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烏鎮的百度時間:為什麽DuerOS能成為世界領先科技成果?

烏鎮

每年的烏鎮互聯網大會,可以看做是泛科技領域的一雙眼睛。透過它,不僅能看到一年中發生了哪些科技大事件,更能觀察到我們接下來的生活會變成什麽樣子。

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這兩天烏鎮的刷屏熱點,是大會發布了“14項世界互聯網領先科技成果”。這些引人註目的科技成果,每一種都在各自領域中占據著最前沿、最成熟、意義最重大的戰略位置。×××院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓表示,“這些互聯網領域產生的領先科技成果,包括最前沿的技術成果、最有影響力的產品、最具創新力的商業模式,是互聯網領域的智慧結晶,代表了互聯網未來的發展方向”。可見這份榜單的意義非同凡響。

今年的世界領先科技成果中,有兩個關鍵詞:一個是“中國”,一個是“AI”。中國在全球科技鏈中的地位和話語權在不斷升溫,以及AI這件事的快速爆發,成為今年互聯網大會上展現出的最關鍵信息。

在整個14項科技產品當中,有一件AI產品引發了我們的關註。那就是百度DuerOS作為對話式AI技術的代表性產品被列入世界領先當中。要知道,榜單中其他技術產品,大多在本領域內具有獨占優勢,沒有或者很少有直接競爭對手。但對話式AI領域卻是全球共同矚目的戰略要沖,關乎人工智能產業叠代和消費落地的一系列整體進程。國內有科大訊飛等知名企業,海外有谷歌、亞馬遜、微軟、三星的深度產品布局,百度和DuerOS為何能殺出重圍呢?取得世界領先標簽的DuerOS,下一步又可能面臨怎樣的機遇與挑戰?

從技術向產業的戰略過渡中,或許可以回答這幾個問題。

從中國到全球:強手環伺下,世界領先是如何煉成的?

相比於其他入選“世界互聯網領先科技成果”的獨家性,對話式AI領域卻是強敵環伺,競爭激烈。無論是國內幾家語音平臺的激烈競爭,還是歐美科技巨頭中Google Assistant、亞馬遜Alexa已經完成了全流程、世界化布局。

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在這種情況下,百度的DuerOS依舊可以被評為世界領先,是非常難得的“中國式傲嬌”。更關鍵的是,在過去幾個產業突破周期中可以看出,DuerOS的領先地位並非是憑借微弱優勢獲得的小幅度領先,而是在很多關鍵節點上顯示出了無可置疑的領先身位。在高競爭度的國際AI賽場上,對話式AI可能是唯一一個逐漸由中國產品主導產業突破方向的領域,並且牢牢掌控著整個業態的自主權。

首先應該看到,DuerOS的不同之處,在於這個平臺利用了百度深厚的深度學習技術積累和長期的語音交互價值沈澱,是目前為止唯一一個從硬件到框架,再到平臺、開發生態、生態應用系統、終端硬件,這整個流程體系都掌握在中國企業自己手中的AI應用生態平臺。這個價值對於中國企業搶得與歐美國家的AI賽跑意義重大,確保了全部的技術爆發優勢和技術解決方案都掌握在自己手中,不會受制於人。

整個技術、開發與商業體系的完整性,也決定了DuerOS可以有百變的開放業態和消費落地場景能力。亞馬遜Alexa此前選擇與微軟合作,打破了固守的封閉生態,就被評論者認為是在底層技術解決能力上的欠缺,不得不借助技術型公司的解決方案充實戰略擴張能力。從目前來看,DuerOS在AI技術到消費場景這條線索上是完整的,已經來到了開放自身換取更大話語空間的新進度當中。

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(中央宣傳部副部長、網信辦主任徐麟在烏鎮互聯網大會期間體驗搭載DuerOS的小魚在家機器人)

再要註意的是,對話式AI的關鍵技術突破開始由歐美巨頭身上,轉移到在DuerOS體系內發生,這也是從來沒有的局面。對話式AI關鍵的三大技術瓶頸:遠場喚醒能力、語義理解能力、長期記憶能力,一直以來都被稱為制約著行業進一步發展的“三座大山”。而從今年的形式來看,最先突破這三項技術門檻的並不是谷歌,而是DuerOS 2.0帶來的全新解決能力。在遠場喚醒、自然語義理解和長期話語記憶上,DuerOS都展現出比谷歌對話式AI更優化的解決能力。並且通過普羅米修斯計劃等進一步開放與協同產業突破的戰略動作,DueOS展現出更好的產學研一體化突破水準和國際格局,這也是能在今天的對話式AI領域稱為全球領先的重要原因。

