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第六章:需求評審如何進行

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前言
今天我們講的需求評審包括兩個部分,需求過濾和需求評審。

需求過濾

1.需求分析
不是所有需求都要做進產品,我們要根據公司和產品的定位,進行合適地分析和過濾。


我們需要分析出用戶需求所對應的本質,將其轉化為產品能夠提供的解決方案,即“將用戶需求轉化為“產品需求”。


蘇傑在《人人都是產品經理》中就將這個過程歸納為“需求的DNA檢測”。
(1)確定需求基本屬性:負責該需求的PM、需求屬於產品哪個模塊、需求描述等。
(2)需求的商業價值。
(3)需求的實現難度(工作量)。
(4)需求的性價比(價值/工作量)。

同時需求決不能馬虎,簡單的記錄需求是對自己產品不負責任的一種行為。下面給一個需求記錄的借鑒格式:

需求DNA檢測表格


2.需求過濾
需求分析之後需要進行需求過濾,一方面過濾性價比低、不符戰略的“偽需求”,另一方面要排列需求的優先級,便於產品開發計劃的制定。


這一環節非常關鍵,如果過濾不夠合理的話,就會發生被砍的事件......


3.概念過濾
對於創業團隊或是企業新項目,則需要對產品的整體概念進行過濾。這裏我們直接引用《結網》裏對概念過濾的6個問題:
(1)這個概念的原始出處在哪裏,全球最佳實踐在哪裏?


(2)這個概念能為它的目標用戶帶來什麽?


(3)進入的壁壘是否過高或更低?


(4)哪些用戶會從中受益,他們是男是女,年齡多大,有多少人?


(5)這個概念是否有商業模式?


(6)它是否能夠成為平臺或現金牛,在公司的戰略布局中將處於什麽位置?


這裏強烈建議大家閱讀《結網》原文中這一部分,對於產品人來說,這本書部分提供了產品知識很好的廣度和深度。

需求評審
需求評審是在產品進入正式開發前,由產品經理、設計人員、研發人員等針對將要開展的工作內容,進行檢查並提出問題的過程。


通常由產品經理組織召開需求評審會。

1.目的
(1)方案評審:評估方案的技術難度、實現周期、投入產出狀況,互聯網產品叠代速度快。


(2)產品介紹:讓與會者清晰地了解產品、需求來源、預期收益等,明確個人在整個方案中的所處的位置、職責等,對各自負責部分的實現難易有一定心理準備。


(3)細節溝通:讓技術與測試人員深刻了解產品方案,關註方案細節,便於後期高效開發,避免了後續反復低效的溝通行為。


2.評審準備
(1)提前與開發、測試、設計等團隊溝通協調時間,確保關鍵角色都有時間可以參加,確定需求評審會的時間安排,訂好會議室,通過郵件發出會議邀請,並確保所有人知道。


(2)提前準備好產品交互原型、產品需求文檔,通過郵件等形式發送給與會成員,並要求與會成員抽時間查閱相關文檔,並提出自己的問題。


(3)提前收集大家對於本次評審內容的問題,匯總好問題後逐一解答,以郵件的形式統一回復給大家。


3.評審會議
評審會議需要產品經理整體把握好,牢記評審的目的和任務,這裏註意以下幾點:
(1)把握方案框架,切勿死摳細節
(2)掌控節奏,切勿爭吵
(3)認真傾聽,做好記錄


4.評審總結
需求評審之後要形成會議記錄或評審報告,對參與人員、評審方式、評審地點、評審時間、評審內容、問題記錄及處理意見、評審結論進行詳細的記錄。

產品經理要參考評審中各部門提出的意見完善方案,更新產品文檔,制定後續工作計劃,明確責任人及反饋排期。


再評審完成之後,意味著你即將進入廣義的產品開發流程。

第六章:需求評審如何進行