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用戶體驗分析:以 “師路南通網站” 為例

eight 知識 簡單的 用戶控制 活動 用戶體驗設計 素質 文字 平臺

1、目標

針對師路南通,開展UX分析。PS:對比公眾號;UMU學習平臺(umu-umu)、學生安全教育平臺(xueanquan123)

*基於實例分析,體會用戶體驗設計的7條準則。

*功能測試腳本及Bug報告。

2、要求

*基於我們列出的7條UX評價準則,分析“師路南通”在用戶體驗設計方面讓你覺得滿意的地方(不少於兩點),請陳述理由。

*同樣,分析“師路南通”在用戶體驗設計方面讓你覺得最不滿意的地方。(不少於兩點)

*回答上述問題時,附上截圖。

答:

“師路南通”是一個專門針對老師來開設的學習平臺。在這個平臺上,一方面老師們可以通過精品培訓,高端研修等方式來不斷提高自身文化素質水平,從而更好的教書育人,更好的履行培育祖國花朵的責任。而另外一方面,老師們可以通過人才培養,職稱晉升,國培省培等方式不斷完善和充實自己,從而更好的實現自己的人生目標。

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學生安全教育平臺是一個專門針對學生來開設的學生安全教育平臺。學生可以通過這個公眾號便捷的學習安全知識,完成安全作業參與安全活動。

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UMU學習平臺是一個交互式的學習平臺,在這個平臺上,不論是老師還是學生,都可以通過與對方的互動,達到知識分享與傳播的平臺。

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一、覺得滿意的地方

1、給用戶以及時快速反饋。無論是“師路南通”網站還是UMU學習平臺和學生安全教育平臺來說,當我們通過對信息進行查詢時,都能夠及時給我們反饋。如在“師路南通”網站的培訓課程版塊,通過查詢類型為“中高考研究”,可以檢索到一個課程。

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2、界面符合慣例。“師路南通”網站相比較UMU學習平臺和學生安全教育平臺來說,界面板塊清晰,如精品培訓,高端研修,人才培養,職稱晉升,國培省培等板塊,可以滿足追求不同層次的老師的不同需求。每個板塊中又細分為更多的小版塊,直觀明了的讓不同老師們進行選擇。

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如人才培養版塊,包括名師第一梯隊,學科帶頭人,骨幹教師,教壇新秀這些細分的小版塊。

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而UMU學習平臺和學生安全教育平臺公眾號界面過於簡潔,除了簡單的登錄賬號和查看歷史消息之外,幾乎所有查詢功能都需要手動文字輸入。

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2、

二、讓人不滿意的地方

1、不適合各類用戶使用。對於“師路南通”這個網站創辦的目的僅是為老師提供服務,缺乏與學生,與社會的互動。對於其他的也想要學習這些培訓課程的人來說,缺乏使用的權利。一個網站的創辦應該能夠為大多數用戶提供服務。學生安全教育平臺也存在著這個問題,僅是為了學生來提供服務,缺乏與老師,與社會的互動。而UMU學習平臺則提供了雙向互動,但也僅僅是為學生和老師提供服務。對於同樣想獲取知識的其他人來說,還存在著不足。

2.缺乏必要的提示和幫助文檔。對於一些最新的消息或者通知,不能以引人註目的,提示性的消息來出現。使用用戶只能通過手動翻閱查看消息。

以上就是我對於“師路南通”網站以及UMU學習平臺和學生安全教育平臺兩個公眾號的一些看法,僅作個人意見。

附錄1 UX設計評價準則

1、給用戶以及時快速反饋;

2、界面符合慣例;

3、用戶控制權(主人);

4、一致性和標準化;

5、適合各類用戶;

6、幫助用戶排除軟件缺陷;

7、必要的提示和幫助文檔。

用戶體驗分析:以 “師路南通網站” 為例