浪微博、網易通行證 l 有適當的引導操作 |
總結：網易雲音樂在保證基本功能的同時更加專註於社交，產品邏輯以用戶為中心，三大核心功能是私人歌單、歌曲評論、歌曲推薦，註重音樂的分享與發現，高品質音樂無限下載，在音樂內容（DJ和主播電臺）和特色功能上都實現了較好的差異化。
建議：在歌詞方面需要改進，沒有換歌詞版本選項，用戶也不能自己制作歌詞上傳。
- [附加題]針對不同的維度評分，對用戶體驗方面、UI界面美觀度、核心功能，分別打分（能給出更詳細的評分更優）。
|
用戶體驗 |
9.5 |
|
UI界面美觀度 |
9.5 |
|
核心功能 |
9 |
4 建議和規劃
(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先級；第9章項目經理)
- 如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？
音樂軟件的主要功能都相差無幾，所以要在競爭中勝出就要擴展功能，增強吸引力，吸引更多用戶。
- 目前市場上有什麽樣的產品了？
QQ音樂、酷我音樂、蝦米音樂、百度音樂、酷狗音樂、多米音樂、豆瓣FM
- 你要設計什麽樣的功能？（殺手功能 or 外圍功能）
用戶自定義皮膚，用戶自己制作上傳，供自己和其他用戶使用
- 為何要做這個功能，而不是其他功能？
大部分用戶使用音樂軟件無非就是聽歌，找歌，下載等主要功能，其他功能基本很少使用，好的界面能吸引用戶。
- 為什麽用戶會用你的產品/功能？
外觀在用戶心中占據不小的評分，許多軟件的皮膚功能都受到熱捧，如搜狗輸入法。部分用戶制作皮膚上傳，滿足了自己的成就感，其他用戶發現並使用有趣或好看的皮膚。
- 你的創新在哪裏? 請使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.
1) N (Need 需求)
不少用戶會追求個性化的界面，有的希望從軟件裏找到自己喜歡的皮膚，有的則希望自己動手做出自己想要的皮膚。
2) A (Approach 做法)
現在的網易雲音樂有皮膚設置，但是主題很少，也比較單調，可以擴展為皮膚中心，官方提供用戶制作皮膚的編輯器，將用戶制作的好的皮膚收入皮膚中心，供其他用戶下載使用。
3) B (Benefit 好處)
好的界面設計能夠吸引用戶，並且留住用戶。
4) C (Competitors 競爭)
目前其他音樂軟件的皮膚都不溫不火，要麽只是一張背景圖片，要麽只是改變顏色。如果網易雲音樂做到像搜狗輸入法的皮膚那樣，憑自身用戶優勢，其他競爭者難以抗衡。
5) D (Delivery 交付)
通過主界面進行宣傳，在引導操作時提示這個新功能，通過官方私信提醒用戶新功能。
第二次作業：軟件分析之網易雲音樂