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用戶畫像

分類 總結 時間 畫像 通過 消費 匹配 模型 忠誠度

  之前在新媒的時候做過用戶畫像的工作,當時主要是對文本進行打標簽。

  標簽的抽取形式有兩種,a) 文本分類的類標簽; b)還有文本關鍵詞的抽取和預先定義的標簽體系的匹配。

  但這其實也僅僅是一部分,比較全面的用戶畫像體系,應該包括

  1. 瀏覽或購買商品的標簽,也就是類似上面文本打標簽的過程。

  2. 通過訪問頻率、最近訪問時間、平均停留時間、平均訪問頁面數等數據建立起用戶忠誠度的模型。例如聚類,把用戶訪問數據向上抽象成 忠誠、已流失等類型

  3. 用戶價值, 最近訪問時間、頻率、金錢等 向上抽象,用戶的消費能力

  4. 用戶的基礎數據,地址,區域、房車等信息

  個人自己理解的總結。

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