另一個關鍵領先價值,來自於生態化開放上的能力。DuerOS是目前唯一開放硬件開發與能力開發雙重接入的對話式AI平臺,這帶給整個生態接入的吸納性會比亞馬遜Alexa、三星Bixby等對話式AI平臺上升了一個層級。能夠快速連續打開開放能力,是依托於百度在AI技術積累、雲計算和開發平臺能力上的多重積累,為廣泛接納開發者的新型對話式AI平臺提供了積累。

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(2017年7月,百度度秘事業部總經理景鯤發布DuerOS開放平臺)

從芯片到深度學習框架,再到完善的數據訓練系統,再到普羅米修斯計劃提出的關鍵技術突破可能,DuerOS將整個AI生態流程都掌握在自己手中,並且在數個關鍵節點上展現出了高於世界範圍內主要競品的能力。在與谷歌、微軟等巨頭爭奪未來世界AI話語權時,DuerOS的體系生態效應將進一步展現。

從這三大基礎能力上看,DuerOS在競品中確實可以撐得起世界領先。榮譽也是責任,承擔了這樣的地位,DuerOS下面將要迎來什麽呢?

距離普通消費者最近的AI:DuerOS世界領先的意義何在?

最重要的責任,是成熟的對話式AI平臺,有責任讓廣大消費者感受到AI的真正到來。

從AI的十幾種主流技術解決方案當中篩選,語音交互類的AI應該最先成熟、實現商用,並且能夠讓消費者快速感知的那一種。而在所有語音交互的技術品類當中,對話式AI又是最接近人類交互習慣,能產生最多服務可能和商業價值的一種。因此對話式AI被當做了重中之重。

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(烏鎮世界互聯網大會上的百度展臺)

無論是國內互聯網巨頭,還是谷歌、亞馬遜等歐美巨頭,都在盡量嘗試用對話式AI解決方案與硬件輸出教化用戶心智,普及AI作為交互手段的應用價值。但受到技術突破能力、生態開放能力的種種限制,距離用戶心智奇點似乎總還是差上那麽一點。

具備了更強體驗能力、更廣泛硬件與技能開放開發能力的DuerOS,很可能成為這一命題接下來的主要突破力量。

想要真正讓AI落地,推動廣義AI產業生態變革,必須有一個先鋒官排頭兵。目前來看,讓AI從陌生的影視想象,變成與百姓生活共生的技術實體,對話式AI是這個責任唯一的承擔者。DuerOS的成熟和良性發展,價值也正孕育於此。

世界領先的DuerOS,已經釋放了硬件戰略、開發者賦能方案以及多重重磅合作,會在接下來會用哪些方式推動AI真正落地,似乎是2018的一個風口級事件。

商業爆炸的倒計時:百度AI紅利或許以DuerOS為首個支點

AI的另一重價值轉化,在於將龐大的技術集成在一點上進行壓縮,再釋放到龐大的產業鏈條中進行賦能和商業化。DuerOS生態化的建設,讓我們開始看到對話式AI技術進入一個新成熟期之後,帶給百度以及中國AI產業鏈的爆炸式商業想象空間。

從百度世界大會上發布的渡鴉硬件,再到與小米IoT的體系化合作,以及持續打開的開發者賦能和緊密貼合計劃。DuerOS作為一個價值交互中樞,不僅在將AI技術層與商業層對接起來,還在將創意開發生態和商業應用生態連接起來,甚至在將原本不能交互的商業空間組織起來。正如百度度秘事業部總經理景鯤所說,百度希望搭載DuerOS的產品,都具有業界最強的對話式產品體驗,讓用戶養成跟設備進行語音對話的習慣,從而真正推動人機交互的變革。DuerOS希望推動對話式人工智能在產、學、研三個方面的全面發展。

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未來對話式AI在家居場景、社會服務場景,甚至城市應用場景中的投放、商業層次是近乎無限的。把AI技術空間與產業鏈間的縫隙磨平,鋪就了通衢和橋梁,這是DuerOS撬動巨型價值,成為世界領先的原因所在。

ALL in AI的百度,目前也迫切需要能夠嫁接起AI技術地位與商業地位之間的互證關系。在無人駕駛技術需要時間去持續突破,整體AI布局需要核心價值點來撬動的時刻,DuerOS似乎成為了最好的戰略載體。

這個載體被證明了世界領先,將為接下來眾多AI的故事鋪就可能。不僅是百度AI,更是中國AI在全球產業變革中爭奪一席之地的話語自證。


烏鎮的百度時間:為什麽DuerOS能成為世界領先科技成果?