1介紹產品相關信息

（1）你選擇的產品是？

網易雲音樂

（2）為什麽選擇該產品作為分析？

網易雲音樂在我下載使用兩天之後便能夠讓我毅然決然地卸載掉了使用十多年的酷狗音樂

（3）該產品是怎麽誕生的（在什麽樣的背景下）？

13年，網易發布新產品--網易雲音樂，在其後幾年後也更新了更多的功能，例如上線首個Linux版其用戶增長率，強調泛娛樂內容社區，用戶界面設計巧妙，推出短視頻功能...在當時可以說是酷狗音樂和QQ音樂霸屏的時代裏網易雲終於以自身特有的優勢展露頭角

（4）經歷了哪些發展階段？

14年推出了PC端和適配iPad的版本，緊接著上線Windows Phone平臺，2015年榮膺百度中國好應用“年度優秀視覺設計獎”，同年七月，用戶數破

2調研，評測

（1）下載軟件並使用起來，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗

第一眼是界面的美觀以及界面設計的得當，具體功能的使用對於初用者沒有難度，並且細心地統計每個用戶的聽歌數量，聽歌記錄從而分析用戶的聽歌愛好，對於使用者來說可以說是貼心了

（2）選擇一個朋友（用戶）進行采訪，並加以記載。

提示: 采訪提要

1.介紹采訪對象的背景和需求。

大學生。需要擁有實時符合自己心境的歌單。

2.描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了麽？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什麽優缺點？用戶體驗方面有問題麽？

網易雲音樂可以創建不同的歌單，而且在自己歌曲收藏數量不多的時候可以看看許多音樂愛好者整理出的不同語言，不同國度，不同心境，不同時代的歌單，因此，解決了此用戶的需求。網易雲音樂的評論區號稱凈土，在每一首歌曲的評論區總有由許多簡單的文字拼湊而成的一句或者一段直擊人心的肺腑之言，以及不同人生的心路歷程。界面易於操作，功能能如今也趨於完善。但是也存在各個音樂軟件都有的一個問題--音樂版權，所以無法在一個app裏聽到所有想聽的歌。

3.用戶對產品有什麽改進意見？

部分歌詞翻譯為了顯得唯美卻譯得甚不準確，電臺的歌曲無法加入歌單而必須進入電臺尋找，在搜索框中粘貼部分少數語言（例如泰文）就無法搜索到歌曲...

4.結論：經過這麽多工作，你一定有充分的理由給這個軟件做一個評價:

非常推薦

3需求分析

（1）一一列出該產品的典型用戶和典型場景，並且用用例圖（Use case）加以表示

（2）選擇獲取需求的方法（比如焦點小組、深入面談），得到該軟件的需求。（對不同的典型用戶可以采取不同的方法）

學生收入不多且專註於學業，沒有較多社會壓力，能在休息時間抽空聽聽音樂舒緩精神，喜歡個性化的服務，占用戶數的大比例

上班族開始了穩定的上班生涯，在網易雲評論區能看出有較好的社交能力，且能在網絡音樂世界裏找到與自己有著相同音樂審美的同類，也是網易雲音樂樂評的極大貢獻者

對於老者，莫過於在下午的休閑時光坐在樹蔭下乘涼並哼著小曲兒，網易雲音樂裏的曲庫有著大量的昆曲，評彈，京劇片段....是如今可以取代老式收音機的一款軟件，但難度在於許多老人看不清屏幕上的文字，需要旁人的幫忙

（3）分析這個軟件目前的優劣 (和類似軟件相比)，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟件各自的優點和缺點。

QQ音樂和酷狗音樂都已經是非常成熟的軟件，它在技術性上較不會有落後，QQ音樂還加入了哼歌識別，而網易雲優勢就在不斷創新，善於抓住使用者的口味，音悅臺大多以MV形式互動，加入了彈幕元素，多米的軟件精小，無插件，能夠更好提示用戶體驗。

但是

多米軟件中的搜索結果無法一鍵全部添加至播放列表，網易雲還有許多歌詞不支持滾動，PC歌單下的按鈕點擊稍有延遲，酷狗無法在使用者聽過大量的歌後統計生成個性的歌單，QQ音樂裏互動較少，關於一些最新的單曲無法得到特殊的提醒

2.4 建議和規劃

(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先級；第9章項目經理)

（1）如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？

能夠制定項目整體規劃

了解客戶需求管理，並積極協助市場團隊維護客戶關系

咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議，懂得風險管理

提高自己的社交能力，溝通能力，能與前端開發者擁有較好的商榷過程

（2）目前市場上有什麽樣的產品了？

酷狗音樂

酷我音樂

蝦米音樂

QQ音樂

百度音樂

基本的功能其實都具備了，只是在用戶界面上有較大差別，其中不乏每個軟件特有的一些功能，形成了現在擁有多個音樂軟件，不同音樂特色的時代

（3）你要設計什麽樣的功能？（殺手功能 or 外圍功能）

殺手功能

（4）為何要做這個功能，而不是其他功能？

蘋果公司曾在Macbook中應用到力感觸控技術，它可以通過手指按壓的不同力度實現不同功能的操控。那麽是否能在這個軟件裏融入這個技術，在有限的的空間裏實現更多的操作，例如控制音樂播放速度，在切換歌單和切換歌曲中自由選擇等等在如今是挺吸引人的一種功能

（5）為什麽用戶會用你的產品/功能？

在新興時代，人們對軟件功能的要求越來越高，只有創新出不同於其他同類軟件的功能才能在這發展地及其迅速的洪流中得到使用者一段時間的註意，只有不斷地為使用者考慮，才是發展的長久之計，也才是用戶選擇這個產品的理由

（6）你的創新在哪裏? 請使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

1) N (Need 需求)

網易雲音樂具有基本的音樂軟件的功能，例如在線搜索，本地查看，實時評論，用戶使用記錄

2) A (Approach 做法)

軟件中自然加入了聲音識別技術，如果能再融入殺手功能，無疑是在音樂軟件發展歷程中又往前邁進的一部

3) B (Benefit好處)

就像是設計了一個虛擬的平臺可以在其上面添加自己的喜歡的功能

4) C (Competitors 競爭)

這個市場或許在現在也是能達到的技術，但是只要結合創意與人文，總會有易於他人的地方，並不是所有了解到這門技術的都能成功，要融入自己產業的特點才能將其運用地爐火純青

5) D (Delivery 交付)

網易雲擅長的就是與各大社交軟件合作，創造宣傳平臺，實時播報最新單曲發行消息，因此，在與各大平臺的合作中也促進了彼此的發展

第2次作業：網易雲音樂軟件簡單分析