簡練軟考知識點整理-激勵理論之期望理論
阿新 • • 發佈：2018-02-07
process ces 理學 理論 估計 工作 心理 簡練 jpg 期望理論由北美著名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆於1964年在《工作與激勵》中提出，該理論可以公式表示為：激動力量=期望值×效價。在這個公式中，激動力量指調動個人積極性，激發人內部潛力的強度；期望值是根據個人的經驗判斷達到目標的把握程度；效價則是所能達到的目標對滿足個人需要的價值。這個理論的公式說明，人的積極性被調動的大小取決於期望值與效價的乘積。也就是說，一個人對目標的把握越大，估計達到目標的概率越高，激發起的動力越強烈，積極性也就越大。期望理論在實踐中的基本原則如下：
(1)管理者不要泛泛地抓一般的激勵措施，而應當抓多數被組織成員認為效價最大的激勵措施。
(2)設置某一激勵目標時應盡可能加大其效價的綜合值，如果每月的獎金多少不僅意味著當月的收入狀況，而且與年終分配、工資調級和獲得先進工作者稱號掛鉤，則將大大增大效價的綜合值。
(3)適當加大不同人實際所得效價的差值，加大組織希望行為和非希望行為之間的效價差值。如只獎不罰與獎罰分明，其激勵效果大不一樣。
(4)適當控制期望概率和實際概率。期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，關鍵要適當。當一個期望概率遠高於實際概率時可能產生挫折，而期望概率太小時又會減少某一目標的激發力量。實際概率最好大於平均的個人期望概率，使大多數人受益，但實際概率應與效價相適應，效價大，實際概率可以小些，效價小，實際概率可以大些。
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