1. 程式人生 > >融雲韓迎:中國技術型公司出海才剛開始,未來有很大發展空間

融雲韓迎:中國技術型公司出海才剛開始,未來有很大發展空間

大發 發展 終端 隨著 這樣的 本質 即時通訊 即時通訊平臺 都是

技術型公司出海是很好的選擇,日前,WISEx新出海行業峰會上融雲CEO韓迎指出,未來這將有很大的發展空間。

作為IM雲服務提供商,融雲最初是以APP內社交、直播互動、企業IM、商務溝通四大場景起步,先做國內市場。深耕國內市場,再拓展國外市場是融雲的出海思路。

在韓迎看來,技術型公司出海是條不錯的路徑。相比C端產品需要考量文化因素,技術型公司並無國界限制。對這些公司來說,業務質量是其壁壘。中國技術型出海才剛剛開始。

以下為融雲CEO韓迎在WISE×新出海行業峰會演講實錄:

有可能在座很多人是我們的客戶或者聽說過融雲。今天的主題非常好,野蠻成長到本地化的精細運作,其實我一直在看這個主題。既然今天是這樣一個出海的主題,我也分享一下融雲從小做到大,到最後出海的一個歷程,把我的一些個人經驗分享給在座各位朋友或者說開發者。

簡單先做一下廣告,融雲是全球最大的一個IM雲服務提供商。我們整個團隊,我本人其實已經是屬於第二次創業了,第一次做的產品大家都知道,可能大部分人都用過——飛信,我當時是飛信的主要負責人之一。當然它的產品是屬於中國移動,但實際上整個產品都是我們團隊做出來的。

第二次創業,我們選擇不做2C的產品,而是做技術型的創業。2014年,我們推出了融雲,現在基本上我們已經覆蓋了全球各大洲兩百多個國家,為客戶提供服務,穩定了海外的服務。現在融雲目前已覆蓋20億終端客戶服務,因為在座所有人肯定都是典型移動互聯網客戶,你手機上總有一款APP實際都是融雲在背後默默提供服務。包括像土豆、優酷、優信二手車、荔枝FM、新東方、得到、駕考寶典等。

我們一直致力於成為全球最優秀的富媒體通訊能力的提供商,什麽叫富媒體通訊能力呢?簡單地解釋一下,就是你可以認為微信聊天+號打開,底下所有的能力,不管發圖片、語音、文字、單聊、群聊、音頻、視頻、多人音頻、多人視頻,在我看來都在通訊領域裏面屬於富媒體通訊範疇,融雲致力於成為全球最優秀的富媒體通訊能力的雲服務商。

先不說全球,現在就國內來說,融雲基本上已經說是僅次於QQ和微信的第三大即時通訊平臺,只不過它倆是獨立的APP,融雲的消息分布在千千萬萬的APP裏面。

分享一下我們融雲出海的一些理念和想法。剛開始我們就這四種類型,你要做社交,或者企業要做直播互動,直播互動最典型的Live.me裏面的所有的聊天室包括送禮品,送獎品,打賞,整個實際上都是一條消息,本質上都是一條消息,打個賞,送個汽車,送個花都是消息,整個後臺消息體系和聊天室體系都是融雲的。

第三種是商業溝通,在電商領域裏頭,比如說在線客服,或者說B2B交易間的商業溝通;第四種就是企業級的即時通信。

融雲剛開始是基於這四點,我們先做好國內,深紮好國內。我這個人做事比較穩,所以選擇先在國內練好武功,因為我對海外市場不了解。確實中國2C產品要想上國外殺出一片天地很難,但是中國技術型出海剛剛開始,因為我覺得中國很多開發者或是研發人員技術能力甚至拼命三郎的能力都比美國人強得多,所以我認為中國下一波還要出海,技術型出海是非常好的選擇。

最初我們做融雲,就是想先把武功練好,然後出去才能跟海外競爭對手競爭。因此,第一階段對我來說,就是先把武功練好。技術型出海它其實比2C產品可能要好一些,因為2C產品還要考慮當地文化,但是技術型東西,全是代碼和開發文檔,這些都沒什麽國界。對技術型出海來說,壁壘就是你的業務質量,中國做生意的話,你可能還有一些客戶關系可講,咱倆關系好、服務不好,再給我兩次機會,一次機會,但在國外,是沒有中國人情概念的,他覺得你好你就是好,如果覺得你不好可能會立即停止與你合作。

融雲的第二步是服務於中國開發者。先服務於國內的這些APP,大的互聯網公司,把自己的武功練好,然後第二步我服務於中國開發者出海,這樣的話我就擁有了一張遍布全球的通訊網絡,因為這個通訊網絡成本是非常非常高的,而且練全球武功和中國武功所需要的招式是完全不一樣的,下的功夫也是不一樣的。

為什麽我說出海的技術型企業出海和國內出海練的武功是完全不一樣的,以融雲為例,在很多國家我們都要做監控,聯通監控,網絡環境監控,移動終端監控,海外的設備很復雜,這些所有的國家我們全部根據融雲的大數據,後臺的分析,形成了我們的地圖,每天都在做這樣的工作,這就是我說的出海的武功,沒有這個出海的武功你是很難打贏競爭對手的。所以我們第一先練好國內武功,第二服務中國開發者出海,然後我們就擁有了遍布全球的一張通訊能力的網絡。

第三步融雲從今年起,我們真正開始服務於海外開發者,目前我們正在跟印度一家公司談,他們完全不滿意於海外同類型的產品,測試了我們之後,實測測出來就是好用,消息到達速度快,這些全部都是我們這兩年用時間磨出來的。

我們擁有一張覆蓋最廣的全球網絡,是市場上客戶唯一的選擇,包括我們在全球AWS、金山、首雲、阿裏,這些所有的基礎雲服務商,他們接觸的底層服務商,他們的鏈路情況,分布情況,哪些速度快,哪塊有問題,我們都知道。優化全球的服務,有的時候不光是優化能夠做的,有的時候可能還需要去增加基礎設施的投入,包括比如你看我們這張圖上顯示的什麽意思呢?是說我們在全球每一個城市裏都可以讓客戶能夠有三個接入接點的選擇,去保證消息的及時性。大家知道美國到中國發條消息,跟微信一樣的,延時非常低的收到是很難的,然後像我們在全球範圍內不光提供數據中心還有無數分布的接入接點來分布給所有的客戶。

說出海這一塊,我覺得對我們來說,經驗就是技術型出海企業,未來還有非常大的一個空間,中國的開發者實際上比美國的這些互聯網公司可能要更拼命一些。我們的策略就是國內練好武功,然後再借著服務於中國的企業出海,包括我們現在為中國的“一帶一路”的相關企業來進行相關的服務,因為我覺得中國隨著中華民族新一輪的復興,“一帶一路”一定會幫助中國互聯網很多的技術性公司擁有出海的機會。

實際上我們現在已經在分享這樣的紅利了,因為你武功練的好,包括像中石油,山東的科瑞石油集團,原有的這些中國的大型出海“一帶一路”的企業,他們都需要技術型的全球服務,所以我認為未來很多的出海公司都可以考慮這個路徑,而不一定非得去做一些2C的出海了。

融雲文檔:www.rongcloud.cn/docs

融雲韓迎:中國技術型公司出海才剛開始,未來有很大發展空間